10000号客服中心个人述职报告 (2007-10-31 23:45:13)
在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务...
电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
电信10000号客户服务人员心得体会 (2007-9-20 8:44:40)
在中国人的语言学里,“四”与“死”读音相近,自然不自然的,“4”就被人们认为是不吉利的数字,在一些号码或序号排列中都被人们近而远之,对于这些现象我都是一笑了之,可就在这个普通的月份里,我和亲近的人、所...
电信10000号的服务质量心得体会(二篇) (2008-9-25 3:01:51)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
电信客服10000年终总结 (2010-1-29 14:11:43)
我作为一名中国电信客服人员已经三年了在这三年里有苦有累有欢笑也有感动有收获有疑问有成熟更有对客服未来不断探索在过去三年里我进步直线向上缓而不慢细而扎实因为作为一个客服人员我深知基本功要做好做实微笑要留...
10000号客户服务中心个人工作总结 (2008-6-13 17:42:15)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
10000号客户服务中心工作总结 (2011-2-11 1:40:45)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
10000号前台资料员个人总结 (2011-9-8 11:42:44)
不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:一、做好...
10000号前台资料员年终总结 (2011-11-25 7:27:07)
协助市场部做好营销方案的推广参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的意见,通过oa邮箱进行问题提出和反馈。做好话务应急配合工作对突发话务急增情况,做好100...
最新的10000号前台资料员个人总结话务员 (2013-6-12 15:36:30)
最新的10000号前台资料员个人总结话务员讨论下有关10000号前台资料员个人总结的文章,经典范文网希望这篇10000号前台资料员个人总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。不知不觉在资...
电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的员工,还是刚进入社会的女孩,她...
电信10000话务员工作总结 (2015-8-27 6:51:40)
小编精心推荐话务员工作总结|话务员年度工作总结|话务员年终工作总结|话务员个人工作总结话务员每天都和很多不同的人打交道,想必是非常累的,但是这也是对我们的一种锻炼,通过总结可以将这种锻炼给我们带来的好...
电信分公司客服代表竞聘报告 (2014-7-6 12:01:50)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢对我的信任和支持,竞争上岗是企业发展的需要,同时也为有志于电信事业的员工提供...
电信员工电信客服总结 (2014-7-20 6:55:09)
:本文主要从勤奋学习,与时俱进;立足本职,爱岗敬业,对电信员工电信客服工作总结进行讲述。其中,主要包括:注重克服思想上的“惰”性、注重理论联系实际、作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不...
电信客服工作人员工作总结 (2010-12-22 12:21:14)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件规定实在太苛刻,我的能力和资质达不到规定,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信客服工作人员年度工作总结 (2013-6-3 12:51:21)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
2012年电信客服工作人员工作总结 (2013-6-3 17:02:06)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信客服工作人员工作总结范文 (2013-6-14 0:39:14)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信客服工作人员年终工作总结 (2014-7-12 22:06:24)
电信客服工作人员年终工作总结我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自...
电信工作客服人员工作总结 (2014-7-23 6:39:44)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
移动客服中心“青年文明号”事迹材料 (2014-10-19 17:20:56)
天津移动客服中心,是一个充满朝气和活力的青年集体,是一支业务过硬过硬的工作队伍,是活跃在工作一线一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体,在工作开展中,天津移动客服中心注重以青年...
市政公用客服收费中心青年文明号事迹材料 (2016-3-14 9:22:50)
收费窗口服务身边的你我他——市政公用客服收费中心创建市政公用集团五星级青年文明号事迹材料在市政公用集团推行一个窗口服务,市民在一个窗口可同时完成洪城一卡通充值、自来水费、燃气费缴纳业务,为市民客户带来...
电信客服中心月度工作小结及下月计划 (2007-2-2 12:25:00)
电信客服中心4月份工作、学习小结和下月计划项目内容姓名职务或岗位话务值班长及采编填报时间2003年4月31日本月工作、学习小结准时认真参加并组织全体员工的每日晨会学习总结话务量,周末卫生打扫工作,每日...
电信基层客服人员个人工作总结 (2007-3-15 8:30:06)
电信基层客服人员个人工作总结一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习的思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业...
电信大客户部创建县级青年文明号事迹材料 (2007-6-8 7:57:48)
电信大客户部创建于2000年8月,服务客户数339家,现有员工13人,平均年龄32岁,学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主,朝气蓬勃、奋发进取的集体,是电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激...
电信公司客服人员个人工作总结 (2007-7-20 9:17:23)
电信公司客服人员个人工作总结一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习的思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业...
电信客服人员工作汇报 (2007-10-31 18:29:50)
我自2002年初进入客服中心之日起,就把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的员工,还是刚进入社会的女孩,她们的性格、兴趣我了如指掌,她们的喜怒哀...
电信局“青年文明号”服务卡发卡活动讲话 (2008-3-19 17:11:06)
.电信局“青年文明号”服务卡发卡活动讲话、团员青年朋友们:为贯彻落实十六届全体会议精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电信局在这里举行隆重...
电信公司客户服务中心青年文明号申报材料1 (2008-11-10 12:10:00)
电信分公司10000号客户服务中心,现有员工人,平均年龄岁,员工全部为青年,是一支朝气蓬勃的队伍,员工80具有大专以上学历,团员占到80,多人获得中级以上技术职称资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充...
电信大客户分部创建市级青年文明号申报材料 (2010-11-18 8:05:18)
青春在大客户服务中闪光—电信大客户分部创建市级“青年文明号”申报材料电信大客户部分部现有员工12人,平均年龄34.58岁,35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有3名,团员3名,负责全市电信...
电信局“青年文明号服务卡发卡活动讲话稿 (2010-11-19 13:49:03)
电信局“青年文明号服务卡发卡活动讲话稿青年文明号服务卡发卡活动讲话稿、团员青年朋友们:为贯彻落实十六届全体会议精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发...
电信公司青年文明号申报材料 (2010-11-22 12:07:29)
围绕“四个一流”树立电信行业窗口形象电信公司号客户服务中心电信分公司号客户服务中心,现有员工人,平均年龄岁,员工全部为青年,是一支朝气蓬勃的队伍,员工80%具有大专以上学历,团员占到80%,多人获得中...
电信局青年文明号服务卡发放活动讲话 (2010-11-27 17:17:13)
文章标题:电信局青年文明号服务卡发放活动讲话、团员青年朋友们:为贯彻落实十六届全体会议精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电信局在这里举行...
电信公司争创“全国青年文明号”事迹材料 (2010-12-1 2:53:29)
省电信公司扬州分公司跃进桥营业处位于古运河畔的扬州城东商业、居民集中区,是扬州市的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级青年文明号集体、省创建文明行业示范点、省五一...
中国电信客服工作总结 (2010-12-1 13:36:09)
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人...
电信创建工人先锋号先进事迹材料 (2010-12-11 12:47:16)
展天翼之翅,创工人先锋,赢新的业绩电信创建工人先锋号先进事迹材料中国电信中心成立五年来,在公司领导和指导下,始终以和为指导,深入学习实践,认真贯彻全体会议精神,紧紧围绕企业发展大局,以创四个一流内容严...
电信客服工作总结 (2010-12-22 3:13:06)
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人...
2011年电信客服人员个人工作总结 (2011-3-27 9:31:37)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信客服人员个人工作总结 (2011-4-13 13:29:34)
编辑推荐您关注:2010年学期高中班主任工作总结范本教师总结:让儿童在良好的氛围中成长班主任工作总结之当好自己的家,作好自己的主财务会计实习总结中国教育文稿编辑为您精心准备,请大家参考!我在大学里学的...
电信客服人员2010个人工作总结 (2011-4-13 14:11:00)
电信客服人员最的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达...
电信营业厅"全国青年文明号"事迹材料 (2011-10-25 23:22:08)
省电信企业扬州分企业跃进桥营业处位于古运河畔的扬州城东商业、居民集中区,是扬州市的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级青年文明号集体、省创建文明行业示范点、范文网...
电信大客户分部创建市级“青年文明号”申报材料 (2011-12-1 15:14:16)
电信大客户分部创建市级青年文明号申报材料电信大客户部分部现有员工12人,平均年龄34.58岁,35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有3名,团员3名,负责全市电信大客户的服务和营销工作。该分...
电信客服人员2011个人工作总结 (2011-12-23 10:39:31)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
2011电信客服年度工作总结 (2011-12-31 10:03:45)
2011电信客服年度工作总结范文我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我...
电信公司客服个人工作总结 (2012-5-22 7:47:13)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
电信老客服员工工作总结 (2012-10-8 11:38:01)
搜索相关范文:电信老客服员工工作总结编辑.电信老客服员工工作总结我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年...
中国电信客服中心员工工作总结 (2012-11-9 22:41:41)
(foer)为您精心整理,希望能对您有所帮助。请将本站添加到收藏夹里面以便下次访问。10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅,帮助新尽快地...
一名电信客服人员工作总结 (2012-12-14 16:04:05)
三年以来,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,这些非一日之促...
电信客服的年终工作总结 (2013-6-3 12:07:42)
转眼间,我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况作工作总结如下:一、工作...
电信客服人员工作总结 (2013-6-3 12:12:51)
电信客服人员工作总结范文电信客服人员的工作总结如何写呢?本站就为大家整理了一则电信客服人员个人工作总结范文,供参考。一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习的思想,学习,按照局确定的工作思路...
一季度电信客服人员工作总结 (2013-6-3 17:06:46)
2012年1月我加入了电信客服中心,很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而...
电信部门客服中心工作总结 (2013-6-3 17:54:03)
时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结我是今年3月份来到电信工作,...
电信局“青年文明号服务卡发卡活动讲话 (2013-6-3 18:25:41)
、团员青年朋友们:为贯彻落实十六届全体会议精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电信局在这里举行隆重的“青年文明号服务卡”和争创“青年文明号...
中国电信基层客服工作人员年终总结 (2013-6-3 19:04:53)
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习的思想,学习,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下...
电信部门客服工作总结 (2013-6-3 19:45:40)
时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结我是今年3月份来到电信工作,...
电信客服个人年度工作总结 (2013-6-4 18:04:10)
【网络综合电信客服个人年度工作总结】时代的步伐越迈越大,竞争也越来越激励。为了更好的服务客户,拉进企业与客户距离,10000号客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班组,新的平台,新的技术,对于我这样一...
电信客服年终工作总结 (2013-6-7 8:44:37)
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况作年终工作总结如下:一、工...
2013电信公司客服个人工作总结 (2013-6-9 21:28:25)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能...
电信客服职员个人工作总结 (2013-6-10 0:45:40)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太刻薄,我的能力和资质达不到要求,结果固然是得不到电视台工作了。以后我就想往电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
2011年电信客服职员个人工作总结 (2013-6-10 0:45:42)
2011年是公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了2011年的艰巨任务。我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组职员心往一处想、劲...
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