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短剧:售楼处的故事 (2007-10-3 8:21:39)
短剧:售楼处的故事你好!这个小品是我们春节演出的剧本,希望您能帮我们看看,我们自己写的,觉得故事太单薄,没有起伏,您看看能不能加些故事情节,多一些起伏,矛盾突出一些,突出售楼人员优良的服务,周到细心的...
售楼处保安服务标准 (2011-8-13 13:52:29)
成都朗诗绿色街区来访接待标准(机动车辆)一、形象岗礼仪接待标准看见客户车辆进入视线范围5米时敬礼,向左转为客户车辆打好指引手势,客户车辆离开岗位约5步时恢复跨立姿势,并通知下岗做好接待准备。情景一:当...
售楼处购房合同范本 (2014-10-22 7:12:56)
出卖方:(本人)(法定代表人)姓名:国籍:(身份证)(护照)(营业执照号码):地址:邮政编码:联系委托代理人:国籍:地址:邮政编码:买受方:(本人)(法定代表人)姓名:国籍:(身份证)(护照)(营业执...
大学生普通话培训活动、售楼精英大赛策划书 (2014-7-2 8:34:48)
来源大学生普通话培训活动策划书一、主办单位:黔西南民族职业技术学院院团委。二、策划承办单位:普通话协会。三、培训名称:普通话培训。四、培训时间:2011年5月1日—6月15日。五、活培训地点:黔西南民...
大厦物业管理处客服部2012年终工作总结及2013年工作计划 (2013-8-14 7:10:58)
大厦物业管理处客服部2012年终工作总结及2013年工作计划提要:本年度我部共计处理客户日常报修共计976件;已完成929件并反馈客户;另47件为客户装修改造原因大厦物业管理处客服部2012年终工作总...
2013年物业管理处客服主管工作总结及2014年工作计划 (2013-11-20 8:30:23)
2013年物业管理处客服主管工作总结及2014年工作计划提要:物管处始终贯彻业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化更多精品源自2...
2013年度客服培训计划表 (2012-11-21 15:17:59)
年度培训计划;年度:2013序号12受培训部门参加培训人数;qb/rjl015培训内容培训时间培训方式;学习;授课教师;培训经费;培训教材;客服部;卓越收费软件操作系统;2013.1.15;谢娟荣;客...
客服中心培训工作总结与计划 (2013-6-29 7:10:03)
客服中心培训工作总结与计划82客服中心培训工作总结与计划;对于任何公司,特别是任何一个公司的客服中心来说,;“谁言寸草心,报得三春晖!”曾经在提及培训总结的;回顾;2010年上半年我部门培训工作情况如...
医院客服中心人员培训计划 (2013-12-31 7:55:54)
医院客服中心人员培训计划培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。培训主持:林富全培训时间安排:每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺...
售楼部2014年度总结及2014年度计划 (2014-1-9 7:27:22)
7售楼部2014年度总结及2014年度计划在2013年的工作中,我首先应该感谢的是24地产和公司领导,为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴,因为是他们的不离不...
售楼部2015年工作总结及2016年度计划 (2015-2-9 13:24:22)
售楼部2015年工作总结及2016年度计划在2015年的工作中,我首先应该感谢的是24地产和公司领导,为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴,因为是他们的不离不...
2016年医院客服中心人员培训计划 (2016-2-17 11:06:35)
培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。培训主持:林富全培训时间安排:每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺延。培训地点:客服中心参...
客服工作总结2012年客服工作总结与计划 (2013-6-3 17:54:13)
几年的客服工作,我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在所有问题,急客户之所急,永远站在客户的角度上思考问题。我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户,为更好的展开下一年的工作,根据...
2007年度处培训计划 (2007-12-3 11:51:23)
泵站运行是引黄工程的主力工种,长期处于输水一线,是泵站安全生产和稳定运行的关键岗位,运行人员的素质是实现安全、经济、文明生产目标的根本保证。经过技术服务人员8个月的培训,总结了不少经验,发现了不少问题...
2006年度处培训计划 (2007-12-6 12:48:53)
2006年度处培训计划泵站运行是引黄工程的主力工种,长期处于输水一线,是泵站安全生产和稳定运行的关键岗位,运行人员的素质是实现安全、经济、文明生产目标的根本保证。经过技术服务人员8个月的培训,总结了不...
市教育局师资培训处2010年工作计划 (2010-2-3 9:14:20)
认真贯彻落实省教育厅师培处和市教育局2010年工作要点,切实履行好本处室的工作职责,优质高效地做好常规性工作、扎实有效地做好特色性工作,着力突出工作重点、着重突破工作难点,力争我市的师资培训和队伍建设...
2010年师资培训处的工作计划 (2010-12-2 13:28:01)
articlelist13.htmlclass=ubbwordlink>计划认真贯彻落实省教育厅师培处和市教育局2010年工作要点,切实履行好本处室的工作职责,优质高效地做好常规性工作、扎实有效地做好...
2011年市旅游局教育培训处工作计划 (2011-3-23 15:51:09)
2011年市旅游局教育培训处工作计划2011年是实施上海旅游业发展十二五&规划的开局之年,也是上海旅游业创新驱动、转型发展&的突破年,上海旅游行业教育培训工作以为指导,围绕建设世界著名旅游城市的目标,...
德育处工作计划德育处工作计划 (2011-4-13 15:39:39)
本学期我校德育工作仍以学校的工作重点为核心,围绕学校在新形势下的工作方式,对学生进行全新、全心的德育教育,引导学生正确的思想道德观念,让学生在学习科学知识的过程中学做真人。一、贯彻《意见》精神,弘扬爱...
大学保卫处2011年上半年度消防安全培训计划 (2011-12-25 9:57:29)
大学保卫处2011年上半年度消防安全培训计划一、培训目的为了贯彻落实《消防法》、61号令《、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法律法规,提升我校消防安全工作自主管理水平,提高师生员工的消防和...
教育局师资培训处2010年工作计划 (2012-11-16 11:58:28)
认真贯彻落实省教育厅师培处和市教育局2010年工作要点,切实履行好本处室的工作职责,优质高效地做好常规性工作、扎实有效地做好特色性工作,着力突出工作重点、着重突破工作难点,力争我市的师资培训和队伍建设...
12年暑假培训计划报教务处院办 (2013-6-11 23:53:59)
2012年广东金融学院数学建模集训队伍暑假培训计;(8月7日—8月28日);说明:;1、每天上课时间:第一、二节:9:0010:2;2、按学校惯例,假期加班车16:30开车,请各位;胶印讲义发给学生,...
物业管理处2010年度保安培训实施计划 (2013-6-12 13:44:52)
本文提要:此时进行培训考核,至关,不仅能够检测员工一年来对管理工作的掌握程度,同时对不达到公司要求标准的对象予以及时的吐旧纳新,重整队伍雄风,并以全新的服务姿态迎接新一年的开端。物业管理处2010年度...
市教育局师资培训处2014年工作计划 (2013-11-2 8:33:02)
认真贯彻落实省教育厅师培处和市教育局2013年工作要点,切实履行好本处室的工作职责,优质高效地做好常规性工作、扎实有效地做好特色性工作,着力突出工作重点、着重突破工作难点,力争我市的师资培训和队伍建设...
2014年上半年教师培训处工作计划 (2014-7-12 7:52:47)
2014年上半年教师培训处工作计划一、指导思想紧紧围绕当前基础教育发展的形势,以上级教育行政部门关于“十二五”教师培训工作的要求和学校工作计划为指导,以全面提高教师业务素质和师德水平、促进教师专业能力...
县职教中心培训处2016年度工作计划 (2017-1-4 10:01:02)
县职教中心培训处2016年度工作计划一、指导思想为了贯彻、《关于扎实推进精准扶贫工作的意见》以及《市教育精准扶贫脱贫工作实施方案》(黄教发【2016】2号),结合我校的实际,以为指导,紧紧围绕经济社会...
2016学年第一学期培训招就处工作计划 (2017-1-4 10:01:07)
2016学年第一学期培训招就处工作计划本学期培训招就处围绕学校主要工作,做好校企合作特色,同时,努力拓宽学校招生和就业渠道,根据学校整体工作计划开展招生就业工作,进一步提高社会服务水平,完成上级部门布...
奥林管理处客服中心2012年工作总结 (2013-6-5 9:54:58)
奥林管理处客服中心2012年工作总结奥林客服中心在公司及奥林管理处几位领导的正确指导下,客服中心工作人员积极开展各项工作。在日常工作中,客服中心负责面向业主直接服务,处理投诉电话、问询电话,联系保安、...
ZZ园小区管理处20年度客服部工作总结 (2013-11-24 12:47:19)
zz园小区管理处20年度客服部工作总结提要:20年3月,经我公司与燃气公司多次申请,同意给我小区住户供天然气。3—6月份基本完成煤气表的安装及验收工作更多建筑学堂zz园小区管理处20年度工作总结附件一...
货运经营处客服岗上半年个人工作总结 (2015-7-27 6:44:35)
货运经营处客服岗上半年个人工作总结徐文静尊敬的各位领导、亲爱的同事:大家好,我是货运经营处客服岗徐文静,请允许我对2015年上半年的的工作做总结,2015年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,改变亦多,...
售楼部开放期销售活动方案 (2006-3-8 8:48:00)
方案一:客户对意向房可缴纳“诚意金”,一份“诚意金”针对一种房型,“诚意金”采用记名方式,若购房抵入房款,若不购房可无条件如数退还。操作方法:开盘日,集中起交一种户型“诚意金”的客户,分批摇号,排出顺...
客服中心培训心得体会 (2009-11-9 22:37:43)
今天参加客服中心的培训,工作后认识到沟通是的能力。今天的老师是个台湾人,还不错,听她的课我还有种看小s节目的感觉,呵呵,台湾人都善于幽默吧。课程中讲了讲电话的技巧,发现我平时与代销机构机构电话沟通时,...
售楼人员寻找目标客户的方法技巧 (2010-2-2 10:32:44)
在房地产销售过程中,挖掘有效的目标客户是的。那么作为一名售楼员,该如何寻找目标客户呢?一、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。二、展销会:集中展示模型、样板、联络双方感情、抓住重点,根据需求...
客服培训管理办法 (2010-10-9 15:08:11)
客服人员培训1培训目标通过在岗理论知识培训与实际在岗遭遇疑难问题的培训相结合,使客服熟练掌握一线客服各项业务知识和岗位专业技能,最终达到合格的一线客服要求。2培训周期一线客服人员培训以一个月为一个周期...
企业客服培训主管竞聘报告 (2010-11-26 11:23:18)
企业客服培训主管竞聘报告尊敬的各位领导、各位同仁们:大家好,我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂...
房地产售楼人员2009年工作总结 (2011-4-2 1:46:37)
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间...
房地产公司有关售楼员的个人总结稿 (2011-4-17 21:01:04)
您正在浏览的个人总结是房地产公司有关售楼员的个人总结稿做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。房地产是一个充满挑战...
客服培训主管的竞聘报告 (2012-9-7 12:37:25)
尊敬的各位领导:大家好!我很高兴今天来竞聘培训主管的职位。非常感谢各位领导给了我向大家介绍自己,接受检验和挑战的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和具体...
售楼部工作总结 (2012-12-19 9:20:07)
工作总结范文公司总结范文企业总结范文售楼部工作总结受去年年底王石“拐点论”的影响,我国房地产市场遭遇了前所未有的寒流,人们持币观望,按兵不动,房产市场一片萧条。公司企业总结范文售楼部工作总结受去年年底...
竞聘移动公司客服培训主管演讲稿 (2012-12-22 19:41:37)
尊敬的各位领导、各位同仁们:大家好!对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗...
售楼总结 (2012-12-24 8:14:27)
总结;————关于隆尧楼盘及房价的几点总结;目前隆尧楼盘总体状况是这样的——目前隆尧的楼盘是;总结————关于隆尧楼盘及房价的几点总结目前隆尧楼盘总体状况是这样的——目前隆尧的楼盘是供不应求,购买能力...
售楼部个人半年工作总结 (2012-12-26 9:35:46)
售楼部个人半年工作总结转眼间,来同策工作已经半年了,这半年里我从一个对房地产行业完全不懂得人,变成了一个稍微入门的人,通过这半年的工作,我对公司的工作组成,工作流程,已经工作架构做到了充分的了解,下面...
某房地产公司售楼部销售人员半年工作总结 (2013-6-4 22:28:57)
房地产市场进入2012年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售楼部其他工作人员一起,共同努力,还是基本实现了公司交给的任务,取得了可喜的业绩。在实践工作中,我对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:...
客服培训效果评估总结 (2013-6-6 17:57:19)
大学历程的耕耘已过了金秋,社会经历的绿芽在我的生活步伐中萌发。初涉社会的生活,有些许的不适应,从一个散漫的、随意的学生身份开始转变成为一个负责、勤恳的职业人,另外,还有新鲜的环境,陌生的同事,都仿佛是...
客服培训评估总结 (2013-6-6 18:24:25)
教授的讲义给我留下很深的印象,耳顺之年的气派、魁梧的身材把想象中儒雅之气的白发老头荡然无存。授课的四个内容薪酬、企业文化、投诉与沟通。从理论的提升就好像整个人被洗了脑,模糊的概念、印象评估等让我闻所未...
客服培训心得体会 (2013-6-8 8:50:37)
篇一:客户服务人员工作心得没想到自己能拿到q2季度之星,好开心,也很意外。q2是在忙碌与压力中度过,整个google客服部在q2做了一次大的调整,maggie被调佛山,我接管国内客服部,刚接手,自己缺...
客服岗前培训心得 (2013-6-13 13:22:50)
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出了职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。拓...
售楼顾问月工作总结 (2013-6-18 6:34:53)
2013年3月21日,可算是我工作上另外一个转折点,更是一个新的开始——加进发展,成为其中一员。不知不觉,进职已有九个多月,后知后觉12年已过往了。这一年里,在这家公司取得的实在太多了,说也说不完,要...
客服培训心得心态篇 (2013-6-18 8:10:22)
客服培训心得心态篇;物业公司客服人员培训学习心得:态度和细节;四月十六日,公司品质部组织项目客服、内勤人员进行;大凡要做好一件事情,一般取决于两个因素:态度和细;做任何工作首先是态度问题,只要态度端正...
售楼部销售副经理演讲稿 (2013-7-11 8:14:01)
精品源自物理科尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我叫,今年25岁。站在大家面前的我,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,愚钝而不懒惰,正直而不固执。首先感谢公司在人事制度上为我们创造了公平竞争的...
售楼部个人心得体会 (2013-7-25 23:39:58)
[售楼部个人心得体会]每天生活得都很充实,因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,在这种环境下自然学到了很多的东西,范文之心得体会:售楼部个人心得体会。作为一名...
客服培训自我鉴定 (2013-7-30 3:07:11)
第一份是客服工作总结第二份是培训总结希望对你有所帮助时间总是过得很快,新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部...
2010年售楼部销售人员工作心得 (2013-8-2 4:51:41)
在准备进入这个行业之前,我在心里反复的问自己,我能做的来吗?我的性格适合这个行业吗?(因本人性格有点内向)但我想别人都能做好,我为什么会做不好。不做怎么会知道不行呢?在2010年我抱着不服输的心态进入...
营业部客服主管培训总结 (2013-11-14 8:00:40)
由经纪业务部客户服务中心组织的关于公司全辖营业部客服主管培训工作在4月9日到4月11日已经圆满结束,参与人员由经纪业务部经理和同事作为讲师并且邀请培训公司人员,同时公司全辖营业部的每位客服主管。培训内...
省客服中心培训心得体会 (2014-2-12 12:26:17)
前言:经过了在邮电学校为期15天的军训和相关基础业务知识的培训,迎来了省客服为期20天的客服方面的培训,如今培训即将结束,我们也即将进入各自的工作岗位,在这20天的培训中我学到了很多,感受了很多,也思...
售楼出纳年终工作总结 (2014-3-16 13:34:26)
回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理...
售楼员年终工作总结 (2014-4-17 8:38:47)
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成...
售楼员转正申请书 (2014-5-21 7:53:38)
售楼员转正申请书尊敬的领导:我叫,于年7月1号进入公司,担任售楼员。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,和公司同事...
售楼部管理制度 (2014-7-6 14:45:07)
一、考勤/值班制度1.日常工作时间为:白班:8:3012:0014:0018:00晚班:12:0017:0018:0020:303.保守公司机密(机密包括信息、业务情况、制度等),爱护公物,不得有损害...
客服培训工作总结1 (2014-7-8 12:28:50)
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