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电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
电信10000号客户服务人员心得体会 (2007-9-20 8:44:40)
在中国人的语言学里,“四”与“死”读音相近,自然不自然的,“4”就被人们认为是不吉利的数字,在一些号码或序号排列中都被人们近而远之,对于这些现象我都是一笑了之,可就在这个普通的月份里,我和亲近的人、所...
电信10000号的服务质量心得体会(二篇) (2008-9-25 3:01:51)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
10000号前台资料员年终总结 (2011-11-25 7:27:07)
协助市场部做好营销方案的推广参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的意见,通过oa邮箱进行问题提出和反馈。做好话务应急配合工作对突发话务急增情况,做好100...
电信客服10000年终总结 (2010-1-29 14:11:43)
我作为一名中国电信客服人员已经三年了在这三年里有苦有累有欢笑也有感动有收获有疑问有成熟更有对客服未来不断探索在过去三年里我进步直线向上缓而不慢细而扎实因为作为一个客服人员我深知基本功要做好做实微笑要留...
10000号客服中心个人述职报告 (2007-10-31 23:45:13)
在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务...
10000号客户服务中心个人工作总结 (2008-6-13 17:42:15)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
10000号客户服务中心工作总结 (2011-2-11 1:40:45)
&有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”100...
10000号前台资料员个人总结 (2011-9-8 11:42:44)
不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:一、做好...
最新的10000号前台资料员个人总结话务员 (2013-6-12 15:36:30)
最新的10000号前台资料员个人总结话务员讨论下有关10000号前台资料员个人总结的文章,经典范文网希望这篇10000号前台资料员个人总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。不知不觉在资...
电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
&200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的...
电信10000话务员工作总结 (2015-8-27 6:51:40)
小编精心推荐话务员工作总结|话务员年度工作总结|话务员年终工作总结|话务员个人工作总结话务员每天都和很多不同的人打交道,想必是非常累的,但是这也是对我们的一种锻炼,通过总结可以将这种锻炼给我们带来的好...
电信员工年终总结电信员工年终总结 (2007-12-6 8:07:48)
今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实,学习贯彻精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改...
电信年终工作小结 (2011-6-16 10:59:11)
2010年工作总结2010年以来,政企客户部在分公司领导的正确领导下,在上级业务主管部门具体指导和全部的共同努力下,通过深入学习贯彻和落实年初公司2010年经营工作会议精神,探索和开拓经营发展与服务的...
中国电信年终小结 (2013-10-20 8:55:52)
工作总结范文年度工作总结年终工作总结年工作总结年度工作总结范文年终工作总结范文年工作总结范文我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之...
电信客服的年终小结 (2013-10-20 8:57:10)
工作总结范文年度工作总结年终工作总结年工作总结年度工作总结范文年终工作总结范文年工作总结范文转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更...
电信大客户部创建县级青年文明号事迹材料 (2007-6-8 7:57:48)
电信大客户部创建于2000年8月,服务客户数339家,现有员工13人,平均年龄32岁,学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主,朝气蓬勃、奋发进取的集体,是电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激...
电信局“青年文明号”服务卡发卡活动讲话 (2008-3-19 17:11:06)
.电信局“青年文明号”服务卡发卡活动讲话、团员青年朋友们:为贯彻落实大会精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电信局在这里举行隆重的“青年文...
电信公司客户服务中心青年文明号申报材料1 (2008-11-10 12:10:00)
电信分公司10000号客户服务中心,现有员工人,平均年龄岁,员工全部为青年,是一支朝气蓬勃的队伍,员工80具有大专以上学历,团员占到80,多人获得中级以上技术职称资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充...
电信大客户分部创建市级青年文明号申报材料 (2010-11-18 8:05:18)
青春在大客户服务中闪光—电信大客户分部创建市级“青年文明号”申报材料电信大客户部分部现有员工12人,平均年龄34.58岁,35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有3名,团员3名,负责全市电信...
电信局“青年文明号服务卡发卡活动讲话稿 (2010-11-19 13:49:03)
电信局“青年文明号服务卡发卡活动讲话稿青年文明号服务卡发卡活动讲话稿、团员青年朋友们:为贯彻落实大会精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电...
电信公司青年文明号申报材料 (2010-11-22 12:07:29)
围绕“四个一流”树立电信行业窗口形象&电信公司号客户服务中心电信分公司号客户服务中心,现有员工人,平均年龄岁,员工全部为青年,是一支朝气蓬勃的队伍,员工80%具有大专以上学历,团员占到80%,...
电信局青年文明号服务卡发放活动讲话 (2010-11-27 17:17:13)
文章标题:电信局青年文明号服务卡发放活动讲话、团员青年朋友们:为贯彻落实大会精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电信局在这里举行隆重的“青...
电信公司争创“全国青年文明号”事迹材料 (2010-12-1 2:53:29)
省电信公司扬州分公司跃进桥营业处位于古运河畔的扬州城东商业、居民集中区,是扬州市的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级青年文明号集体、省创建文明行业示范点、省五一...
电信创建工人先锋号先进事迹材料 (2010-12-11 12:47:16)
展天翼之翅,创工人先锋,赢新的业绩电信创建工人先锋号先进事迹材料中国电信中心成立五年来,在公司领导和指导下,始终以和为指导,深入学习实践,认真贯彻会议精神,紧紧围绕企业发展大局,以创四个一流内容严格要...
电信营业厅"全国青年文明号"事迹材料 (2011-10-25 23:22:08)
省电信企业扬州分企业跃进桥营业处位于古运河畔的扬州城东商业、居民集中区,是扬州市的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级青年文明号集体、省创建文明行业示范点、范文网...
电信大客户分部创建市级“青年文明号”申报材料 (2011-12-1 15:14:16)
电信大客户分部创建市级青年文明号申报材料电信大客户部分部现有员工12人,平均年龄34.58岁,35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有3名,团员3名,负责全市电信大客户的服务和营销工作。该分...
电信局“青年文明号服务卡发卡活动讲话 (2013-6-3 18:25:41)
、团员青年朋友们:为贯彻落实大会精神立足本岗位,脚踏实地地抓好三个文明建设,全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展,我们电信局在这里举行隆重的“青年文明号服务卡”和争创“青年文明号”服务卡发...
电信分公司营业班创省级青年文明号事迹材料 (2013-6-15 9:28:21)
奏响青春乐章争创文明行业分公司营业二班现有员工7人,其中1人;35岁以下员工6人,占总数的85%,平均年龄29岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口,营业二班始终把争创文明服务窗口,提升客户...
电信青年文明号集体事迹 (2013-6-15 10:59:51)
巾帼不让须眉市电信局程控室现有员工13人,全部为女,平均年龄32岁。其中2人,团员11人。他们的工作任务是,负责全市2个交换母局和所有模块局的日常维护、用户数据处理、电路告警处理和市话的障碍派修等工作...
电信分公司营业班创省级青年文明号先进事迹 (2013-7-18 1:46:45)
奏响青春乐章争创文明行业分公司营业二班现有员工7人,其中1人;35岁以下员工6人,占总数的85%,平均年龄29岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口,营业二班始终把争创文明服务窗口,提升客户...
诸暨电信璜山支局青年文明号汇报资料 (2014-1-7 8:49:23)
下载:诸暨电信璜山支局青年文明号汇报资料87.doc中国电信诸暨分公司璜山支局市级青年文明号创建工作汇报2013年12月 汇报大纲第一部分第二部分第三部分第四部分组织概况创建过程成效展示总结展望世界触...
国家级青年文明号考核小结 (2006-11-29 15:26:22)
春天般温馨的流动之家——t61/2次京昆三、八组级青年文明号考核小结昆明铁路局客运段t61/2次京昆车队第三、八包乘组自1998年被团、铁道部联合命名为“青年文明号”至今,连续保持此称号已经七年了。期...
银行支行青年文明号示范月活动小结 (2009-3-10 15:58:18)
兴业银行福清支行省级青年文明号积极开展对“三平’精神”(平凡之中的追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈的责任感)的学习和讨论,提高自我认识,我行在4月1日到4月30日开展以下工作,并且取得了良好...
实验小学鼓号队小结2010年工作总结 (2011-12-23 15:35:06)
实验小学鼓号队小结2010年工作总结鼓号队表演是我校大队部工作一面亮丽的旗帜,本学期,我们对鼓号队进行了更多的强化训练。广大少先队员通过参加鼓号队的训练,集体主义、团结协作的精神得到了加强。现将本学期...
鼓号仪仗队训练方案及小结 (2014-12-8 7:40:42)
方案一.指导思想:鼓号队是少先队组织的象征,仪仗队训练是学校课堂教学的必要补充,是一项综合性的对队员进行较全面的素质训练。通过训练和比赛,能培养队员良好的纪律作风和团结协作、奋发向上的集体主义精神;同...
县电信分公司评议行风工作小结 (2006-11-29 20:00:56)
行风评议有始有终行风建设有始无终公安县电信分公司评议行风工作小结在今年开展的全省电信行业评比活动中,公安电信认真按照省市公司的部署,密切联系公安电信本地实际,开展行风评议的总体要求、建设目标和服务标准...
电信个人工作小结 (2006-7-11 20:11:00)
时光荏苒,到邳州电信一年了。回头看看一年时间里的工作和生活,一句话:收获颇多。从一个学生到一个中国电信员工我知道自己角色已经转变,我也很明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起,我就把自己的理想...
电信客服中心月度工作小结及下月计划 (2007-2-2 12:25:00)
电信客服中心4月份工作、学习小结和下月计划项目内容姓名职务或岗位话务值班长及采编填报时间2003年4月31日本月工作、学习小结准时认真参加并组织全体员工的每日晨会学习总结话务量,周末卫生打扫工作,每日...
电信党员反思小结(帐务) (2007-9-20 8:17:38)
月反思提升工作效率和能力活动记录表记录月份::苍南姓名:张建平岗位:(营业)帐务员下半年目标:争做全县最优秀的一级帐务嵇核员本月行动计划反思小结:自从7月份对自己的工作进行反思后,经过一个月的,发觉自...
##区电信工会##年工作小结和##年工作思路 (2008-3-30 10:24:31)
一、以职代会为载体,充实工会工作内容,提高工会工作的权威性宁夏电信公司职工代表大会经过一年多的运行,已显现出旺盛的生命力,它作为法律保障的工作制度得到了广大职工的拥护和信赖,也为企业的决策、民主管理、...
电信公司市场部半年工作小结总结范文 (2008-12-6 1:48:55)
回顾过去,特别2004年至今,市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上,按照分公司和上级公司的部署要求,继续稳定老用户,快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了一定成绩...
电信IT维护组成员-实践小结 (2009-11-12 10:06:11)
实践课题:计算机终端维护实践目的:为弥补大学教育中重理论轻实践的情况,增强大学毕业生就业的竞争力,通过总结整理多年来积累的计算机维护知识与经验,以培养实际应用能力为目标,使大我们能够在短时间内掌握实用...
电信无线中心大学生实践活动小结 (2009-11-12 10:06:21)
根据本期大学生实践活动计划安排,无线中心精心准备了实践方案与相关培训教案。一、本期活动的内容主要为:1、通过讲解,系统地介绍江都电信无线通信的网络现状、业务及发展。2、通过现场参观交流,让同学们了解江...
电信设备中心大学生社会实践小结 (2009-11-12 10:06:22)
7月28日至8月5日,公司安排大学生到设备中心进行工作实践,按照大学生培训方案中拟定的培训课题,设备中心主要从设备网络结构、四大专业主要设备介绍、网管操作及机房现场设备环境四大方面,让大学生们对江都电...
电信线路中心大学生暑期实践小结 (2009-11-12 10:06:23)
根据公司统一部署,线路维护安装中心精心组织了电信线路方面的实践活动,活动内容包括线路网络架构介绍、线路接入技术现状及发展趋势简介、光电缆维护知识及终端装维知识介绍。活动采用理论与实际操作相结合的形式,...
电信培训中心月度工作小结 (2012-5-2 17:48:32)
从2010年10月18日起,我有幸加入到贵中心工作,至今已有一个多月的时间。回顾这短短三十多天的工作经历,自我感觉还算不错,总体来讲也称得上是尽职尽责,勤勤恳恳,在实践工作中学会了很多东西,收获颇丰,...
2014年电信局职工述职述廉小结 (2014-7-13 0:53:56)
2014年电信局职工述职述廉小结一年来自己工作量大、任务重、责任大,但自己事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨,能够完成局内的工作部署,坚定一切为提高线路质量的...
2015年电信客服个人工作小结 (2015-7-31 6:53:37)
时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:我是今年3月份来到电信...
电信工程公司员工个人工作小结 (2015-8-2 7:27:55)
将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为,更时刻以的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今...
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电信10000号年终小结