汽车4S店营销部销售流程:售后跟踪服务、客户服务 (2008-7-7 9:00:06)
九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
售后服务顾问工作总结 (2015-5-28 7:43:12)
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在...
4s店 售后 服务顾问 技术实习报告 (2014-1-6 8:15:21)
下载:184s店售后服务顾问技术实习报告.doc浙江科技学院学生实习报告本实习类别技术实习年级、专业2010.车辆工程班级车辆工程学号、姓名指导教师实习单位名称地点实习日期自2013年11月5日至20...
汽车销售公司售后服务工作总结 (2008-3-19 9:26:49)
售后服务工作总结200年是公司的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润...
汽车4S店售后服务年终工作总结 (2011-12-5 8:41:04)
汽车4s店售后服务年终工作总结国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
汽车4S店售后服务工作总结及工作计划 (2012-4-20 10:10:49)
汽车4s店售后服务工作总结及工作计划众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残...
11年在用燃气汽车售后服务总结 (2013-10-15 8:52:10)
下载:11年在用燃气汽车售后服务总结94.doc11年在用燃气汽车售后服务总结鑫长远uoto燃气企业资料1 ?cng,lpg直喷系统?一.怠速抖动。?1.喷轨内漏?2.燃气空燃比过浓或过稀,调整喷嘴和...
汽车售后服务工作总结 (2014-10-21 7:45:48)
国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同...
汽车售后服务年终工作总结 (2015-8-7 7:08:23)
国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同...
汽车售后服务站站长学习体会 (2007-12-11 10:34:58)
通过三天来在“店”的学习,从发现诸多的亮点及长处,思考自身现状下的某些不足,感受颇深。积累借鉴其优秀的管理经验来加强整顿、整理,使自我获得有效的进步,受益非浅。下面我就学习中的许多体会连同与自身的对比...
汽车售后服务中心网上订购系统的实现 (2009-5-5 19:31:58)
汽车售后服务中心网上订购系统的实现摘要jsp技术是当前较为热门的web开发技术。本文主要介绍了基于jsp技术的电子商务动态网站,主要功能是实现客户端和服务器端的动态交互。共分为五个模块:客户登录模块、...
大学生汽车售后服务社会实践报告 (2010-2-25 13:41:21)
暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践,在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍...
汽车售后服务感想 (2013-6-13 14:24:06)
第一节、汽车售后服务成为竞争焦点美国一次商业调查表明:一个满意的顾客会引发8笔潜在生意,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,而争取一位新顾客的成本是留住一个老顾客的6倍。资料还显示:在汽车销售商...
汽车售后服务2015年工作计划范文 (2014-12-30 9:48:20)
>汽车售后服务2015年工作计划(一)一工作方针为了提升售后服务质量,完成更高的客户满意度。实现客户第一,用户至上的服务理念,售后服务客户接待部特制订2012年工作计划。二工作目标根据公司整体规划中对...
汽车售后服务年终小结 (2015-8-11 7:44:44)
国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同...
2021年度汽车售后服务人员个人工作小结 (2021-2-26 10:05:20)
2021年度汽车售后服务人员个人工作小结&65279一、勤奋学习业务,赋予行动的引导。作为汽车销售服务人员,我深刻体会到学习营销管理和汽车基本知识不仅是任务,而且是一种责任,更是工作日常需要。经过不...
汽车服务顾问年终总结 (2011-12-2 8:48:34)
一、数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营...
汽车服务顾问月度总结 (2012-12-1 12:40:50)
月总结;十月有如以往一样,进厂台次明显减少,本月目标台次;总结人:年月日;月总结十月有如以往一样,进厂台次明显减少,本月目标台次3400台,实际进厂台次只有2941台,目标产值225万元,实际产值20...
汽车维修服务顾问总结 (2013-6-6 15:58:42)
1、汽车4s店完全是汽车厂家的附庸,基本没有言语权2、没有自身的品牌形象3、完全靠汽车品牌吃饭4、经营成本过高,利润低5、专业的人才队伍素质不高,团队不稳定。经营对策及思路针对上述分析,相关的经营思路...
汽车服务顾问实习总结 (2013-10-12 11:29:01)
下载:73汽车服务顾问实习总结.doc售后服务顾问岗前实践总结班级:汽车091学号:09241043姓名:徐有利 引言汽车售后服务,是现代汽车类销售维修企业服务的组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公...
汽车服务顾问个人工作总结 (2014-5-23 7:04:04)
汽车服务顾问个人工作总结20140522汽车服务顾问个人工作总结年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为服务治理年,提出以服务带动销售靠治理创造效益的经营方针。我们挑选了从...
汽车服务顾问工作总结范文 (2014-5-27 6:56:24)
汽车服务顾问工作总结范文20140526汽车服务顾问工作总结范文年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为服务治理年,提出以服务带动销售靠治理创造效益的经营方针。我们挑选了从...
最新汽车服务顾问个人工作总结 (2014-12-7 9:25:11)
年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为服务治理年,提出以服务带动销售靠治理创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访...
2014年汽车服务顾问个人年终总结报告 (2015-1-1 10:51:41)
2014年汽车服务顾问个人年终总结报告20141231下面是一篇2014年汽车服务顾问个人年终总结报告,是编辑老师为大家提供的,祝愿大家工作生活愉快。2014年汽车服务顾问个人年终总结报告年是汽车市场...
2015年汽车服务顾问个人年终总结报告 (2015-9-20 7:44:46)
年汽车服务顾问个人年终总结报告年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为服务治理年,提出以服务带动销售靠治理创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务...
4s店售后年度总结4S店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划 (2013-9-9 8:11:30)
工作总结范文上半年工作总结范文下半年工作总结范文半年工作总结范文4s店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也...
汽车销售顾问职业调查销售顾问的门槛有多高? (2010-2-2 10:36:43)
汽车销售顾问在近两年是一个收入颇丰的职业,甚至吸引了不少大学本科毕业生的目光。但随着汽车销售由高速增长逐渐转向平稳发展,现在销售顾问没有经过汽车销售培训要想拿到高薪并不是一件很容易的事情。目前市大大小...
汽车服务顾问的具体工作 (2011-7-26 13:52:13)
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。3.负责接待咨...
汽车服务顾问心得体会 (2015-1-18 8:36:47)
汽车服务顾问心得体会由整理,汽车行业的发展,汽车服务也逐渐得到完善,下面是小编为大家整理的汽车服务顾问心得体会汽车服务顾问心得体会汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改...
售后服务试用期转正工作小结 (2015-8-6 7:38:10)
我于年6月20日加入重工这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值...
试用员工转正申请书(转正自传书) (2007-12-12 8:07:13)
尊敬的人事部:我于二○○五年六月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任一职,负责总经办内勤管理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,...
售后服务部见习服务工程师工作总结 (2011-11-25 7:25:34)
2011年9月1号,伴随着学校的开学,我没有像往年一样走进学校而是开始了我在上海富乐富工程机械有限公司售后服务部的工作。到如今,我已经在公司工作了将近三个月。在这几个月里,我从刚到公司时的懵懂无知到对...
4s店售后年度总结4S店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划2011年汽车4S店寒假社会实践报告 (2013-7-17 1:08:21)
4s店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场...
2007年汽车售后年终总结 (2008-1-4 8:06:06)
投身销售英勇无畏工作行业看似高贵其实生活极其琐碎为了生计吃苦受累鞍前马后终日疲惫客人投诉照死赔罪点头哈腰就差下跪日不能息夜不能寐老板一叫立即到位一年到头加班受罪劳动法规统统作废身心交瘁暗自流泪屁大点事...
2010年汽车售后年终总结及2011年工作计划 (2011-10-30 10:57:47)
陇南远航汽车销售有限责任公司售后维修中心年终总结及开年计划服务在现代企业管理理念中也称之为产品,是企业提高市场竞争力的有力武器。客户满意是检验产品质量的市场标准。我公司对售后服务的一贯注重和支持,使得...
汽车售后的年终总结报告 (2011-12-4 9:23:20)
这篇汽车售后的年终总结报告的关键词是年终总结,汽车售后,2011年是公司的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力...
奥迪汽车售后总监工作总结 (2012-11-11 21:36:28)
工作总结;前两个月我担任公司的奥迪品牌运营总监,带领奥迪品;客户、本公司人员,还是其它保险公司等人员打来的电;户还要一如即往认真对待!只有解决客户所需,真心的;2012/11/3;工作总结前两个月我担...
汽车售后年终总结 (2012-12-13 3:30:36)
2011年是公司的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
汽车4s店售后总结 (2013-6-6 18:23:29)
2004年是公司的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
汽车售后年终总结范文 (2013-6-13 18:52:11)
2011年是公司的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
汽车售后个人工作总结 (2013-12-20 7:48:22)
年度工作总结时光荏苒,忙忙碌碌的过了一年,在厂里我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。在过去的一年里,在领导的关怀指导、周围的关心帮助下,我的思想、工作取...
汽车4s店售后工作总结 (2014-1-29 9:50:38)
年售后服务部工作总结售后服务,是现代汽车维修企业服务的组成部分。售后服务是窗口,是公司整车销售的后盾和保障,今年又迎来了自年成立以来的售后维修高峰,为此,对售后服务部门提出了更高的要求。做好售后服务,...
最新汽车4s店售后客服工作总结 (2014-7-1 12:48:33)
最新汽车4s店售后客服工作总结20140625最新汽车4s店售后客服工作总结为大家整理的最新汽车4s店售后客服工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。客服工作是一个很大的话题,单说一...
汽车售后工作总结 (2014-7-26 6:46:16)
这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:一、坚持全局观念,做好本职工作不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服...
汽车4S店售后部年终工作总结和次年工作计划 (2015-1-5 8:23:28)
某汽车4s店售后部年终工作总结和明年工作计划范文1:众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看...
税控代理服务商售后服务情况的调查报告 (2007-12-11 18:57:50)
近年来,随着发票改革工作的不断深入,税务的税源管理手段得到了进一步加强,税源监控水平显著提高,特别是税控装置的应用,有效减少和防止了税款流失,在维护市场秩序、提高税源真实性、推进整个社会诚信度等方面发...
从“售后服务”到“客户服务”的转型 (2008-3-6 9:21:12)
从“售后服务”到“客户服务”的转型2007年初,大金龙“售后服务部”从销售公司独立出来,并更名为“客户服务部”。这并非一次简单调整,或无意义的更名,知情者说:“这是大金龙市场战略的一个重大调整”。看来...
汽车售后市场4S站开发培训材料 (2007-7-29 10:23:40)
汽车售后市场4s站开发培训材料1.成功的关键–影响关键人(decisionmaker)&61656什么是关键人?4s站油品业务的关键人通常不外乎两种:一是配件经理,一是售后总监。配件经理:办公室一般...
公司试用结束转正工作总结 (2007-12-19 9:35:04)
我从七月底到九月底在公司试用,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的...
试用员工转正工作总结 (2008-8-29 9:33:22)
我从七月底到九月底在公司试用,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的...
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汽车售后服务顾问试用转正总结