尊敬的酒店集团公司领导，尊敬的各成员酒店总经理：
大家好！今天酒店集团公司召开下属各成员酒店总经理座谈会，这个会开得好，对我来说，不仅是一次工作经验交流会，更是一次学习、受教育的机会。我要充分利用这次座谈会，认真听取和学习各位成员酒店总经理搞好酒店工作的宝贵经验，把这些宝贵经验运用和落实到我们酒店的管理工作中，争取获得新突破，创造新业绩，为我们酒店集团公司的健康持续发展做出贡献。我能参加今天的座谈会，不能忘记酒店集团公司对我的培养与教育，我在酒店管理工作上所取得的成绩都是酒店集团公司正确领导和大力支持的结果，是与各位成员酒店总经理的指导帮助分不开的。在此，我向酒店集团公司领导与各位成员酒店总经理表示诚挚的感谢。今天，我在座谈会发言的题目是“责任胜于能力，改变需要责任”，讲四个问题，一是汇报我们酒店近几年的工作情况，二是说明责任胜于能力，三是说明改变需要责任，四是当经理讲责任的要求。由于自己平时学习不够，理论不高