整形美容医院策划团队的专业学习计划 (2012-11-22 9:44:36)
整形美容医院策划团队的专业学习计划——关于读书及摘记收集材料的建议此举目的:第一,有利于督促个人学习,不管文案还是美工,必须过专业关。每段时间都要有个读书中心,学哪些知识要和活动结合。一个项目一个项目...
客服工作职责总结:客服工作流程和内容 (2013-6-29 7:10:31)
客服工作职责总结:客服工作流程和内容13客服工作职责总结客服工作流程和内容;怎样做好客服工作;中国创业网有问题,来查下 怎样做好客服工作客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质...
医院客服部工作计划 (2012-12-22 21:12:46)
一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定2009年客户服务部的工作计划。一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各...
医院客服部工作计划例文 (2015-2-26 10:20:28)
医院客服部工作计划例文20150225这是一篇医院客服部工作计划,本文主要按月份为自己制定了一个工作计划,下面让我们来看看具体汇报内容吧!一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特...
医院客服部工作计划范例 (2015-3-10 7:53:13)
医院客服部工作计划范例20150309从不断地学习,培训、降低投诉事件的发生两点为自己制定了工作计划,的小编为您收集和整理了医院客服部工作计划,供您欣赏和借鉴。一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根...
2010年整形医院工作年终总结报告 (2010-12-19 10:40:34)
2010年,医院经历了长达8年的市场战役,从03年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到华山,超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌,从《人造美女》、《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的...
整形医院工作年终总结报告 (2010-12-19 10:50:57)
2010年,医院经历了长达8年的市场战役,从03年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到华山,超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌,从《人造美女》、《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的...
2011年整形医院工作年终总结报告 (2012-11-10 21:34:40)
2011年,医院经历了长达8年的市场战役,从年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到华山,超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌,从《人造美女》、《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的出炉...
美容整形医院年度工作总结 (2013-12-5 8:05:34)
每个人都是爱美的,尤其是女人,谁不对美的事物充满喜爱呢?今年又是整形大年,整形这个行业发展迅速。但是这也是存在风险的,我们所承载的压力不比医生少。在20年即将结束之际,现对公司的整形工作做一下总结。一...
医院门诊部工作流程 (2014-10-11 20:18:38)
医院门诊部工作流程医院门诊部工作流程医院门诊部工作流程一:接诊流程认真,仔细查体筛选相关检查35岁以下首选b超40岁以上钼靶片丰胸及以上仍不能确诊乳腺核磁认真填写申请单[重点描述阳性体症]检查结果返回...
医院客服部工作总结 (2012-11-10 20:05:35)
医院客服部工作以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合年工作实际,将年年的工作总结如下:一.规范咨询工作:(一)拟定咨询科室各种规章制度包括咨询服务标准,...
2012年医院企划部工作计划-医院工作计划 (2012-11-22 20:06:03)
一、计划概述1、医疗市场分析:随着人民生活水平的不段提升,人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、...
2012年医院企划部企划工作计划-医院工作计划 (2012-11-22 20:06:07)
一、企划工作1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率3、制订企...
医院客服部人员工作总结 (2012-12-21 8:51:07)
客服部以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合2012年工作实际,将2012年的工作总结如下:一.规范咨询工作:(一)拟定咨询科室各种规章制度包括咨询服务...
2011年某医院客服部人员工作总结 (2013-6-3 19:05:02)
客服部以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合2011年工作实际,将2011年的工作总结如下:一.规范咨询工作:(一)拟定咨询科室各种规章制度包括咨询服务...
吴川营业部客服部2009年工作总结和2010年工作计划1 (2013-6-29 7:10:37)
吴川营业部客服部2009年工作总结和20吴川客服部2009年工作总结及2010年工作计划;一)发挥客户服务部职能,在客户拓展、客户服务、留;1、客户拓展,注重宣传:;2009年股市行情逐渐升温,居民存...
医院客服部工作总结范文2014 (2014-10-19 11:32:59)
医院客服部工作以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合年工作实际,将年年的工作总结如下:一.规范咨询工作:(一)拟定咨询科室各种规章制度包括咨询服务标准,...
14年医院客服部年终工作总结 (2014-12-18 8:26:49)
客户服务中心是一个专门的医院内部机构,下文是一篇医院客服部年终工作总结,让我们一起来看看吧~一、背景:(一)、新版《医疗广告法》颁布后,医疗广告管制受限日趋严格已成定势。(二)、深圳医疗市场竟争日趋激...
客服前台和水吧工作流程细节 (2015-1-24 7:33:51)
一.前台:1.前台接待时,需让会员出示会员卡,刷卡时必须双手接还,核实照片是否是会员本人,然后发放手牌,手牌按区域发放,以免造成会员换衣服拥堵退还手牌时,必须仔细核对,以免拿错手牌,念出会员卡号,带会...
组织部活动流程计划模版 (2012-11-24 10:09:26)
外国语学院组织部;团日活动大赛;2011年12月22日;“外国语学院2011第一学期团日活动大赛”组织活;一、活动主题团日活动二、活动背景辛亥革命是指19;四、活动地点外国语学院教室五、活动时间20;...
计划部流程 (2012-12-5 10:41:19)
山水皮具有限公司文件名称pmc部运作流程;编制:覃长家审核:批准:;编号:sspmcii001发行日期:201;□受控文件;版本号:a/0页次:1/2;□非受控文件;客户定单;采购pmc清点库存物料/...
自律部工作流程以及计划 (2014-1-28 10:44:09)
下载:79自律部工作流程以及计划.doc自律部工作流程以及计划工作流程:1、知道请假(病假,事假,例假)的流程2、知道每班同学的人数3、要求每班考勤员认真公平做好每次的上课考勤并且记录下来4、每周在考...
医院开展双创双树活动总结医院客服 (2010-11-22 1:22:21)
作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦...
客服部客服工作总结 (2013-9-21 18:44:10)
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:一、管理精细化理赔...
“省级医院市场部工作规划”医院工作计划 (2013-6-2 23:34:35)
contentbegin>(一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真...
时下医院市场部2011年工作计划医院 (2013-6-12 16:32:20)
时下医院市场部2011年工作计划医院写的这篇关于医院市场部2011年工作计划的文章,经典范文网希望这篇医院市场部2011年工作计划的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。2011年我部分在积...
医院客服中心人员培训计划 (2013-12-31 7:55:54)
医院客服中心人员培训计划培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。培训主持:林富全培训时间安排:每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺...
2016年医院客服中心人员培训计划 (2016-2-17 11:06:35)
培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。培训主持:林富全培训时间安排:每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺延。培训地点:客服中心参...
医院换届选举全体党员大会流程细则 (2007-9-22 13:09:43)
人民医院第二届换届选举全体大会流程细则执行主席:会议主要三个议程:一、上届工作报告;二、选举产生第二届、纪委三、领导讲话;统计选票,宣布选举结果;新任与全体见面。会前准备:到会按签到单签到。(下发工作...
医院2022年优化医疗服务流程调研报告 (2022-7-26 10:41:27)
医院2022年优化医疗服务流程调研报告医院服务流程是医院实现其基本功能的过程。它不仅关注细节管理,而且注重效率管理和资源优化,是医院管理现代化的组成部分,也是构建和谐医院的内容。通过系统调研发现存在如...
市医院处理危急重症患者流程预案 (2007-12-12 9:34:52)
市医院处理危急重症患者流程预案1、门、急诊值班医师出诊,遇到危急重症患者,急诊5分钟内到位,在给予必要初步治疗同时,通知门、急诊主任,或病区值班医师,并要求10分钟内到位。急危重症患者急诊留观不超过3...
医院质控组工作流程 (2008-8-29 11:12:18)
医院质控组工作流程一、质控各种医疗文书(一)出院病历1、一般情况下:住院病历经过自控、科控病人出院后及时归档2、特殊情况病人临时紧急出院,来不及书写出院病历者经治医师及时从档案室借回补记及时归档3、所...
医院管理-医疗纠纷处理流程 (2008-12-6 21:17:34)
医疗纠纷处理流程一、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。二、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理...
医保定点医院操作流程 (2009-6-3 8:55:19)
定点医院操作流程1.每天早上开机之后,先打开《医保数据实时传送系统》,鼠标放在右下脚,出现传输系统,点退出,再点数据下载,点帐户更新,更新完后退出,点数据上传就可以了2.在桌面上双击《医保业务信息管理...
内控流程工作组流程编制组阶段性工作汇报 (2013-10-20 9:05:11)
内控流程工作组流程编制组阶段性工作汇报根据有限公司编制内控流程的工作要求,同时为了优化公司内部工作流程、明确部门职责、提高工作效率,2012年12月份,公司成立了内控流程梳理编制领导组和工作组,总经理...
医院接诊全流程管理制度 (2014-7-6 14:47:11)
在实际临床工作中,使病人得到全方位的照顾,时刻体现关爱大众健康,追求医学创新经营理念。真正使病人关注康新,信任康新,不仅需要医生高超技术与医院先进仪器,更需要全体一线人员共同努力,在工作中体现高水准的...
医院审计工作流程 (2014-10-11 20:19:06)
医院审计工作流程医院审计工作流程医院审计工作流程在这充满收获的季节里,我院纪委度过了充满胜利的2006年,今年的建设工作,在集团公司纪检监察和院领导的正确领导和大力支持下,在和中纪委、省纪委、公司纪委...
医院财务工作流程 (2014-10-15 7:55:22)
医院财务工作流程医院财务工作流程一、财务流程1、收款流程(现金)收款人将所收款项直接缴藁城市财政集中支付中心账户,交银行盖章返还缴款单作为收入凭证附收款收据到财务科盖章,财务科经支付中心交换后记账。(...
医院财务科工作流程 (2014-10-17 6:55:33)
医院财务科工作流程医院财务科工作流程一、财务流程1、收款流程(现金)收款人将所收款项直接缴藁城市财政集中支付中心账户,交银行盖章返还缴款单作为收入凭证附收款收据到财务科盖章,财务科经支付中心交换后记账...
医院会诊管理制度及流程 (2016-7-25 8:08:37)
医院会诊管理制度及流程为规范我院院内会诊工作,提高会诊效率和会诊质量,特制订会诊制度和会诊流程如下,请遵照执行。一、会诊管理制度1、会诊的必要性:凡疑难病例,均应及时申请相关科室会诊。通过会诊,可以使...
客服部年度工作计划 (2008-9-23 15:29:39)
总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:一、指导思想以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”...
2009年客服部工作计划 (2009-1-6 2:55:44)
2009年客服部工作计划2009年是经典购物广场发展的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任、服务,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。随着客服工作的不断强化,对客服...
物业部客服2009年工作计划 (2009-2-13 1:22:35)
物业部客服2009年工作计划随着公司的重组和不断壮大,2009年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展:物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标...
2009年物业客服部工作总结及2010年工作计划 (2010-2-25 12:18:06)
时光如梭,转眼间2009年度工作即将结束,自入职项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕物业收费工作,加强了部门内部管理工作,...
客服部年度工作计划范文 (2010-7-19 14:47:16)
经过几年的客服工作,我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在所有问题,急客户之所急,永远站在客户的角度上思考问题。我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户,为更好的展开下一年的工作,...
公司客服部2010年个人工作计划 (2010-11-26 12:05:07)
公司客服部2010年个人工作计划&非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工...
客服部个人工作总结及工作计划 (2011-1-28 0:45:15)
瞬间,2010年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2010年11月,我经过应聘和选拔来到了usf...
酒店客服部工作总结及工作计划 (2011-3-14 8:30:53)
2010年7月,我正式升任皇庭玺园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情...
客服部主管个人工作总结及工作计划 (2011-4-13 14:05:37)
2009年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步...
健身房客服部工作计划 (2011-4-13 14:05:54)
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。(一)工作计划的格式:1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“...
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