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10000号前台资料员个人总结[VIP]

发布时间:2011-9-8文章大小:1663字节页数:3页
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不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,(...内容隐藏,请先注册登录...),不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,(...内容隐藏,请先注册登录...),今年在资料采编工作有如下几方面:

一、做好日常的资料编辑及维护工作

截止至年11月26日,(...内容隐藏,请先注册登录...),

比去年增加了份文件,(...内容隐藏,请先注册登录...),也就是说平均每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入,(...内容隐藏,请先注册登录...),统计“客服查询单登记系统”从年1月1日至11月26日共处理5832条业务问题,(...内容隐藏,请先注册登录...),并将有代表性的问题通过常见问题解答的方式整理上库,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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