一、以提升服务品质为核心,(...内容隐藏,请先注册或登录...),提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,(...内容隐藏,请先注册或登录...),为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,(...内容隐藏,请先注册或登录...),编写了贵宾房服务接待流程,(...内容隐藏,请先注册或登录...),促进了贵宾房的服务质量.2、加强现场监督,(...内容隐藏,请先注册或登录...),本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并直接参与现场服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对典型问题进行记录,(...内容隐藏,请先注册或登录...),分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞.
餐厅经理年终总结[VIP]
发布时间:2011-5-30文章大小:4068字节页数:7页
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