客服部经理工作总结报告[VIP]

发布时间:2014-1-24文章大小:2192字节页数:4页
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客服部经理工作总结报告:2013年是医院实施绩效考核,(...内容隐藏,请先注册登录...),贯彻统筹发展的关键年。一年来,(...内容隐藏,请先注册登录...),服务中心统一思想,(...内容隐藏,请先注册登录...),以星级服务为标准,(...内容隐藏,请先注册登录...),完成了以下工作。

一、服务落实

按照医院质量年的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,(...内容隐藏,请先注册登录...),陪送入院1762人次门诊全程陪诊1125人次共建出院回访病历5314份,除去电

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