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教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
证券公司客户开发经理个人总结 (2012-11-9 22:40:44)
本篇演讲发言稿由今天,是我进入证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成...
正开发项目物业客户服务中心年度工作总结 (2016-4-15 7:47:46)
正开发项目物业客户服务中心年度工作总结提要:规范工作秩序。客户服务中心的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录更多内容源自绿化正开发项目物业客户服务中心年度...
证券公司客户开发岗竞聘演讲稿 (2007-1-6 14:55:14)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
大学生对中行支行公司客户开发与管理现状的调查报告 (2007-1-6 14:57:40)
姓名学号专业金融入学时间2002年9月试点单位重庆广播电视大学直属学院调查单位中国银行重庆分行支行调查时间2004年4月20日2004年5月15日2004年5月15日调查提纲一、调查对象(包括基本情况...
公司销售员新客户开发心得体会 (2007-7-6 8:08:09)
公司销售员的新客户开发心得体会新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长,能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来说,衡量销售员的水平高低所在关键看...
关于律师客户开发与维护的经验交流发言 (2008-9-26 9:33:00)
尊敬的主持人,尊敬的各位律师同仁:大家上午好!非常感谢律师论坛,为我提供这样一个与大家一起学习、交流的机会。通过参加这次律师论坛,我感到受益匪浅:开拓了视野,增长了知识,也给我带来了新理念、新经验、新...
证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿1 (2009-2-28 1:20:12)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿 (2010-11-18 8:23:14)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
证券公司服务部客户开发岗竞聘演讲辞 (2010-11-19 18:08:01)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿竞职演讲 (2010-12-2 13:55:56)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
证券所服务部客户开发岗位竞聘演讲稿 (2011-12-1 17:46:49)
证券所服务部客户开发岗位竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!今天,是我进入证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面...
证券公司客户开发岗位竞聘演讲 (2011-12-1 17:50:50)
证券公司客户开发岗位竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗...
加油站客户开发经验报告 (2012-5-29 9:38:50)
客户开发实践体验在激烈的市场竞争中,建立和培育良好的客户关系,可使企业立于优胜的地位。市场份额就是公司的地位,就是员工的饭碗近年来,随着成品油市场激烈的价格竞争,销量在明显的下滑,市场占有率日渐减少,...
证券公司服务部客户开发岗竞聘演讲稿 (2016-10-31 9:01:39)
证券公司服务部客户开发岗竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户...
如何与客户建立信任的经典总结 (2010-2-2 10:29:20)
这几天忙着给一个做玩具礼品的企业的销售部门做内训,免不了要通过电话对一些学员做访谈。本来是培训销售技巧,后来越扯越大。从中,我发现新人和老人需要的东西是不一样的。销售新手更关心的是所谓的销售技巧,说什...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
如何有效的预防企业营销员离职带走公司客户? (2006-11-29 9:32:52)
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户,它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”,让很多企业从此一蹶不振,这种“切肤之痛”,甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
如何调动农村信用社客户经理的积极性 (2007-8-9 7:59:01)
如何调动农村信用社客户经理的积极性随着农村金融体制改革的不断深入,金融市场的竞争进入了一个多层次、全方位的新阶段。农村信用社面临的市场竞争更为激烈。农村信用社客户经理作为农村金融市场的前沿“部队”,客...
如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来,《华夏酒报》记者在市场调查时发现,越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈,传统渠道的拼杀早已是刺刀见红,为...
如何作一名合格的个人客户经理 (2008-12-6 1:31:39)
为适应日趋激烈的银行间同业竞争,抢占市场份额,拉动效益增长,2006年我行推行了客户经理制,组建了个人客户经理队伍,其核心是建立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、...
如何做好烟草公司客户经理 (2009-6-17 11:05:06)
做“三心二意”的客户经理烟草行业的服务宗旨是“客户利益至上”。作为连接客户与烟草公司的桥梁和纽带客户经理,是客户服务的先锋和排头兵。要想使服务真正地做到位,就必须去做一名“三心二意”的客户经理。“三心...
如何把客户“分”给销售? (2010-2-2 10:31:34)
3年前,已有70年历史的美国屹龙公司面临大多数成熟企业都要遇到的问题:公司已经很强大了,但是在日趋激烈的竞争中,它需要变得更为强大才能立于不败之地,才能为股东创造更多的价值。鉴于公司的销售增长已经在滑...
如何大量积累客户资源 (2010-2-2 10:36:27)
一、一米定律这是我发现认识人的最了不起的定律,这也是人们生活中最的定律。一米定律是说无论谁进入你的一米距离之内,你都要开口说话,主动和对方打交道。如果你在一个拥挤的过道上遇到了一个人,即使这个人是个陌...
汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
汽车4s店部门间的相处汽车4s店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好!我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
如何开发管理乡土人才经验材料 (2006-11-29 9:31:45)
开发管理乡土人才的必要性一、开发管理乡土人才是发展农村经济,实现跨世纪目标的需要。我市“九五”计划和2010年远景规划明确提出的三大奋斗目标是:综合经济实力进入百强、全省前三名,人民生活达到殷实宽裕程...
如何规范房地产开发企业税收检查 (2009-1-25 16:31:03)
.目前房地产市场很火,房价居高不下,税收政策应该发挥宏观调控职能,大力发挥个人所得税、企业所得税和土地增值税的调节作用,防止房地产市场引发的泡沫经济效应,通过对房地产企业的检查,我们发现房地产企业因为...
如何开发治理乡土人才经验材料 (2010-11-19 11:37:34)
如何开发治理乡土人才经验材料开发治理乡土人才的必要性一、开发治理乡土人才是发展农村经济,实现跨世纪目标的需要。我市“九五”计划和2010年远景规划明确提出的三大奋斗目标是:综合经济实力进入百强、全省前...
如何开发北非市场 (2011-5-13 22:22:50)
北非欧洲人饮食习惯比较原始﹐以吃饱喝足为原则﹐没有美食的概念。公元九世纪﹐一位欧洲艺术家到穆斯林旅行﹐最远到巴格达﹐然后又从北非渡海到安德鲁西亚(今日之西班牙)。他看到穆斯林高级餐饮讲究程序﹐最普遍实...
如何做好新时期扶贫开发纪检工作 (2016-3-24 9:22:24)
如何做好新时期扶贫开发纪检工作静宁县扶贫开发办公室纪检组长张扶贫开发是经济建设和社会发展的长期任务,也是实现共同富裕、全面建成小康社会的一项工作。抢抓1236扶贫攻坚行动政策机遇,努力适应经济发展新常...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
县扶贫开发领导小组办公室2009年扶贫开发工作总结 (2010-2-1 9:45:02)
2009年,在、县人民的正确领导下,在省、市扶贫办的关心支持和社会各界的广泛参与下,我县的扶贫开发工作坚持以为指导,围绕构建和谐社会和新农村的目标,按照扶贫开发“一体两翼”战略布署,认真贯彻落实新时期...
县扶贫开发领导小组办公室09年扶贫开发工作总结 (2012-11-22 9:47:16)
内容预览:困发生率预计从14.5%下降到13.07%。二是农村基础设施得到进一步夯实,贫困群众生产生活条件明显改善。按照扶贫开发“一体两翼”战略布署,加大对贫困地区基础设施建设的投入,有效地促进了贫困...
县扶贫开发领导小组办公室扶贫开发工作总结 (2013-6-10 3:43:06)
2009年,在、县人民的正确领导下,在省、市扶贫办的关心支持和社会各界的广泛参与下,我县的扶贫开发工作坚持以为指导,围绕构建和谐社会和新农村的目标,按照扶贫开发“一体两翼”战略布署,认真贯彻落实新时期...
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如何开发大客户学习总结