移动公司诚信服务工作总结[VIP]

认真学习《电信服务规范》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真履行服务协议，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，严格执行《电信服务标准》、《营业厅服务规范》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，全面启用新版入网协议，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，双方责权对等、公平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，确定统一的服务标准，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在营业员中开展“业务办理挑战三分钟”劳动竞赛，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，方便客户自助服务；四是认真执行包月类、订阅类移动信息服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并提供了营业厅、网站、短信、语音多种信息退定方式，按照承诺时间开通了推送资费提醒功能；五是严