物业公司客服经理年度工作总结范文[VIP]

业指导书文件结构、顺序、形式已经确定，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，保洁部、客服部完成了40%的重新修订工作。在审核过程中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对管理处拟定的文件进行了重新规划、增删了部分文件，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，初步确定手册结构由五部分构成：分别为概述、部门职能和目标、岗位职责、管理制度、操作规程和附录，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，第一，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，加强手册的兼容性。通过以点带面促进管理和服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，文件简洁、可操作性强。手册最重要的目的是指导员工工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，因此，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，尽可能使文件简单、明了，达到可操作性强的要求。第三，尽可能使操作过程标准化、量化和具体化，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，