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参观华为心得体会走近深圳华为 (2013-6-15 16:54:07)
参观华为心得体会走近深圳华为;为进一步加强学校网管员队伍建设,6月16日上午,;听说周三下午参观深圳华为公司,是emba九期学员;周三下午2点半,我们准时从深圳大梅沙喜来登酒店驻;下午3点大巴车到达华...
客服经理年终总结与计划 (2013-12-22 13:49:18)
客服经理年终总结与计划20131219通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:一主要完成的工作:(1)狠抓安全管...
客服经理个人年终工作总结 (2013-12-22 14:46:48)
客服经理个人年终工作总结20131219时间如白驹过隙,转眼虎年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新...
2013年最新客服中心经理年终工作总结 (2013-12-26 8:53:40)
本人于20年月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,在本职岗位上兢兢业业,感谢领导对我工作的支持,同事的理解,才能让工作开展得更加顺利。现将2013年工作总结如下:一、基础性工作由于我们支公司成...
客服经理个人年终总结 (2013-12-27 8:42:04)
客服经理个人年终总结20131226客服经理每天要面对各种各样的客服,它是公司对外的一个窗口。在这段时间中,我感觉到了工作压力,我知道自己还需要不断努力,争取能够做得更好,下面是我的工作总结:公司是一...
物业公司客服经理个人年终总结 (2013-12-27 8:42:12)
物业公司客服经理个人年终总结20131226忙碌的20年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐...
物业公司客服经理年终工作总结范文 (2013-12-27 8:42:15)
物业公司客服经理年终工作总结范文20131226本文导航1首页首页2首页3首页4首页物业公司客服经理年终工作总结范文报告人:所属单位:世纪物业管理有限公司大厦物业管理处所属部门:客户服务部任职岗位:副...
客服经理年终工作总结范文 (2013-12-27 9:38:23)
客服经理年终工作总结范文20131226对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是...
网站客服经理个人年终总结(二) (2014-1-8 9:24:25)
网站客服经理个人年终总结(二)20140107我从20年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的...
网站客服经理年终工作总结范文(一) (2014-1-8 9:24:26)
网站客服经理年终工作总结范文(一)20140107尊敬的各位领导:你们好!我叫关慧,于2011年7月14日进入公司工作,光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,...
网站客服经理年终总结与计划(三) (2014-1-13 10:16:24)
网站客服经理年终总结与计划(三)20140112年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要...
网站客服经理个人年终工作总结(二) (2014-1-13 10:16:25)
网站客服经理个人年终工作总结(二)20140112一、管理精细化理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳...
客服经理年终总结 (2015-8-29 7:27:55)
2012年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够...
车辆维修年终总结00车辆客服年终总结 (2012-11-21 17:36:31)
车辆维修年终总结00车辆客服年终总结日期:2011.05.10[有容之家消息]我是一名4s店客服,刚上班4个月,领导要求写年终总结,我从没写过,不知道该写些什么给你一个参考。。时间一晃而过,弹指之间,...
产品经理年终总结-人人都是产品经理 论坛整理 (2015-3-1 14:50:26)
2014年已经过去,有一大波总结正在靠近。正所谓”举头望明月,低头写总结。洛阳亲友如相问,就说我在写总结。“写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,而年终总结又是你通往奖金之路的一个跳不过的坎儿。那么,...
车辆客服经理个人工作总结 (2010-12-23 13:07:07)
时光荏苒,转眼间2008年已经悄然过去,回首过去的一年有收获也有教训,在过去的一年里在车辆服务公司领导和同事的支持配合下,我以服从领导安排、团结同事、积极配合、踏实工作为准则,坚持高标准、严要求、认真...
渠道客服经理工作总结及计划 (2011-4-13 14:22:22)
渠道客服经理:全面负责辖区代理商已成交商铺的经营和管理工作。重点支持总代核代实现ebd本地化客服体系建设,实现ebd专职客服建设。每月工作总结和下月工作计划,对于工作开展和目标的顺利实现。上月工作总结...
公司年度总结表彰会客服经理讲话稿 (2011-10-25 23:00:01)
公司年度总结表彰会客服经理讲话稿范文很荣幸有机会代表我客户部做这次发言!本人从2010年三月一号刚进百乐门时就被编排到了客户部,之后有幸与各位共事了一年零五个月,期间也经历了百乐门很多荣衰变动,也见到...
商场客服经理工作总结与工作计划 (2011-12-19 9:39:02)
年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以...
客服经理个人工作总结 (2012-11-21 17:47:47)
一、基础性工作由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,...
客服部经理月工作总结 (2013-6-10 0:33:52)
本月遗失件及客户投拆明显有所减少,希看所有部分及分公司继续保持。但延误件及破损件很多。分公司旬阳申通没有做到件签收的我司已发现2票,并且很多快件不知为什么延误多日,且造成很多网点公司投拆,极为影响安康...
2011年客服经理个人工作总结 (2013-6-10 9:27:19)
2011年客服经理个人工作总结一、基础性工作由于我们支公司成立时间不久,加上人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定...
客服经理工作总结 (2013-10-18 7:44:36)
客服经理每天要面对各种各样的客服,它是公司对外的一个窗口。在这段时间中,我感觉到了工作压力,我知道自己还需要不断努力,争取能够做得更好,下面是我的工作总结:公司是一家股份制企业,但是初期我们的服务在其...
客服经理年底总结 (2013-12-21 9:23:42)
客服经理年底总结20131219通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:一主要完成的工作:(1)狠抓安全管理,减...
客服经理年度总结报告 (2013-12-21 9:23:55)
客服经理年度总结报告2013121920年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。20年,在做事方面我学会很多...
物业公司客服经理年底总结 (2013-12-21 9:24:55)
物业公司客服经理年底总结20131219年初,提出了发展、提升、规范、透明的战略方针,物业公司提出了以五心撰写2005年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排...
客服经理年度工作总结范文 (2013-12-22 14:46:44)
客服经理年度工作总结范文2013121920年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。20年,在做事方面我学会...
客服经理年度工作总结 (2013-12-22 14:46:45)
客服经理年度工作总结20131219去年初,我们制定了公司经营目标指标,当时可能各位觉得不太可能完成,因为我们前两个月都是亏损的,但随着时间的推移,我们在年末看到的数字,已经远远超额完成了,这次的年终...
客服经理年总总结模板 (2013-12-22 14:46:49)
客服经理年总总结模板20131219转眼又到了年底,在客服中心副主管这个位置上已经一年了,回顾起来,感受颇多。副主管的位置代表自己不能再像当培训师时,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管压力最大...
物业公司客服经理年度工作总结范文 (2013-12-22 14:46:54)
物业公司客服经理年度工作总结范文20131219业指导书文件结构、顺序、形式已经确定,安保部作业指书初稿基本完成,保洁部、客服部完成了40%的重新修订工作。在审核过程中,充分借鉴了行业先进企业的经验并...
客服部经理工作总结 (2014-1-11 9:28:43)
你想更好友更快的完成自己的工作并且在工作中使错误量到最小甚至不再犯错误吗?很多时候,我们在工作生取得了一定的成功,但是花费了巨大的人力和财力,这个时候,一个相关的工作总结范文是很有必要的。下面是小编给...
网站客服经理年底总结(九) (2014-1-13 10:16:07)
网站客服经理年底总结(九)20140112一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护...
网站客服经理年度工作总结范文(七) (2014-1-13 10:16:09)
网站客服经理年度工作总结范文(七)201401121、全面提升服务品质,实施特色化服务。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品...
网站客服经理年度总结报告(六) (2014-1-13 10:16:15)
网站客服经理年度总结报告(六)20140112一、管理精细化理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和...
网站客服经理年度工作总结(五) (2014-1-13 10:16:19)
网站客服经理年度工作总结(五)20140112一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现三创目标,...
网站客服经理年总总结模板(一) (2014-1-13 10:16:26)
网站客服经理年总总结模板(一)20140112一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现三创目标,...
客服部经理工作总结报告 (2014-1-24 12:16:08)
以下是小编整理的客服部经理工作总结报告、客服工作总结等,这篇文章的主要讲的是围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善...
2014客服经理工作总结 (2014-4-1 8:19:40)
客服人员需学习传统文化因为这对做人的修为是很有益处的。工作总结网客服工作总结频道小编为大家提供范文《2014客服经理工作总结》,更多内容欢迎访问.fanwenq。现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商...
4s店客服经理个人总结 (2014-12-10 7:38:36)
从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地...
4s店客服经理年底工作总结 (2014-12-10 9:48:13)
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该...
物业客服经理半年工作总结 (2015-7-30 6:33:40)
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。半年过去了,因此做一份总结,本文是关于物业客服经理的半年工作总结,仅供大家参考...
移动客服经理工作总结 (2016-2-29 9:09:46)
小编精心推荐工作总结ppt|工作总结怎么写|工作总结开头|工作总结结尾|工作总结报告工作总结应该怎么写呢?我们可以先简单介绍整体,详细描述细节,最后给出分析。以下是阿q范文网小编为大家搜集整理的移动客...
2010年银行客户经理年终总结年终总结方法 (2013-6-27 2:03:09)
962010年银行客户经理年终总结年终总年终总结方法;2010年,对于我来说有许多值得回味的东西,尤其;一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加;在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作...
销售工作年终总结 销售经理年终总结报告 (2014-1-24 14:47:24)
销售工作年终总结销售经理年终总结报告我于年进入市场部,并于年4月营业部开业后被任命客户经理主管,和公司一起度过了三年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报。我市场部主要是以销售业务为主、银行网点为辅助开...
销售经理述职报告-销售经理如何做好年终述职 (2011-11-21 12:13:55)
<<如许陈诉群体上会比较客观又到岁末,在看不见硝烟的战场上打拼一年的销售经理们,马上面对于着每年一次的年终担任工作或年度总结借此机会,可以静下心来的认真梳理一年来的所做所为、所得所掉同时年度担任工...
zz集团公司销售经理兼总经理的年终述职报告 (2013-10-24 7:57:53)
zz集团公司销售经理兼总经理的年终述职报告提要:20年,我们虽然作了一些工作,取得了一些成绩,但与领导和职工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于销售精品源自物业管理条例zz集团公司销售经理兼总经理的年终...
某商城客服部经理的述职报告 (2007-10-31 23:36:41)
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力...
商城客服部经理的述职报告 (2007-11-1 1:07:04)
商城客服部经理的述职报告现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生...
联合财产保险公司客服中心经理述职报告 (2007-11-1 1:10:32)
联合财产保险公司客服中心经理述职报告在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:本人于2003年5月份加盟,从公司成立到现在,一直担任客服中心的经理工作,在2004...
商城客服部经理述职报告 (2008-9-25 3:19:10)
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力...
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