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10000号客服中心个人述职报告 (2007-10-31 23:45:13)
在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务...
电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
电信10000号客户服务人员心得体会 (2007-9-20 8:44:40)
在中国人的语言学里,“四”与“死”读音相近,自然不自然的,“4”就被人们认为是不吉利的数字,在一些号码或序号排列中都被人们近而远之,对于这些现象我都是一笑了之,可就在这个普通的月份里,我和亲近的人、所...
10000号客户服务中心个人工作总结 (2008-6-13 17:42:15)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
电信10000号的服务质量心得体会(二篇) (2008-9-25 3:01:51)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
10000号客户服务中心工作总结 (2011-2-11 1:40:45)
&有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”100...
10000号前台资料员个人总结 (2011-9-8 11:42:44)
不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:一、做好...
10000号前台资料员年终总结 (2011-11-25 7:27:07)
协助市场部做好营销方案的推广参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的意见,通过oa邮箱进行问题提出和反馈。做好话务应急配合工作对突发话务急增情况,做好100...
最新的10000号前台资料员个人总结话务员 (2013-6-12 15:36:30)
最新的10000号前台资料员个人总结话务员讨论下有关10000号前台资料员个人总结的文章,经典范文网希望这篇10000号前台资料员个人总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。不知不觉在资...
电信客服10000年终总结 (2010-1-29 14:11:43)
我作为一名中国电信客服人员已经三年了在这三年里有苦有累有欢笑也有感动有收获有疑问有成熟更有对客服未来不断探索在过去三年里我进步直线向上缓而不慢细而扎实因为作为一个客服人员我深知基本功要做好做实微笑要留...
电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
&200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的...
电信10000话务员工作总结 (2015-8-27 6:51:40)
小编精心推荐话务员工作总结|话务员年度工作总结|话务员年终工作总结|话务员个人工作总结话务员每天都和很多不同的人打交道,想必是非常累的,但是这也是对我们的一种锻炼,通过总结可以将这种锻炼给我们带来的好...
参加青年文明号号长培训会学习心得 (2015-2-23 0:24:22)
今年,我们银行如期举办了,“青年文明号”培训活动,能够参加这次活动,我感到非常的荣幸。活动期间,银行领导发表了讲话,员工们认真聆听了不同形式的培训课程。我们银行在各级领导和全体员工的共同努力下,顺利开...
移动客服中心“青年文明号”事迹材料 (2014-10-19 17:20:56)
天津移动客服中心,是一个充满朝气和活力的青年集体,是一支业务过硬过硬的工作队伍,是活跃在工作一线一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体,在工作开展中,天津移动客服中心注重以青年...
市政公用客服收费中心青年文明号事迹材料 (2016-3-14 9:22:50)
收费窗口服务身边的你我他——市政公用客服收费中心创建市政公用集团五星级青年文明号事迹材料在市政公用集团推行一个窗口服务,市民在一个窗口可同时完成洪城一卡通充值、自来水费、燃气费缴纳业务,为市民客户带来...
学习万卫星赵振东先进事迹心得体会 (2021-10-20 9:35:54)
学习万卫星赵振东先进事迹心得体会10月8号,十一国庆小长假之后,组织全体学习了印发的《关于在全社学习并宣传万卫星赵振东先进事迹的决定》(以下简称《决定》),通过学习万卫星、赵振东的相关先进事迹,结合本...
2022年理论学习中心组新国发2号文件集中学习研讨会发言材料 (2022-8-24 9:11:01)
2022年中心组新国发2号文件集中学习研讨会发言材料自新国发2号文件发布以来,本人始终坚持知行合一、以学促用,通过自学、局组织的集中学习等,不断加强对文件精神的把握和政策机遇的思考。现在,根据会议安排...
2011年学习贯彻中央一号文件精神学习心得体会 (2013-6-13 10:06:11)
春节前夕,出台了进入新世纪以来第八个一号文件,作出了加快水利改革发展的决定,充分彰显水利在全局中的战略地位,充分表明对水利工作的高度重视,向全社会发出了大兴水利的明确信号,预示我国水利改革发展必将迎来...
学习贯彻中央一号文件精神学习心得体会 (2013-8-2 4:46:55)
春节前夕,出台了进入新世纪以来第八个一号文件,作出了加快水利改革发展的决定,充分彰显水利在全局中的战略地位,充分表明对水利工作的高度重视,向全社会发出了大兴水利的明确信号,预示我国水利改革发展必将迎来...
供销大厦省级“青年文明号”文明号汇报材料 (2007-12-4 8:32:02)
供销大厦于年月份建成开业,现有职工名,人均年龄23岁,大部分职工均为共青团员。作为县规模最大、设施最先进、购物环境最佳的商业“窗口”企业,团在大厦董事会的领导下,以开展省级“青年文明号”建设为契机,努...
青年文明号号长先进事迹材料 (2007-12-18 10:25:49)
青年文明号号长先进事迹材料中等个、微胖、平头,黑色的皮肤泛着油光,一双小眼睛闪着机智和聪慧,浑身充满了过人的力量,他就是人称“拼命三郎”的东航分公司飞机维修部定检车间发动机组组长、,其所在班组已连续五...
集结号观后感:集结号让激情戏靠边站 (2007-12-26 8:24:48)
万达影院零夜场,《集结号》公映,对于这部备受关注的贺岁大片,多少有几份值得期待,首先是因为对于冯小刚本人的过份崇拜,再者就是三下本身就有在部队生活的经历。今年的贺岁大片,似乎都一直在跟激情戏有扯不清的...
集结号观后感作文集结号观后感范文 (2008-2-19 8:16:34)
团长命令:“不管几点钟,以集结号为令,随时准备撤退。听不见号声,你就是打剩的最后一个人,也得给我接着打下去!”连长回答:“是!”团长的命令,连长的回答,构成《集结号》整个故事的核心。1948年,中原野...
地税局青年文明号被授予省级“青年文明号”工作总结 (2010-10-14 15:58:46)
让青年文明号永放光彩&。&地税局青年文明号被授予省级青年文明号&工作总结地税局直属征收分局现有干部职工9人,6人,平均年龄32岁,全部大专以上学历。近年来,我分局坚持以和&为指导,认真贯彻两手...
检察院申报青年文明号活动优秀号长事迹材料 (2011-11-13 8:48:56)
王小灵自2005年到邹平县检察院工作至今,已有6年,他任劳任怨,兢兢业业,视检察事业为生命,始终保持旺盛的精力和清醒的头脑,坚持立检为公、执法为民。以争创青年文明号为载体,立足本职工作,努力提高执法水...
公安消防大队青年文明号活动优秀号长先进事迹材料 (2011-12-5 8:34:40)
作为吉安县公安消防领头雁的王志武,以对消防事业的无限忠诚,忠实履行职责,自觉践行三句话精神,带领全队官兵顽强拼搏,开拓进取,凭着艰辛的付出为吉安县经济社会发展做出了积极贡献,铸就了吉安消防工作新的辉煌...
地铁一号线车站青年文明号创建总结 (2012-12-21 11:45:11)
地铁一号线车站青年文明号创建总结尊敬的团市委领导:地铁一号线车站集体现有职工人,其中名,团员名,青年职工平均年龄为岁,周岁以下的青年所占比例为,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝...
县医保中心青年文明号号长先进事迹材料 (2013-6-2 22:16:48)
一、强烈的事业心和责任感全心全意为人民服务是根本宗旨,大公无私、一心为民是的本色,恪尽职守、服务至上是医疗保险经办服务工作的基本要求。作为一名长年工作在劳动和社会保障战线上的工作人员,深知这个岗位的性...
青年文明号申报材料,青年文明号申报条件 (2013-7-6 8:26:30)
机械呈交班现有职工9名,平均年龄31岁。其中2人、团员4人,是分公司生产线上一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。自公司开展青年文明号活动以来,我们始终把创建青年文明号活动作为凝聚青年,团结青年,带...
2015年青年文明号号长培训心得体会 (2015-11-10 8:15:14)
2015年青年文明号号长培训心得体会2015年10月27日,浙江省团委组织举办了2014年度新申报省级青年文明号争创集团负责人培训班。经公司团委安排,我有幸作为一名代表参加了本次培训活动。本次培训班共...
参加人社局青年文明号创号经验交流会心得体会 (2015-12-31 8:44:41)
参加人社局青年文明号创号经验交流会心得体会9月23日下午,市人社局系统青年文明号创号经验交流会在市医保局分局召开,我作为市医保局分局的代表有幸参加此次交流会,获益良多。会上,市人社局黄对市人社系统的创...
“金色鼓号 与梦想同行”红领巾鼓号队风采展示活动方案 (2016-2-28 9:20:49)
鼓号队是少先队基础建设的内容,是展示少先队风采,激励少先队员奋发向上的有效载体。为增强少先队员的集体荣誉感,促进少先队的基础建设,展示我镇少年儿童朝气蓬勃、积极向上的精神风貌,按照中心校本学期初工作计...
客服中心客服先进事迹 (2008-11-18 15:36:52)
自进入客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。人活着都有各自的理想,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户专心服务,这就是的心声。客服...
移动客服中心客服辞职报告 (2009-11-18 9:45:51)
尊敬的领导:我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职报告。来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开...
客服就是客服=工作总结 (2011-9-6 9:52:47)
记得大一刚开始是那么兴致勃勃想着做兼职是那么有趣,可是真的当自己去做了才知道,不是有趣,是有点感觉被现实坑爹来的。一个小时拼命干也就那几快钱,可是在生活中随便啃一根五羊甜筒就几块钱。。随便一个快餐就要...
客服工作总结2012年客服工作总结与计划 (2013-6-3 17:54:13)
几年的客服工作,我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在所有问题,急客户之所急,永远站在客户的角度上思考问题。我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户,为更好的展开下一年的工作,根据...
客服工作总结2012年汽车客服工作总结 (2013-6-3 17:54:22)
我通过一次网络求职,来到了九五太维资讯有限公司。九五太维资讯有限公司,它作为呼叫中心运营及咨询培训行业的先导,先进、高效的客户关系管理整体解决方案,向用户提供整套外包呼叫中心服务、客户关系管理(crm...
客服工作总结20年客服工作总结 (2013-6-3 17:54:24)
年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在...
客服工作总结2012年物流客服工作总结 (2013-6-3 17:54:26)
光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持...
客服工作总结2012年房地产客服工作总结 (2013-6-3 17:54:28)
房地产客户服务主任工作心得体会提要:有危机的另一面是,企业也要有敢于否定自我的。企业的持续发展能力取决于企业的创新能力,而企业的创新能力则主要取决于企业创新,房地产客户服务主任工作心得体会危机感,一分...
客服工作总结2012年淘宝客服总结 (2013-6-3 19:05:04)
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没...
客服工作总结2012年客服试用期工作总结 (2013-6-3 19:05:09)
从20年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导...
客服工作总结20年淘宝客服实习总结 (2013-6-3 19:34:47)
2011年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于2006年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出...
客服工作总结2012年电话客服工作总结 (2013-6-3 19:34:49)
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
客服工作职责总结:客服工作流程和内容 (2013-6-29 7:10:31)
客服工作职责总结:客服工作流程和内容13客服工作职责总结客服工作流程和内容;怎样做好客服工作;中国创业网有问题,来查下 怎样做好客服工作客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质...
客服部客服工作总结 (2013-9-21 18:44:10)
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:一、管理精细化理赔...
客服年度总结:电话客服个人年度总结 (2014-12-29 8:20:58)
客服年度总结:电话客服个人年度总结20141228下面是一篇客服年度总结:电话客服个人年度总结,是编辑老师特地为大家准备的,供大家参考和学习,希望帮助大家。客服年度总结:电话客服个人年度总结2014年...
学习贯彻中发九号文件 充分发挥人大代表作用 (2007-1-6 14:56:39)
不久前转发《关于进一步发挥代表作用,加强制度建设的若干意见》的通知(中发[2005]9号文件)中明确指出,当前在坚持和完善人民代表大会制度的各项工作中,要突出充分发挥代表作用和加强人大制度建设这两个重...
县委学习中纪委7号文件心得体会(谋取不正当利益) (2007-9-14 8:00:37)
《纪委关于严格禁止利用职务上的便利牟取不正当利益的若干规定》,以制度的形式,进一步规范和突出了今后查办权钱交易案件的重点,提出的八项严格禁止性要求,细化了干部在经济和社会交往方面的政策界限;提出的两项...
学习中央1号文件的体会-做好农民增收这篇大文章 (2007-11-2 0:01:58)
做好农民增收这篇大文章——学习1号文件的体会既是工业重镇,又是西北的粮畜果菜生产基地。近年来,市委、把农民增收作为加快经济社会发展全局的重大目标,作为统揽解决“三农”问题的“牛鼻子”,相继出台实施了加...
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