县工商局星级文明规范注册窗口创建实施方案及计划 (2010-2-25 14:02:25)
一、指导思想创建“星级文明规范注册窗口”要以和为指导,贯彻落实、坚持理论指导实践,为构建和谐社会尽职尽责;要以实践文明素质工程为龙头,以推广优质服务为重点;以解决群众不满意的问题为突破口;以实践荣辱观...
银行星级网点服务总结 (2017-4-10 9:45:11)
银行星级网点服务总结服务水平作为窗口服务单位软实力的组成部分,对于其发展来说举足轻重,尤其对于发展中的农村信用社来说,更是其不容忽视和实现根本性改变的关键。随着中小型金融融资机构的迅速涌现和国有商业银...
银行营业网点规范化服务达标自查报告 (2007-6-26 7:51:46)
为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准,在第一时间即制订了《...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告 (2007-12-21 8:21:25)
关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告 (2008-3-19 21:58:05)
.为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准,在第一时间即制订了...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自我检查报告 (2008-12-6 15:55:48)
关于《营业网点规范化服务达标》的自我检查报告为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务...
银行营业网点规范化服务导入工作培训心得体会 (2013-6-29 7:03:58)
59银行营业网点规范化服务导入工作培训心大堂助理服务规范化培训心得;作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要; 务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解;大堂助理服务规范化培训心得作为服...
地方税务局创建首都文明行业规范化服务达标活动实施方案 (2008-12-13 4:44:11)
一、指导思想以和、大会精神为指导,以服务纳税人、奉献社会为宗旨,深入开展创建文明行业规范化服务达标活动,有效落实四个一治税理念,不断提高干部队伍整体素质,树立大兴地税良好形象,推动大兴地税精神文明建设...
银行网点文明服务培训心得体会1 (2013-6-29 7:03:26)
15银行网点文明服务培训心得体会1银行网点文明服务培训心得体会;时间过的真快,转眼这期培训已经过去3天了,但我感;老师在课程中,给我们重点分析了如何充分利用新型营;神;下午三位优秀网点大堂经理的经验介...
文明服务优秀银行网点评选申报材料 (2015-2-23 0:29:11)
银行支行在上级行、银监部门的正确领导与监管下,在当地有关部门的大力支持下,以为统领,坚持“因势而变,因您而变”的经营理念,不求最大,但求最好。充分依据银行品牌优势和产品优势,为全市企事业单位和居民提供...
街道2023年“六星级文明户”创建评比活动实施方案 (2023-7-26 15:33:32)
街道2023年六星级文明户创建评比活动实施方案为认真贯彻落实市委届全体会议、市委经济工作和市会议精神,扎实推进农村精神文明,着力提升农村文明程度,实现六星级文明户创建工作制度化、经常化、规范化,特制定...
##古镇百年大庆活动总体方案-扎实开展“十星级文明户”创建活动 (2007-12-18 9:30:07)
古镇百年大庆活动总体方案县镇位于省西北部,在确立的东陇海线产业带上。自古就有“古盐道,蝉连内地,糟油坊,商贾云集”之说,是一座历史悠久的千年古镇。2007年是建镇450周年。450年来,在人民的辛勤耕...
社区十星级文明户创建方案 (2014-10-12 22:00:50)
接合新文明办〔2013〕6号文件《关于在全区深入开展“十星级文明户”创建活动的通知》,结合我社区的实际情况,现将我社区深入开展“十星级文明户”创建活动的实施方案部署如下:一、成立组织。社区成立由分管领...
2016年安监局“十星级文明机关”创建活动实施方案 (2016-3-17 9:41:11)
为进一步深化文明单位创建工作,按照县直工委《关于印发〈十星级文明创建活动实施方案〉的通知》(秭直工委[2016]5号)文件精神,结合我局实际,制定县安监局十星级文明创建活动实施方案。一、指导思想以和大...
2016年“十星级文明学校”创建活动实施方案 (2016-4-19 8:50:07)
2016年十星级文明学校创建活动实施方案为进一步培育和践行核心价值观,推进和深化全区教育系统精神文明建设,根据《市教育局、市文明办、教育督导室关于〈开展十星级文明学校创建活动的实施方案〉的通知》(随教...
2017年乡镇开展创建“十星级文明户”活动实施方案 (2017-4-26 9:04:44)
2017年乡镇开展创建十星级文明户活动实施方案各村(居):星级文明户评选活动是加强精神文明建设,实现村民自我教育、自我约束、自我管理、自我提高的有效载体。开展好此项工作,有利于提高广大居民的综合素质,...
商业网点创建优质服务活动工作方案 (2015-1-8 8:04:54)
根据高校校内商业门点管理、及市场管理等要求,为更好地积极做好我校的服务工作,特制商业网点管理中心《创建优质服务》活动实施方案。一、指导思想以贯彻、提高市民幸福指数为指导,以提高城市公共文明指数为核心,...
用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
新华书店文明规范服务示范窗口创建总结 (2009-5-5 21:12:09)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结 (2009-11-9 20:19:00)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
新华书店创建文明规范服务示范窗口总结 (2010-11-15 2:16:07)
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人...
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结范文 (2013-6-13 20:06:24)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2008-9-23 14:26:38)
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服...
赴外地银行学习观摩文明规范服务情况小结 (2009-10-16 11:38:59)
赴银行学习观摩文明规范服务情况汇报2009年4月2629日,由银行业协会组织各会员银行举办了赴学习观摩银行业文明规范服务培训班。在期间,培训班观摩学习了招商银行分行营业部、建设银行融汇支行和中信银行铁...
参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01)
银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下,建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
赴外地银行考察文明规范服务心得体会 (2009-11-2 18:32:32)
学习考察兄弟银行业文明规范服务的情况汇报4月26日至29日,省银行业协会精心组织了由各会员单位服务管理负责人和文明规范服务示范网点负责人组成的考察培训班,到学习考察当地银行业文明规范服务情况,先后学习...
银行业文明规范服务示范单位管理办法 (2010-2-25 14:03:59)
第一章总则第一条为打造中国银行业文明规范服务品牌,推动文明规范服务示范单位(以下简称示范单位)评选活动制度化、规范化建设,加强对示范单位的管理,确保示范单位的先进性、示范性,中国银行业协会(以下简称中...
银行文明服务规范示范单位申报材料 (2013-6-13 14:01:33)
以一流的服务诠释农合行的新形象安徽广德农村合作银行横山路支行安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段,是广德合行全力打造,装饰一新的综合性金融服务窗口,现有员工10人,其中占总人数的40%,大专...
银行文明规范服务总结汇报 (2013-6-29 7:02:38)
银行文明规范服务总结汇报29银行文明规范服务总结汇报;根椐邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四;1、组织开展学习;2、组织宣传活动;3、利用晚上休息时间,共组织全体前台营业和业务管;4、在业务比...
交通银行支行文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:09)
近年来,在经济繁荣发展的大环境下,各家银行百花争艳。交通银行支行深刻认识到金融业作为服务性行业,最终取胜的关键是服务的质量和效率。在交通银行“两化一行”发展战略及“倍增计划”工作目标指引下,支行秉持“...
邮储银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:24)
中国邮政储蓄银行市分行营业部成立于2010年7月8日,现有员工16人,其中女员工13人,充分发挥着“半边天”的作用。三年来,在外部监督机构、省市行相关部室领导的关心下,市分行营业部结合自身的环境特点,...
农业银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:26)
中国农业银行市支行营业部(下称“营业部”)位于市区,网点面积近2500平方米,是辖内服务设施领先、服务手段完善的一流网点。网点现有员工21人,均为大学本科及以上学历,是一支充满激情活力且拥有优良服务传...
农商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:27)
农商银行营业部是一个年轻的集体。近年来,我部业务规模拾级而上,各种荣誉纷至沓来,先后被授予青年文明号、巾帼文明岗、省级文明规范服务示范单位、省女职工标兵岗、市行业五星级示范窗口、2006年来连续被省联...
建设银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:29)
建设银行分行营业部成立于2000年1月,现有员工41名,大学本科以上学历占100%,团员占68%,员工平均年龄31岁,是一支富有活力、充满朝气、雷厉风行的年轻队伍。近年来,营业部坚持“以客户为中心”的...
招商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:30)
招商银行分行营业部是招商银行分行首家成立的支行,目前共有正式员工52人,平均年龄为31岁,是招商银行分行的第一窗口和综合性服务网点。分行营业部秉承“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的理念,拥有...
兴业银行支行文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:32)
兴业银行股份有限公司支行成立于1992年。2012年在上级行的正确领导及关怀下,坚持以强化服务规范化管理,狠抓员工专业素质和业务技能,提高服务质量和展业能力,优化机构网点窗口形象,深化文明优质服务内涵...
2013年商业银行文明规范服务情况汇报材料 (2014-4-27 13:10:18)
2013年,市商业银行县支行在、和社会各界的关心支持下,深入扎实开展文明规范服务活动,在完善服务标准、优化服务环境、提升服务效率等方面取得了显著成效。按照文明规范服务工作要求,现将我行文明规范服务情况...
工商银行支行文明规范服务示范单位事迹材料 (2014-4-27 13:13:47)
,是著名革命老区,也是海峡西岸经济区的组成部分。随着海西经济的腾飞,一个崛起中的金融企业,以其优质温馨的服务,有如一颗璀璨的明星,在闽西上空冉冉升起,她,就是中国工商银行支行。支行是一家综合性金融服务...
中国银行营业部文明规范服务示范单位事迹材料 (2014-4-27 13:13:49)
中国银行分行营业部是一个业务品种齐全、服务设施完善、服务功能配套的二级分行营业机构。近年来,营业部紧紧围绕“追求卓越”的核心价值,以“诚信、责任、创新、绩效、和谐”为基石,坚持“客户至上、诚信为本”原...
银行文明规范服务事迹材料 (2016-3-24 9:34:22)
银行支行文明规范服务事迹材料作为一个城市新兴的开发区,这里的人口和资金毫无疑问是流动的、分散的,但是支行像巨大磁场,将大量优质客户揽入了自己怀中。作为规模偏小的城商行的一级支行,面对蜂拥而至、实力雄厚...
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2016-12-1 8:55:52)
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务...
支行网点创建“青年文明号”经验交流材料 (2005-8-19 21:57:00)
做新时代青年创超一流效益——支行营业室创建省级“青年文明号”作为银行最基层、业务最齐全的网点,能够办理存、贷、结算、各种代理业务及联行业务;作为支行唯一能够办理联行业务的网点,现有员工人,平均年龄31...
某乡镇创建星级文明城镇活动安排 (2007-1-6 14:57:22)
镇创建星级文明城镇活动安排各嘎查、二级单位:为推动我镇精神文明和各项事业的全面发展,根据上级有关文件精神,现就我镇创建星级文明城镇活动安排如下:一、指导思想星级文明镇创建活动以和为指导,贯彻落实和十六...
市烟草专卖局关于创建市二星级文明单位的情况汇报 (2007-1-6 14:59:21)
我局成立于1984年6月,属企业单位。局划分设为综合股(综合组、人劳组、计材组、三产办、信息中心、安保组)、专卖股、客户服务分部、卷烟配送分部、原烟经理分部、监察股;下设四个烟站:板桥烟站、西岭烟站、...
在星级文明家庭创建活动培训班上的讲话 (2007-7-6 8:07:50)
在星级文明家庭创建活动培训班上讲话我县的星级文明家庭创建活动开始于1996年。几年来,各级妇联组织和相关职能部门努力开展工作,取得了一定成绩。尤其是2003年以来,按照市妇联要求,结合全县文明生态村建...
十星级文明户创建工作总结汇报 (2007-10-31 18:35:29)
乡村委会自然村,现有农户34户,129人。整个自然村坐落在小普线旁的半坡上,绿树影映,人居环境比较好,积极寻求加快发展的气息浓厚,村民运用科技的强,精神风貌健康向上,社会风气文明和谐。2002年前的自...
创建“星级文明校园”工作计划 (2008-12-27 23:24:42)
为了配合枣庄市创建文明城市,为了进一步贯彻上级关于维护社会稳定和加强社会治安综合治理的精神,进一步加强校园环境的综合治理,全力构建管理网络,有计划、有部署地推进我校创建“星级文明校园”活动。特制订本创...
乡镇十星级文明户创建工作总结汇报 (2009-1-6 18:58:37)
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创建星级文明县城动员大会领导讲话稿 (2009-5-14 12:56:31)
在创建九星级文明城动员大会上讲话今天,组织召开创建九星级文明城动员大会,对创建工作进行广泛动员部署,这是非常及时非常必要的。下面,我讲三点意见:一、统一思想,提高对创建工作性的再认识自治区文明委从19...
乡镇十星级文明户创建工作总结汇报 (2013-6-15 7:47:08)
乡村委会自然村,现有农户34户,129人。整个自然村坐落在小普线旁的半坡上,绿树影映,人居环境比较好,积极寻求加快发展的气息浓厚,村民运用科技的强,精神风貌健康向上,社会风气文明和谐。年前的自然村有耕...
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