为提高营业厅员工服务水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，给客户提供一流优质服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，创造良好经济效益，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，结合本营业厅实际，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，具体如下：
一、指导思想
以和银行工作精神为指导，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高服务水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，增强责任心与紧迫感，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为客户提供一流优质的服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升客户的满意度，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益。
二、总体目标
通过提高服务水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，全面增强营业厅员工的服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高客户对本营业厅服务的满意度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升本营业厅在社会上优质服务的声誉，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，促进各项业务又好又快发展。
三
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