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2014年公司服务质量月度工作总结 (2014-7-22 7:15:09)
根据公司“服务质量月”活动相关安排和要求,公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。一、加强人员教育,提...
酒店服务质量月度工作总结 (2014-7-22 7:18:43)
从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的,认为服务态度优的占到了59%,认为差的没有认为价格水平优的占到了18%,差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%...
公司服务质量月度工作总结 (2014-7-22 7:18:44)
根据公司“服务质量月”活动相关安排和要求,公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。一、加强人员教育,提...
2014公司服务质量月度工作总结 (2014-7-22 7:23:54)
根据公司“服务质量月”活动相关安排和要求,公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。一、加强人员教育,提...
铁通员工让青春之光在铁通中绽放演讲稿 (2010-11-26 11:51:06)
尊敬的各位领导、朋友们:你们好!我叫×××,目前是××××员工,是奋战在铁通一线的新兵。今天,我演讲的题目是:《让青春之花在铁通绽...
铁通员工演讲稿——让青春之光在铁通中绽放 (2011-4-15 18:48:39)
尊敬的各位领导、朋友们:你们好!我叫,目前是员工,是奋战在铁通一线的新兵。今天,我演讲的题目是:《让青春之花在铁通绽放》。记得刚踏出校门、步入社会时,和所有的热血青年一样,我渴望人生价值的实现,期盼事...
铁通爱岗敬业演讲稿(服务中心) (2006-4-12 21:23:00)
铁通员工爱岗敬业汇报演讲稿:在平凡中耕耘自己各位领导、各位同事,大家好!很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。我叫,是铁通分公司客服中心的一名受...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
花园服务处三月月度工作服务报告 (2013-7-13 6:40:07)
花园服务处三月月度工作服务报告提要:在阁下的鼎力支持与配合下,花园服务处本月主要完成工作情况如下:1、客户服务1.1客户服务处理(前台客服):本月一共提供客户服务495单。其中提供公共区域管理服务5单...
花园服务处十月月度工作服务报告 (2013-8-20 7:48:50)
花园服务处十月月度工作服务报告提要:在阁下的鼎力支持与配合下,花园服务处本月主要完成工作情况如下:一、本月工作完成情况:1、客户服务1.1客户服务处理(前台客服):花园服务处十月月度工作服务报告尊敬的...
质量月度总结 (2013-8-28 20:55:13)
一、5月份质量工作总结1、质量培训iris专项培训:4月份公司iris程序文件正式发布实施,质量部组织对各程序相关部门人员进行内部培训。同时,邀请公司质量部对设计开发相关程序流程进行了详细讲解。质量培...
矿业公司质量月度工作总结 (2014-2-10 12:42:56)
2013年质量月在紧张有序中开展,今年质量月活动的主题是打造经济升级版,实现质量强国梦,为营造人人关注质量,追求质量的工作氛围,铁矿以精神为指导,围绕质量月主题,结合矿山的实际发展情况,对深入开展质量...
质量月度工作总结 (2014-6-12 7:12:20)
这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来...
教师教学质量月度工作总结 (2014-7-22 7:18:45)
教育教学质量是学校的立校之本,是高校的生命线,也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题,是每一个教育工作者的责任和使命,也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。基于此精神...
工程质量月度工作总结 (2014-7-23 6:46:29)
为了加强水电站工程的质量控制,提高监理人员的质量,监理部积极响应和监理公司关于开展20年“质量月”活动的号召,认真贯彻监理公司下发的相关通知精神,结合水电站的实际情况,现将质量月活动情况总结如下:1、...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
质量综合月度考核标准 (2007-9-22 13:33:34)
质量综合月度考核标准一、考核指标考核项目标准分(100分)扣分标准质量管理30(1)单位没有制定质量目标和质量考核规定扣10分(2)没有定期进行检查考核,查不到记录扣10分(3)没有成立qc小组扣5分...
酒店部门月度质量改进管理培训计划 (2013-7-19 6:38:54)
酒店部门月度质量改进管理培训计划提要:进行谈话培训——纠正错误的说话语气和态度一、在与客人平时的交谈中,要本着真诚、和蔼、热情友好的态度与客人交谈。酒店部门月度质量改进管理培训计划本月部门提出进行“热...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
contentbegin>关键字:年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争,针...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
汽车服务顾问月度总结 (2012-12-1 12:40:50)
月总结;十月有如以往一样,进厂台次明显减少,本月目标台次;总结人:年月日;月总结十月有如以往一样,进厂台次明显减少,本月目标台次3400台,实际进厂台次只有2941台,目标产值225万元,实际产值20...
服务人员的月度总结 (2012-12-15 11:27:31)
时间过得真快,又一个月的工作过结束了,我觉得有必要将这一阶段的工作进行总结汇报:首先,非常感谢股份领导。让我加入到一个非常优秀务实的团队当中股份生产服务部。在这里:股份给我提供了一个很好的平台,有老朋...
客户服务部月度工作总结 (2013-6-27 3:43:51)
36客户服务部月度工作总结工程机械有限公司;客户服务部5月份工作报告;2011年5月; 5个1服务工程;logo;1刻钟回复;1小时出发;1周内回访;1天内修复;1次性修复; 汇报内容;1、团队建设情...
服务员月度工作总结范文 (2014-11-18 6:54:09)
本人如有侵犯作者权益,请作者联系官方或本人,本人将立即删除。name=errorid=error1>举报该文档含有违规或不良信息。反馈该文档无法正常浏览。举报该文档为重复文档。行情似冰,可我却没有停下...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
销售经理月度工作总结和月度工作计划 (2010-2-26 8:48:15)
销售经理月度工作总结和月度工作计划一、八月份工作总结八月份在公司的配合下我顺利完成了如芳村建设局区中医院、大坦沙污水项目办等单位的设备销售项目。由于各级采购中心采购改革的实施,对交货期以及收款期也造成...
办公室月度工作总结及月度工作计划 (2011-4-13 11:40:53)
月份工作小结1、完成收发文件登记及传阅归档工作。2、完成电话接听等日常性工作。3、完成单位周考勤考核等管理工作。4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。5、完成水电费抄录汇总公布和收缴...
汽车4S店月度工作总结及月度工作计划 (2013-6-27 0:50:22)
汽车4s店月度工作总结及月度工作计划74一:销售无计划;销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售;二:业务员治理失控;“只要结果,无论过程”,分歧错误业务员的销售步履;三:客户治理粗拙;企业对客...
铁通某公司分析评议阶段总结 (2006-11-29 15:33:41)
广西铁通保持先进性教育活动分析评议阶段总结按照总部的统一部署,广西铁通保持先进性教育活动第二阶段(分析评议)自8月14日开始,至9月25日结束。下面,我们就这一阶段的活动开展情况进行汇报。一、活动的基...
铁通通信个人技术职称评定工作总结 (2007-12-6 9:43:57)
通信技术职称评定自我总结我于19年校毕业参加工作,先后在担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。工作期间先后接触了专用通信网络、程控电话网络。树立了完整的通信网概念,具备了较强的实际工作能力。现将近几年...
铁通通信工作人员工作总结 (2010-11-26 10:56:15)
铁通通信工作人员工作总结××公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时...
铁通员工年终个人工作总结 (2011-12-23 15:31:51)
铁通员工年终个人工作总结范文做为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,做为一名员工,先干好本职工作是我的唯一。12月份中国铁通的成...
铁通工作总结 (2012-11-11 21:12:08)
一、强化组织领导,表率引导经营在去年的市场经营工作会议上,结合泰州电信市场的实际,以市场为导向,闵总经理就适时提出要注重特色经营,以宽带为突破口,寻求效益增长的切入点,大力发展宽带营销工作。泰州分公司...
铁通分公司员工年终工作总结 (2012-11-17 10:45:25)
做为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,做为一名员工,先干好本职工作是我的唯一。12月份中国铁通的成立,并没有给市场注入多少生命...
铁通分公司员工2011年终工作总结 (2012-11-18 19:02:57)
做为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,做为一名员工,先干好本职工作是我的唯一。12月份中国铁通的成立,并没有给市场注入多少生命...
铁通话务员年终个人工作总结 (2012-12-16 11:33:21)
工作总结范文工作总结范文嘟。。。嘟。。。您好,&times&times&times&times号为您服务,请问您要咨询些什么?、您好,请说诚信、热情的接电话是我...
2012年铁通公司员工个人工作总结 (2012-12-21 9:02:07)
2012年铁通公司员工个人工作总结做为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,做为一名员工,先干好本职工作是我的唯一。12月份中国铁...
铁通客服2011年个人工作总结 (2013-6-4 21:48:36)
是铁通分公司客服中心的一名受理员,自年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、...
铁通通信个人技术职称评定工作总结范文 (2013-6-13 12:35:59)
通信技术职称评定自我总结我于19年校毕业参加工作,先后在担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。工作期间先后接触了专用通信网络、程控电话网络。树立了完整的通信网概念,具备了较强的实际工作能力。现将近几年...
2013年中国铁通代维部年度工作总结 (2014-11-30 12:01:08)
2013年中国铁通代维部年度工作总结本着用户至上的原则,中国铁通分公司代维部始终贯彻服务至上的理念,将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量...
铁通公司代维工作总结 (2016-2-25 15:05:09)
我来到五华铁通分公司,至今工作已经。在这些里,有过苦楚,有过欣喜,无论如何,感谢公司,让我在这里不断的改变,不断的领悟,不断的成长。2014年2月至2014年5月我在公司实习,从什么都不知道到逐渐清晰...
扎实开展质量岗位承诺 严格做到质量承诺出质量 (2006-11-28 19:12:09)
青年质量岗位承诺是东风实业公司团委为引导广大团员青年立足本岗,树立质量成本,自觉与公司同呼吸、共命运,为公司“造精品、保名牌”而开展的一项长期性的活动。此项活动以“自查质量缺陷、自提承诺内容、自主改进...
质量月演讲稿-人人创造质量人人享受质量 (2012-11-24 21:43:00)
各位领导,朋友门:大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个9月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个不愿繁荣昌盛。...
物业管理工作总结物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结 (2013-6-3 18:26:36)
为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区,物业公司将依照《优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下:一、基本服务:1、签订物业服务合同,明确权利义务关系2、承接...
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铁通月度服务质量总结