关于开展优质服务培训的报告[VIP]

74关于开展优质服务培训的报告

关于开展优质服务培训的报告；尊敬的行领导：；随着我行零售金融业务的深入，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，深感条线员工急需在零售意识、服务技能方面得到匹配性跟进。为此，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，先后接触了一些专业的银行业培训机构，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，拟举行一次全面的优质服务提升培训。

一、培训课题：零售条线优质服务提升培训

二、培训方式：封闭式两天两夜脱产培训（条线员工轮班分批进

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