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- 优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
- 我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结 (2013-8-20 7:48:14)
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结提要：关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学...
- 县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料 (2007-12-12 13:24:57)
- 注重细节成就优质优质服务，比的就是细节。办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中，牢固树立和践行“细节决定成败”的理念，坚持从小事做起，从细节抓起，力求在细节中体现服务水平，成就服务优质...
- 电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
- 各位领导：大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”...
- 计生优质服务演讲稿：优质服务树形象爱岗敬业创佳绩 (2011-5-29 10:12:36)
- 尊敬的各位领导，各位，大家好！今天我演讲的题目是“以人为本促和谐，创新服务争一流”。这些年来，计划生育工作取得了卓越的成绩，而对我站来说，从创省优到创国优，从旧站的改造到新站的搬迁，从全县清理清查大规...
- 优质护理服务示范工程优质护理服务促我成长 (2014-1-21 12:53:28)
- 22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中，我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿，而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心，一份爱心的白衣天使！优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
- 优质护理服务学习体会：争创优质服务，共创和谐社会 (2014-7-6 7:30:27)
- 8优质护理服务学习体会：争创优质服务，共创和谐社会自2010年来，的护理工作都积极开展“优质护理服务”，我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备，行动着，作为妇产科一名护理工作者，他们也在努...
- 优质护理服务示范工程活动阶段总结 (2010-12-22 3:29:10)
- 优质护理服务示范工程活动阶段总结优质护理服务示范工程活动阶段总结坚持“以人为本为中心”进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意...
- 优质护理服务试点病区阶段工作总结 (2011-9-15 15:30:46)
- 优质护理服务试点病区阶段工作总结我院将优质护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理人员在总护理部的指导下，积极做好各项准备工作，加强对全科护理人员优质护理服务相关知识的培训，于二零一一年七月十一日优...
- 2010—2011度年创优质护理服务阶段性工作总结 (2012-11-10 20:09:08)
- 为了进一步深化护理改革，积极推动我院优质护理服务示范工作和提高护理服务质量，从开展优质护理活动以来，我院做了以下几方面的工作。一、细化措施，稳步推进1、制定活动方案和具体进度安排表：护理部、医务部、人...
- 妇产科优质护理服务阶段工作总结 (2013-6-4 12:34:36)
- 我院将优质护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理人员在总护理部的指导下，积极做好各项准备工作，加强对全科护理人员优质护理服务相关知识的培训，于二零一一年七月优质护理服务试点正式启动，在全体护理人员...
- 2011—2012度年创优质护理服务阶段性工作总结 (2013-6-4 18:19:46)
- 为了进一步深化护理改革，积极推动我院优质护理服务示范工作和提高护理服务质量，从开展优质护理活动以来，我院做了以下几方面的工作。一、细化措施，稳步推进1、制定活动方案和具体进度安排表：护理部、医务部、人...
- 2013年第二季度优质护理服务阶段工作总结 (2013-7-24 6:19:25)
- 我院为落实护理责任制，提升护理服务水平，以人为本，以病人为中心的服务理念，在做好基础护理服务项目的基础上，根据患者的需求及时、主动、全程、规范、安全的全方位整体护理。一、我院优良护理服务，到达二级医院...
- 2013年第二季度优质护理服务阶段总结 (2013-7-25 7:43:14)
- 我院为落实护理责任制，提升护理服务水平，以人为本，以病人为中心的服务理念，在做好基础护理服务项目的基础上，根据患者的需求及时、主动、全程、规范、安全的全方位整体护理。一、我院优质护理服务，达到二级医院...
- “文明收费优质服务100天”活动第一阶段总结 (2014-2-10 13:35:01)
- 下载:15“文明收费,优质服务100天”活动第.doc站“文明收费，优质服务100天”活动第一阶段总结为了响应项目公司《关于开展“文明收费，优质服务100天”活动的通知》，始终保持我站朝气蓬勃、拼搏进...
- “文明收费优质服务100天”活动第二阶段总结 (2014-2-10 13:35:02)
- 下载:56“文明收费,优质服务100天”活动第.doc站“文明收费，优质服务100天”活动第二阶段总结随着时间的推移，“文明收费，优质服务”100天活动已接近尾声，我站结合实际情况，开展了双语学习活动...
- 精细化优质护理服务工作阶段总结 (2014-10-27 8:14:06)
- 精细化优质护理服务工作阶段总结2010年1月6日医院下发《关于全面推行精细化护理服务模式的通知》文件到今天，护理团队开展精细化护理服务已一年多，随着优质护理服务的展开，我院在2011年3月在精细化护理...
- 转变作风优质服务文明办税活动月第一阶段工作 (2006-11-30 11:36:39)
- 按照省、市局的安排部署，我局认真贯彻省局“转变作风、优质服务、文明办税活动月”实施方案，分阶段，分步骤，认真开展“转变作风、优质服务、文明办税”活动月。现将第一阶段开展情况汇报如下：一、建立组织，加强...
- 努力构建和谐职教中心,提供优质的职工培训服务 (2006-11-29 21:34:26)
- 努力构建和谐职教中心主动服务武铁跨越发展构建和谐社会，是我们基于对执政规律深刻把握而提出的论断，是我们执政理念的又一次重大创新，体现了的本质要求，代表了广大人民群众的根本利益和共同愿望。基层单位是社会...
- 供电企业打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-6-18 7:53:28)
- 东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来，在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下，以规范化窗口达标为抓手，加强领导，硬化措施，不断打造优质供电环境，...
- 电网打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-7-20 9:17:19)
- 电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来，在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下，以规范化窗口达标为抓手...
- 优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半 (2007-12-4 2:33:52)
- 经过区公司的机构调整与人员优化，我有幸来到极具发展潜力的crm（客户关系管理）岗位上，面对新形势下新的工作要求，我应该如何配合各市分公司更有效地开展工作呢？工欲善其事，必先利其器，没想到这个问题早就引...
- 护理部优质护理服务操作培训计划 (2012-11-15 12:44:02)
- 护理部优质护理服务操作培训计划；为了进一步深化我院优质护理服务，护理部继3月1日；组织全院护士s；一进一步贯彻落实《护士条例》，学习相关文件如：卫；事工作规范》《住院患者基础护理服务项目（试行），；服...
- 银行文明优质服务培训心得 (2013-6-29 7:01:36)
- 90银行文明优质服务培训心得心得一：；一天的培训是短暂的，但收获是丰富的；服务看似无形，但实际上带给客户的影响却是永久的；窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行；但是对于客户，我就是厦门银行...
- 关于开展优质服务培训的报告 (2013-6-29 7:05:27)
- 74关于开展优质服务培训的报告关于开展优质服务培训的报告；尊敬的行领导：；随着我行零售金融业务的深入，深感条线员工急需在零；一、培训课题：零售条线优质服务提升培训；二、培训方式：封闭式两天两夜脱产培训...
- 优质护理服务活动汇报材料：做好优质护理 守护精神家园 (2014-7-6 12:54:04)
- 3优质护理服务活动汇报材料：做好优质护理守护精神家园随着“优质护理服务”的号角在吹响，陕西省友谊医院精神心理科荣幸地成为该院首批优质护理服务示范病区之一，从2010年5月至今，我们结合精神心理专科疾病...
- 行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
- 行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求，坚持“依法行政、优质服务”的工作理念，在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫，为企业和市民提供高效优质的服务...
- 县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
- 为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》，提高税收征管质量，切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务，构建和谐征纳关系，县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设，全力打造...
- 在锻炼中服务 在服务中成长电气学院暑期社会实践活动总结 (2011-4-17 20:14:52)
- 在锻炼中服务在服务中成长电气学院暑期社会实践活动总结,关键词是服务,社会实践,电气,活动,学院,在锻炼中服务在服务中成长电气学院暑期社会实践活动总结电气学院学生在各级团组织的具体组织和领导下，围绕落实...
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 优质服务促发展 稳健经营创实效（信用社倾心服务经验） (2006-11-29 20:07:45)
- 英山县农村信用合作联社紧紧围绕年初确立的工作目标，突出“支农、降比、扭亏、增存、控案”五大工作重点，以发展为主题，支农大旗，优化信贷服务，强化内部管理，使经营实效不断提升，各项业务超常发展。到年末止，...
- 微笑服务－－加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以...
- 优质服务促发展稳健经营创实效（信用社倾心服务经验） (2007-12-4 9:51:11)
- 英山县农村信用合作联社紧紧围绕年初确立的工作目标，突出“支农、降比、扭亏、增存、控案”五大工作重点，以发展为主题，支农大旗，优化信贷服务，强化内部管理，使经营实效不断提升，各项业务超常发展。到年末止，...
- 微笑服务，聆听花开的声音（女营业班长优质服务先进事迹） (2007-12-28 15:51:20)
- ，女1995年，进入供电公司参加工作，先后从事过发电运行，抄表及营业收费工作。2004年初，被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，十二年如一日，爱岗敬...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区地税局窗口） (2008-3-23 8:45:12)
- 立足窗口服务添我税徽光彩清晨，当我迎着朝阳，迈步走进行批中心地税局服务窗口时，我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来，我无时无刻不在体会着...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区水务农机局窗口） (2008-3-23 8:45:13)
- 我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工，我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区国土资源局窗口） (2008-3-23 8:45:13)
- 各位领导，各位评委，朋友们：大家好！我区政务服务中心运行已一年了，一年来，政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区广播电视局窗口） (2008-3-23 8:45:14)
- 各位领导、各位同事、大家好！我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员，今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌，是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人，我时刻不忘工作中有...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（路政管理所窗口） (2008-3-23 8:45:14)
- 尊敬的各位领导、各位同事，大家好。我来自路政窗口，今天我演讲的题目是从微笑开始！有人这样形容人生：人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（地税局窗口） (2008-3-23 8:45:15)
- 尊敬的各位领导,朋友们：大家好！我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书，有一个字无时无刻无不存在，它是那么的神圣，又是那么的庄严，它给了人们以无限的希望，赋予人们以无穷的力量。它是...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（区林业局窗口） (2008-3-23 8:45:15)
- 练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委：根据工作需要，我从去年6月抽调到政务大厅工作，在各级领导关心指导下，圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是：“练硬功树形象精益求精为人民”...
- 政务服务中心优质服务演讲稿（发展和改革局窗口） (2008-3-23 8:45:16)
- 各位领导、各位同仁：大家下午好！我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱，更意味着行动！记得有一首歌是这样唱的，我的故乡并不美，低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝，我爱我的家乡。在我的记忆...
- 强化自我超越理念 激发服务创新动力 高起点建立优质服务常态运行机制 (2009-1-6 23:01:01)
- 强化自我超越理念激发服务创新动力高起点建立优质服务常态运行机制供电企业在现阶段仍属市场经济条件下依法相对垄断经营的特殊行业，向社会提供优质服务是应该成为供电企业自身发展的永恒主题。不断优化服务，是塑造...
- 地税办税服务厅优质服务典型材料 (2009-6-22 11:06:20)
- 想纳税人所想，急纳税人所急，这是地税办税服务厅一直恪守的服务信条，也是他们为纳税人服务的最直接体现。在地税办税服务厅，优质服务始终像一缕缕春风，滋润着所有纳税人的心田。优雅的环境市地税办税大厅是展现地...
- 供电局微笑服务优质服务演讲稿 (2010-2-25 13:43:47)
- 我是一名普通的窗口服务人员，记得第一次上班时，师傅曾对我说过：“微笑是增进我们与客户关系的妙方，它表示了我们的诚心，也表示了企业的诚信。请给每一位来到你身边的客户以发自内心的微笑，那么，每当他从附近走...
- 客户服务部优质服务年创优方案 (2010-4-24 12:55:15)
- 根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求，结合“物业管理中心优质服务创优方案”，履行工作职责，搞好内部改革，支持学校发展，现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下：一培训工作协助物业系统每...
- 政务服务中心林业局工作人员优质服务演讲稿 (2010-11-20 10:48:58)
- 练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委：根据工作需要，我从去年6月抽调到政务大厅工作，在各级领导关心指导下，圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是：“练硬功树形象精益求精为人民”...
- 在全县计划生育优质服务及技术服务能力建设动员大会上的讲话 (2010-12-5 16:36:37)
- 在全县计划生育优质服务及技术服务能力建设动员大会上讲话(2008年2月22日)新春伊始，我们在这里召开全县计划生育优质服务及技术服务能力建设动员大会，主要任务是：贯彻落实县“会议”及三干会精神，研究分...
- 典型材料：实施“优质护理服务”创新服务新亮点 (2012-11-10 20:55:29)
- 我院在开展优质护理服务示范工程创建活动以来，在院领导的高度重视支持下，医院广泛动员宣传，并成立创建活动领导小组，制定优质护理服务示范工程活动方案和工作计划，明确创建指导思想及活动目标，认真开展优质护理...
- 县运管所运政服务大厅文明优质服务事迹材料 (2013-6-4 17:08:12)
- 县运管所运政服务大厅文明优质服务事迹材料通化县运管所运政服务大厅是2003正式建立起来的，建立之初，其组成情况是客运服务窗口、货运服务窗口、维修驾训服务窗口和规费征收服务窗口，另辟一个工商税务服务窗口...
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