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移动公司服务竞赛演讲稿:微笑为您服务 (2007-6-15 8:02:37)
微笑为您服务-移动公司服务竞赛演讲稿大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
微笑为您服务—移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-8 11:07:12)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
微笑为您服务--移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-10 8:16:31)
大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对...
移动电信通信公司服务演讲稿:服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
2009年移动公司工作总结及2010年工作思路 (2009-12-11 10:00:22)
移动分公司2009年,在市公司与当地的正确领导下,以“优化经济环境,建设中等滨海城市”为目标,以“追求客户满意服务”为宗旨,秉承“沟通从心开始”的服务理念,坚持“持续为社会、为企业创造更大价值”的企业...
2012年移动公司员工工作总结及下一年度工作思路 (2012-12-17 9:55:07)
一、2012年年终工作总结;1.kpi完成情况今年全年网络优化工作立足确保2;考核指标挑战值全程呼叫完好率98.50%gsm网;td;2.多种手段优化2g网络;2012年工作总结及下一年度工作思路;制...
移动公司员工2012年度工作总结及下年思路 (2012-12-22 21:53:56)
一、2012年年终工作总结1.kpi完成情况考核指标挑战值测试值网络质量现场测试gsm全程呼叫完好率98.50%100%ftp应用层下载速率>125k127.35mos大于2.8比率>90...
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2007-11-3 1:34:12)
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。1、积极配合齐市...
移动公司诚信服务工作总结 (2011-9-13 9:25:58)
认真学习《电信服务规范》,按照《中国移动客户服务标准2.0版》的要求,认真履行服务协议,规范营销服务行为、加强信息内容及合作方的管理与监督。一是在全市开展了“满意100营业厅”达标活动,严格执行《电信...
移动公司服务工作总结荐 (2012-12-14 15:45:16)
对于本公司的服务工作,我们主要采取了以下几个措施的工作:一、精心组织、统一思想、周密制定活动实施计划分公司成立了以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门主任、县市公司经理为成员的诚信服务满意100活动...
移动公司营业员演讲稿-服务的快乐 (2007-2-2 11:42:00)
移动公司营业员演讲稿服务的快乐三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗...
下半年移动公司服务质量状况的报告 (2007-10-31 19:17:37)
2005年下半年来,中国移动公司以“肩负行业使命,担当社会责任;保护用户权益,倡导以人为本;坚持诚信经营,开展公平竞争;提升服务质量,打造电信强国”为己任,不断创新,打造服务型企业。同时,为打造一流的...
移动公司服务竞赛演讲稿 (2008-3-20 15:52:56)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节 (2008-10-5 11:48:51)
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。...
移动通信公司服务演讲稿 (2008-12-4 9:47:30)
移动通信公司服务演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
移动公司诚信服务放心消费活动汇报材料 (2010-11-22 12:07:27)
省通信管理局:根据信息产业部2007在年通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的统一部署,甘肃移动分公司积极响应信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会、电信用户的行动倡议,在省通信管理局的正确指导...
移动公司演讲稿:服务的快乐 (2011-1-14 12:54:23)
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客...
移动公司服务从心开始演讲稿 (2011-9-27 9:08:36)
语言是人们进行交流沟通的工具,而微笑则是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。灿烂的微笑能给人赏心悦目的感觉,它是移动营业厅最令人津津乐道的注册商标。营...
移动公司客户经理用心服务演讲稿 (2016-3-6 15:56:43)
移动公司客户经理用心服务演讲稿用心诠释责任尊敬的各位领导、同事们,大家好!我叫,我来自市四大班子服务岗点。今天能够站在这里首先我要感谢公司为我们提供了这样一个展示自我的机会。今天我演讲的题目是:用心诠...
移动公司团委关于共青团的“云服务”的调查三个 (2019-12-10 8:51:06)
移动公司团委关于共青团的云服务的调查三个一直以来,基于直接、深入的服务为切入点,中国移动公司团委总在思考的是,怎样给受众们更好地带来全面化、无边际的服务。互联网时代,缤纷灿烂,五花八门,要说以一个组织...
移动公司演讲稿--用青春铸就移动不老魂 (2005-6-30 19:00:00)
尊敬的各位领导、朋友们:伴随着漫天飞舞的柳絮,又一个春天来了。没有人会不喜欢春天,因为春天蕴藏着生机和活力,意味着梦想和希望。在明媚的春光下我们的团队带领着移动用户们又开始了新的旅程。在一次会议上,讨...
移动公司演讲稿-献身移动无私奉献 (2007-1-6 18:16:08)
人生,常常是在不经意间结下了情缘,邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我走上了...
移动公司演讲稿-献身移动、无私奉献 (2007-2-2 20:31:00)
移动公司演讲稿献身移动、无私奉献人生,常常是在不经意间结下了情缘,邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工...
移动公司演讲稿:献身移动、无私奉献 (2011-1-14 12:54:22)
人生,常常是在不经意间结下了情缘,邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我走上了...
移动竞聘:中国移动公司店面经理竞聘演讲稿 (2012-4-16 10:16:29)
推荐阅读:刻苦钻研业务技术。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过硬的服务管理本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向实践学。不断积累经验并不断创新,让自己...
移动竞聘:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿 (2012-4-16 10:17:30)
推荐阅读:专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销...
转变服务思路 创新服务方式 努力开创个私协服务工作新局面 (2006-12-31 0:20:11)
转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面市个体私营企业协会近年来,随着市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服...
移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案 (2007-11-19 9:14:23)
移动一点通自助服务暨流动服务车启动宣传推广方案背景及推广目的浙江移动自助服务主要以三大空中营业厅和一点通自助服务为主,三大空中营业厅自助服务已通过电视、报纸、短信群发等渠道进行大量的宣传,客户对此比较...
服务室2011上半年工作总结及2011年下半年服务室工作思路 (2011-5-31 8:54:21)
2011年上半年,地面服务部客运服务室在公司及地服部的正确领导下,在公司各部门的紧密配合及大力支持下,坚持以为指导,以优化服务环境,促进服务人性化为宗旨,以“树立精品服务,打造优质服务产品,全面提升服...
移动渠道管理上半年工作总结及下半年工作思路 (2014-1-9 16:12:44)
移动渠道管理上半年工作总结及下半年工作思路渠道管理上半年工作(一)渠道效能提升截止6月份共有实体渠道个,其中自营厅个,指定专营店个,特约代理点个。为进一步提升渠道效能,重新选址,优化渠道布局共新建渠道...
2013年移动分公司工作总结和2014年工作思路报告 (2014-4-21 11:27:19)
2013年移动分公司工作总结和2014年工作思路报告光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2013年即将过去,2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,...
公司内部招聘的演讲稿(以移动公司为例) (2009-5-27 12:53:06)
尊敬的各位领导、各位同仁:大家上午好!今天,首先要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,使我能够有机会站在这里和大家面对面的交流和沟通。我一直相信,这种形式的应聘不仅是一个认识自己,展示自己的机会,更...
公司副经理的述职报告移动公司 (2012-12-15 10:48:43)
作为公司副总,既要与正职做好配合工作,又要与下级做好带头作用,责任可谓重大,一年来,我勤恳工作较好的完成了本职工作:一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者。副总经理肩负着上传下达的使命,不仅仅要协...
移动公司市公司中心经理后备人选竞聘演讲稿 (2013-6-10 11:49:08)
专业的事情,交给专家做。12年来,一直致力于为客户提供高质量的原创文章的定制服务,备受好评。如果您想定制移动公司市公司中心经理后备人选竞聘演讲稿方面的文章,请致电易老师、薛老师、胡老师、周老师或加免费...
移动通信分公司服务工作体会 (2006-4-4 9:36:00)
移动通信分公司服务工作体会心系客户创新服务提升企业竞争能力各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。...
移动窗口服务工作总结 (2011-1-13 11:22:25)
时间过得真的非常快,忙忙碌碌、无休无止的两班轮换着,就迎来了新的一年。忙碌却不盲目,就有必要对昨天的2010作个回顾,画个完美的句号;无休止就得充实,就更有必要对明天的2011作个展望,衍生出一长串的...
麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料 (2012-12-2 22:31:40)
logo;麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料;麻园路移动营业厅“约定的微笑”班组2012年3月;基地营业厅基本情况;服务活动和措施总结服务培训工作总结;基地辐射工作总结;logo;营业厅基本...
广州移动运营服务中心汇报材料11-12月工作进展 (2012-12-20 7:16:41)
服务支撑集中化建设;2月工作汇报月工作汇报;集团客户部2010.12;2月集中化工作开展思路和成效月集中化工作;1、调研访谈:、调研访谈:;通过对客户经理和产品经理进行问卷调查和面对面访谈;2、学习借...
移动服务工作总结 (2014-12-9 8:52:33)
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努...
移动服务行业个人工作总结 (2014-12-16 8:23:26)
2014年,我严格要求自己,不断地学习业务技能,以良好的工作态度和责任心来做好服务工作,在办理业务和解答客户问题方面积累了许多经验,又快又好的为客户提供满意服务。我热情服务,以诚相待、以心换心,全心全...
2015年移动服务工作总结 (2015-1-10 9:52:38)
2015年移动服务工作总结这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的...
移动通信分公司服务员演讲稿 (2006-11-29 10:24:03)
心系客户创新服务提升企业竞争能力各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施...
改善服务落到实处(移动) (2007-1-6 14:55:57)
随着我国市场经济体制改革的不断深入发展,电信行业正在逐步从机制上、管理上等诸多方面向市场经济贴近。作为中国电信行业的老大中国移动通信公司。如何尽快地适应市场经济的规律;如何在目前日趋激烈的市场竞争中站...
移动通信客户服务中心的建设及其发展趋势 (2007-1-6 14:55:57)
摘要:随着中国移动通信事业的发展,为全面提高移动通信的服务质量,客户服务中心的建设日益成为一个热点问题。本文主要结合移动通信的业务发展,就如何建设客户服务中心作出一定的探讨,包括移动客户服务中心的总体...
移动实习总结报告服务厅实习总结报告 (2007-12-5 9:43:25)
中国移动公司沟通100服务厅业务推广员实习报告03工商管理(2)班刘丽娟2003534207在大三的第一个学期,我参加了中国移动公司到我们学校招聘大学生做兼职的策划活动,很荣幸的成为了中国移动公司沟通...
移动大客户管理及服务提升之道 (2008-2-18 8:00:44)
移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中,需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手,直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人vip大...
移动营业员服务心得体会 (2008-3-16 10:26:12)
心系客户创新服务提升企业竞争能力.服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新...
移动营业员服务事例 (2008-3-23 10:08:49)
营业厅的窗台上放着一瓶千纸鹤。看到它,我都会想起那个大雪纷飞的日子那天,天空飘着大片的雪花。营业厅内显得格外寂静。忽然,一个七八岁的小男孩把营业厅的门推开,吃力地帮一位妇女往台阶上抬轮椅。那位妇女右手...
东山移动通信分公司南市移动营业班组2004年省级“青年文明号”工作总结 (2008-3-30 10:16:13)
站在东山移动通信分公司营业大厅内,呼吸到的是带着花香的清新空气,听到的是耳边传来此起彼伏甜美的声音:“您好!”、“您慢走”、“对不起,您稍等”,而细心的客户则注意到大厅的墙上挂着一幅幅金灿灿的奖牌。2...
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移动公司服务工作思路