通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
2023年医保局提众满意度工作情况汇报 (2023-10-10 12:50:48)
2023年医保局提众满意度工作情况汇报2023年以来,县医保局深入贯彻工作思想,稳步提高各项医保待遇,持续优化医保经办服务,广泛开展医保政策宣讲,用实际行动践行医保为民初心,全力提高人民群众幸福感和满...
2022年提高全县政务服务满意度工作情况汇报 (2013-6-13 22:30:55)
2022年提高全县政务服务满意度工作情况汇报按照《县绩效考评领导小组办公室关于印发的通知》文件要求、《关于印发的通知》文件要求,我办针对市社会评价评议和反馈问题,在全县范围内开展了政务服务满意度提升工...
手术室品管圈成果报告汇 (2014-1-24 14:56:34)
下载:手术室品管圈成果报告汇·01.doc手术室品管圈活动成果报告书手护圈手术室康海霞 pd实施c确认a处臵主题设定拟定活动计划书现状把握目对标解策设析拟定定对策实施与检讨效标果准确化认检讨与改进pa...
3半年度述职报告品管部 (2014-11-30 10:20:19)
第三章战略管理过程材料有限公司半年度述职报告述职人:部门:品管部 管2014年上半年工作绩效回顾一.理过程战略述职报告纲要:第三章二、2014年上半年人力资源回顾三、2014年上半年得失分析四、201...
提高公司员工满意度,可以改善企业的绩效吗 (2006-11-29 9:54:00)
在人力资源管理中,人们经常提到员工的工作满意度问题。所谓工作满意度是指,感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响;不同的雇员对同一...
电信公司提高用户满意度工作思路 (2007-11-2 21:56:02)
新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实措施,注重落实效果,全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。年的工作思路如下:1、以人为本的企业文化理念,加大服...
浅析提高选人用人公信度和满意度 (2008-5-1 8:39:21)
浅析提高选人用人公信度和满意度报告第一次提出了提高选人用人公信度的命题,这是对我们干部工作更高的要求。长期以来,我们坚持公正、公平、民主的作用干部原则,在实际工作中取得了突出的成绩,我们的干部为的事业...
玉溪供电局加强停电管理提高客户满意度 (2008-12-28 0:41:44)
(本文来自阿q范文网.4oa,)今年以来,云南电网玉溪供电局转变经营理念,将提高供电可靠性、提高客户满意度作为优质服务的主线和总抓手,进一步加强客户停电管理,减少客户停电时间,提高客户满意度。该局通过...
电信公司提高用户满意度工作思路工作计划 (2012-11-18 19:26:58)
新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实措施,注重落实效果,全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。年的工作思路如下:1、以人为本的企业文化理念,加大服...
提众满意度活动心得体会 (2013-6-15 8:22:24)
根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提众满意度”活动的通知》和《关于印发的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记...
司法所2013年第一季度提众满意度测评工作总结 (2013-8-1 0:11:20)
司法所2013年第一季度提众满意度测评工作小结3月7日市司法局召开全市司法行政工作暨提众满意度动员大会后,我镇高度重视,按照上级有关精神,分工负责,合理部署,精心组织人员尽全力开展进村入户走访和电话模...
县提高组织工作满意度调研报告 (2013-8-4 8:15:38)
县提高组织工作满意度调研报告组织工作担负着为事业选干部、聚人才、打基础的职责,与人民群众的切身利益息息相关。如何提高组织工作满意度,真正让人民群众满意,是新形势下组织工作面临的重大现实课题和战略任务。...
交通局提众满意度工作方案 (2014-7-2 8:44:19)
一、指导思想以科学发展为主题,有效提高人民群众对交通工作的知晓率、参与率、满意率。二、总体要求深入惯切,切实增强群众观念,创新工作方法,坚持“服务民生、服务基层、服务群众”,组织干部职工体察民情,了解...
注重研讨学习 提高组织工作满意度 (2014-7-19 8:23:34)
今年以来,区事务管理局领导班子严肃换届纪律,促进了组织工作满意度明显提高。一是成立严肃换届纪律、提高组织工作满意度工作领导小组,局各股室分工负责,形成齐抓共管,人人参与的良好氛围。二是举办为期三天的全...
提众对反腐倡廉满意度的实施计划 (2014-7-26 7:08:19)
我市创建文明城市活动已进入关键阶段,为了认真做好建设工作,进一步提众对工作的满意度,根据创建文指发25号和筑纪通字15号文件精神,结合实际,制定具体实施计划。一、工作目标通过广泛宣传工作内容,下大力气...
提众安全感和满意度工作方案 (2015-1-16 7:59:59)
今年以来,我镇围绕全市工作大局,充分履行职能,为全镇的经济建设和社会稳定做了大量的工作。为进一步提升公众安全感,不断提高我镇人民群众对社会治安的满意度,确保我镇在全市公众安全感测评中取得好成绩,全面提...
国税局2018年进一步提高纳税人满意度工作实施方案 (2018-4-16 9:10:30)
国税局2018年进一步提高纳税人满意度工作实施方案为进一步优化税收环境以及税收服务质量,助力打造优良的市营商环境,为促进我市经济高质量发展做出积极贡献,不断提升纳税人满意度,确保实现2018年纳税人满...
街道2023年群众满意度提升工作情况汇报 (2023-8-11 19:51:01)
街道2023年群众满意度提升工作情况汇报今年以来,街道认真贯彻、市委坚决把涉及民生的事抓实办好的要求,把让群众满意作为工作的出发点、落脚点,开展民生难题大排查,走访居民户、发放《致居民朋友的一封信》万...
满意度测评时街道(乡镇)党工委(常委)汇报材料 (2007-10-31 17:59:53)
我街道自2005年月日,社区作为全市选点先行单位开展保持先进性教育活动以来,在区委先进性领导小组及办公室的正确领导下,在区委督导组的具体指导下,按照“提高素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作...
满意度测评时街道乡镇党工委常委汇报材料 (2007-12-12 16:11:32)
我街道自2005年月日,社区作为全市选点先行单位开展保持先进性教育活动以来,在区委先进性领导小组及办公室的正确领导下,在区委督导组的具体指导下,按照“提高素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作...
街道2023年提升群众满意度工作情况汇报 (2023-10-30 16:12:24)
街道2023年提升群众满意度工作情况汇报现将街道提升群众满意度工作情况汇报如下。一、工作进展一是以高度责任感做好群众满意度工作。始终把提升群众满意度摆在位置,严格落实主要负责负总责,亲自抓,分管领导靠...
商务局2022年落实社会评价满意度工作情况汇报 (2022-10-12 8:54:11)
商务局2022年落实社会评价满意度工作情况汇报为了贯彻投资促进系统学习贯彻和全体会议精神暨全市投资促进工作会的要求,我局把提升企业满意度作为各项工作的出发点和落脚点,加强与列入上报样本同框的企业进行绩...
2008年基层创群众满意度调研汇报 (2008-8-7 22:34:50)
关于强化社区工作效能提升群众满意度的思考我们幸福社区,按照上级的部署,在全区开展了社区整体提升工作。通过开展服务民生工作,充分发挥社区总支和的作用,帮助群众协调解决各种热点难点问题,使群众满意度得到提...
关于社区提升群众满意度的调研汇报 (2008-8-27 9:20:13)
我们幸福社区,按照上级的部署,在全区开展了社区整体提升工作。通过开展服务民生工作,充分发挥社区总支和的作用,帮助群众协调解决各种热点难点问题,使群众满意度得到提升。三年来,社区总支被评为先进基层,我被...
调研阶段群众满意度测评情况汇报 (2008-11-6 13:57:06)
调研阶段群众满意度测评情况汇报市领导小组:青河乡于2008年7月20日上午8:30时在乡会议室召开了践行活动学习调研阶段群众满意度测评会,会议由乡谭春林主持,乡吴连宝作了讲话,要求与会人员认真的、实事...
08年基层创群众满意度调研汇报 (2009-1-6 11:24:59)
关于强化社区工作效能提升群众满意度的思考我们幸福社区,按照上级的部署,在全区开展了社区整体提升工作。通过开展服务民生工作,充分发挥社区总支和的作用,帮助群众协调解决各种热点难点问题,使群众满意度得到提...
医保局2022年群众满意度指标完成情况汇报 (2022-10-14 8:35:52)
医保局2022年群众满意度指标完成情况汇报一、指标完成情况我们建立全民医保制度的根本目的,就是要解除全体人民的疾病医疗后顾之忧。论断,指出了新时代医保工作的不变初心和光荣使命。我们县的医保工作到底做的...
2023年街道提升群众满意度工作情况汇报 (2023-10-23 12:27:38)
2023年街道提升群众满意度工作情况汇报现将街道提升群众满意度工作情况汇报如下。一、工作进展一是以高度责任感做好群众满意度工作。始终把提升群众满意度摆在位置,严格落实主要负责负总责,亲自抓,分管领导靠...
基层创群众满意度调研汇报 (2013-6-13 11:11:34)
关于强化社区工作效能提升群众满意度的思考我们幸福社区,按照上级的部署,在全区开展了社区整体提升工作。通过开展服务民生工作,充分发挥社区总支和的作用,帮助群众协调解决各种热点难点问题,使群众满意度得到提...
儿科品管圈活动汇报ping (2014-2-10 13:40:34)
下载:19儿科品管圈活动汇报ping.doc儿科品管圈活动汇报爱儿圈 圈的组成爱儿圈小组成员圈长:张萍副圈长:余元英秘书:杨双婕成员:毕倩娄志珍徐英 圈名圈微的选定编号1圈名爱儿圈圈徽得票名次最终选定...
县法院提升公众满意度情况汇报 (2014-4-27 13:16:32)
提升公众满意度情况汇报今年以来,县法院在县委正确领导下,不断完善工作思路和创新工作方法,把提升公众安全感和满意度作为工作出发点和落脚点,采取多项措施,积极塑造法官干警新形象,赢得了广大群众对法院工作的...
市国税局纳税人满意度开展情况汇报 (2016-10-16 10:58:02)
市税务局纳税人满意度工作开展情况及下一步工作思路各位领导,各位同事:盟局纳税人满意度工作部署会议结束后,我局就部署了此项工作。召开专题工作会议,迅速传达学习盟局有关要求,下面,我把局前一阶段工作及下一...
乡镇廉政建设满意度社会评价工作开展情况汇报 (2016-11-30 9:54:21)
乡镇建设满意度社会评价工作开展情况汇报县纪委:建设社会满意度评价工作如火如荼开展,在县级有关部门的有效指导下,乡、高度重视建设社会满意度评价工作。近期从以下几个方面巩固提升此项工作:1、重新对电话或手...
全国爱眼日活动讲话稿:关爱低视力患者,提高康复质量 (2013-6-14 7:05:55)
尊敬的各位来宾,老师们、同学们:下午好!今天我们即将迎来了第十六个爱眼日,自1996年,卫生部、教育部、团、中国残联等12个部委联合发出通知,将爱眼日活动列为节日之一,并重新确定每年6月6日为爱眼日,...
保健品销售经理年度总结报告之成果展 (2014-1-22 13:21:57)
保健品销售经理年度总结报告之成果展20140121冬天到了,小编为大家送上保健品销售经理年度总结报告。我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社会的立足点有多...
县三满意活动情况汇报材料三满意活动正处于深入推进阶段 (2011-12-1 15:10:29)
县三满意活动情况汇报材料范文依据县局《关于开展“争当人民满意教师,争创人民满意学校,办好人民满意教育”活动的意见》精神,根据中心初中办公室的部署,我校围绕打造“高品味的教师,有品质的学校,成品牌的教育...
肉品和水产品安全专项整治行动工作汇报 (2016-3-24 9:27:16)
百日会战行动工作汇报为切实解决食品安全领域突出问题,加强肉品和水产品质量安全监管,严厉打击违法犯罪行为,进一步提升我街道肉品和水产品安全水平,根据[2015]1号文件《关于肉品和水产品安全专项整治百日...
政法干警“整顿队伍、整顿作风、进一步提高人民满意度”“两整顿、一提高”学习心得体会 (2020-6-2 7:22:39)
政法干警整顿队伍、整顿作风、进一步提高人民满意度两整顿、一提高学习心得体会以来,吹响了全面决胜建成小康社会的号角,在复杂多变的国际环境下,我们和科学擘画、果断决策,新中国的各项事业取得了更大的飞速发展...
建立企业与员工满意度的最佳配置 (2006-11-29 8:46:50)
个企业有四种管理者当年我在通用电气做我的研究主题时,在通用电气公司的年报里,ceo杰克·韦尔奇以我的主题研究模式对通用电气的管理层做了精辟分析。当我们评估各项工作计划完成情况的时候,我们就会发现,原先...
建立企业与员工满意度最佳配置 (2006-11-29 8:46:53)
企业管理的成败甚至取决于我们对任何一个细节的严格“把关”:如何层层筛选每一个进来的员工,考察他们的价值观;如何让他们积极地接受企业价值观的同化本文向我们展示了这样一个理念:员工的满意度将是决定企业成败...
如何进行员工满意度调查 (2006-11-29 9:31:45)
企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
员工满意度测评表 (2006-11-29 21:52:24)
尊敬的各位员工:您好!感谢您长期以来为本企业的发展所做出的努力与奉献!为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在问题以及您对工作的满意程度,我们特编制了这份调查问卷,问卷以不记名的方...
2023年机关单位满意度评价工作材料 (2023-12-11 17:27:05)
2023年单位满意度评价工作材料2023年,市委政研室坚持充分发挥工作和组织优势,团结带领干部立足岗位践行初心使命,推动与政策研究深度融合,不断深化市委参谋部智囊团的职能作用,切实把工作成效体现在高标...
巩固发展创建成果 不断提高环境卫生质量 (2006-11-30 8:54:45)
首先,请允许我代表镇人民向各位领导来塘检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!1998年2月,我们镇被爱国卫生运动命名为卫生镇[全爱卫发(1998)第3号]。创建成功以来,我们不断强化全民环境卫生,在...
巩固发展创建成果 切实提高市镇管理水平 (2006-11-30 8:54:45)
各位领导、我们镇是省个中心镇之一,年被爱卫委命名为卫生镇,个行政村都相继通过了省级卫生村的考核验收。全镇总面积.平方公里,下辖个行政村个居委会。镇域总人口.万人,其中常住人口.万人(农业人口人,非农业...
分局巩固提高文明单位创建成果的自查工作小结 (2005-11-24 21:08:00)
我局自1996年创建省级文明单位以来,于2002年经过复查评审顺利通过验收。两年来,我局按照省、市文明办工作部署,始终坚持“两个文明建设”一起抓,切实做到重视,认识统一,目标明确,措施得力,巩固了省级...
员工满意度工作指导书 (2006-6-21 15:42:00)
编制:李堰宁质量管理体系管理文件文件编号:jn/qs3.0504审核:左龙彪版次/修改:a/0批准:郭苗花员工满意度工作指导书修改日期:实施:1/5/2004页码/页次:1/21.目的对员工满意度进行...
《关于提高农村中学语文课堂教学效率的研究》的实验研究成果公报 (2006-6-29 16:26:00)
《关于提高农村中学语文课堂教学效率的研究》的实验研究成果公报富源县教育局教研室655500何成林语文课堂是语文教学的主战场,其质量的高低,直接决定了语文教学的成功与失败,关系着学生整体素质的强弱,实施...
县财政局群众满意度测评会议讲话 (2007-1-6 14:56:39)
根据县委《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》(委先组〔2005〕17号)精神,经局研究决定,我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会,首先对前来指导工作的督导组表示欢...
酒家顾客满意度调查表 (2007-1-13 14:57:37)
酒家顾客满意度调查表顾客您好!非常感谢您能到酒家进餐,本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平,在此本酒楼特设计一份调查表,忠心希望您能提出宝贵的建议与意见,对于您提出的每项建议我...
2023年医疗领域满意度“微调研”自查整改报告 (2023-9-20 8:50:45)
2023年医疗领域满意度微调研自查报告为进一步提升人民群众看病就医满意度,区卫生健康局以提众的就医获得感和满意度为目标,以解决群众反应强烈的看病就医难题和基本医疗满意度调查情况反映的医疗服务方面存在问...
2023年开展群众安全感满意度“双提升”攻坚行动实施方案 (2023-8-27 11:49:46)
2023年开展群众安全感满意度双提升攻坚行动实施方案为全面提众参与平安创建的积极性,切实维护安全和社会稳定,进一步提升我乡群众安全感和对政法工作的满意度,根据《市、县平安建设提升攻坚行动实施方案》要求...
乡镇2022年提升群众安全感和满意度社会治安巡逻工作实施方案 (2022-10-9 7:55:30)
乡镇2022年提升群众安全感和满意度社会治安巡逻工作实施方案为加强社会面治安综合整治,进一步推进平安镇建设,提高见警率、管事率,减少发案率,加强社会面控制力,切实维护我镇治安稳定,努力提升群众安全感和...
2023年提升社会群众安全感和满意度工作推进会讲话 (2023-7-23 16:32:53)
2023年提升社会群众安全感和满意度工作推进会讲话今天,我们在这里召开全县提升社会群众安全感和满意度工作推进会,主要任务是研究和分析全县社会群众安全感和满意度工作形势,对当前和下一步工作进行再部署、再...
员工满意度调查表 (2007-9-30 22:53:52)
浙江有限公司员工满意度调查表填写日期:年月日为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详...
在群众满意度测评会上的讲话 (2007-10-30 23:33:39)
在群众满意度测评会上讲话根据和十六届全体会议精神,为进一步加强执政能力建设,确保始终走在时代前列,决定在开展以实践思想为主要内容的保持先进性教育活动。在开展先进性教育活动,是深入研究、分析新世纪、新阶...
2022年提升群众满意度工作实施方案 (2007-11-11 3:14:40)
2022年提升群众满意度工作实施方案接到《关于报送20年提升群众满意度实施方案的通知》的通知后,我局高度重视,召开专题会议进行研究,逐项核实20年各级电话调查群众反映问题,并对我局负责的问题进行了认领...
2023年文化领域群众满意度“微调研”自查整改报告 (2023-9-20 9:05:43)
2023年文化领域群众满意度微调研自查报告针对群众满意度微调研反馈的活动组织、基础设施、加强宣传、活动场地等4大类问题,区文旅局第一时间进行细化梳理,围绕存在问题立查立改,不断健全市北公共文化服务体系...
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