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企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
大家好,我叫,来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前,我首先向大家介绍一下,工控事业部此次读书分享活动的开展情况:首先,参照公司读书分享计划,我们制...
热情客户服务演讲稿-您的满意是我们最后的广告 (2009-5-27 12:51:44)
亲爱的广大客户们:做为前台的一线员工,服务的性早已牢记在心,不要问你的能为你做什么而问你能为你的做些什么。同样不要问公司能为你做些什么而问你能为公司做些什么。每个企业,都有自己的企业文化。每个人,在工...
热情客户服务演讲稿-您的满意是我们最后的广告 (2009-5-27 12:51:44)
亲爱的广大客户们:做为前台的一线员工,服务的性早已牢记在心,不要问你的能为你做什么而问你能为你的做些什么。同样不要问公司能为你做些什么而问你能为公司做些什么。每个企业,都有自己的企业文化。每个人,在工...
企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
大家好,我叫,来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前,我首先向大家介绍一下,工控事业部此次读书分享活动的开展情况:首先,参照公司读书分享计划,我们制...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
奥运演讲稿公司客户经理迎奥运演讲稿:奥运与我同行! (2008-12-6 19:57:49)
公司客户经理迎奥运演讲稿:奥运与我同行!全中国人民都在期盼2008,全世界的目光都在注视着2008;因为二oo八年,第二奥运会将在中国首都举行,这是十三亿华夏儿女和遍布全球的所有炎黄子孙共同的心愿,为...
支行客户经理岗位竞聘演讲稿竞聘演讲稿 (2014-4-27 16:16:40)
各位领导、各位评委:大家下午好!我叫,来自支行,今年34岁,自考大专文凭,电大本科即将毕业。从年至年我在支行从事临柜工作,年元月调入支行,目前是的客户经理。我今天竞聘的是支行客户经理岗位。一、首先,请...
证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿竞职演讲 (2010-12-2 13:55:56)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
演讲与口才演讲稿:面对不同类型客户的语言技巧 (2013-12-3 18:12:49)
演讲与口才演讲稿:面对不同类型客户的语言技巧201341、自以为是的顾客面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的介绍之后,可以对顾客说:产品介绍就那么多,您自己考虑吧,我不...
演讲与口才演讲稿范文2014诱导客户成交的语言技巧 (2014-2-22 9:51:03)
演讲与口才演讲稿范文2014:诱导客户成交的语言技巧201402211、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
客户满意度的前置测量与控制 (2008-3-6 9:21:12)
客户满意度的前置测量与控制卡普兰和诺顿在《平衡记分卡》一书中,提出了客户层面的核心指标:市场份额、客户保持率、客户获得率、客户满意度和客户获利率。这些指标可以组成一个因果关系链,如下图。客户满意度指标...
三尺柜台前“客户满意而归就是我最大的快乐” (2008-3-19 22:34:50)
三尺柜台前“客户满意而归就是我最大的快乐”——记泰州供电公司泰东供电所营销班长戚秀英当您走进泰州供电公司泰东供电所营业大厅时,宽敞整洁的环境令人心旷神怡,营业人员张张亲切的笑脸让人感受到春天般的温暖。...
玉溪供电局加强停电管理提高客户满意度 (2008-12-28 0:41:44)
(本文来自阿q范文网.4oa,)今年以来,云南电网玉溪供电局转变经营理念,将提高供电可靠性、提高客户满意度作为优质服务的主线和总抓手,进一步加强客户停电管理,减少客户停电时间,提高客户满意度。该局通过...
信用社服务明星先进事迹——客户满意就是我的追求 (2009-11-9 19:42:39)
,女,36岁,1988年参加工作,大专文化,2002年底到今因机构合并在信用社担任会计接柜、记帐及现金出纳初点工作。面对金融市场“山雨欲来风满楼”的局势,信用社在迫在眉睫之时推出“优质、满意”服务工程...
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求,以客户为关注焦点,配合马烟质量体系推进工作,加强马烟服务自律和形象建设,强化社会监督,提高服务质量,促进马烟服...
冠农股份鹿丰食品有限公司客户满意度调查材料 (2011-11-27 9:26:08)
冠农股份鹿丰食品有限责任公司作为干果加工销售企业,多年来一直秉承着“顾客至上”经营理念,为广大的消费者服务,让消费者真正的体验到我公司所创导的消费理念:鹿丰公司价廉,快捷方面,安全满意,舒心购物,引领...
汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
汽车4s店部门间的相处汽车4s店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结 (2012-11-22 9:51:24)
2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结(50孙晓鹏)首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会,这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
物业客户满意年实施方案 (2013-6-12 13:49:05)
本文提要:以公司2009年林总年终工作报告精神为指导思想,以开展客户满意年活动四个季度的工作布置和安排为准绳,参照公司及管理处相应的管理制度、操作规范、量化标准为巡视检查依据,采用自查和联合抽查相结合...
工商银行关于客户满意度问卷分析报告 (2013-6-30 7:19:59)
59工商银行关于客户满意度问卷分析报告工商银行关于客户满意度问卷分析报告;组长:王佳佳组员:李静陈瑜雅刘樊华; ?;为了了解客户对工商银行满意度调查,我们于2013; 一、客户对工商银行整体评价;1....
“三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
在2015年度,我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念,立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好,一直保持平稳状态。但是,一个企业不能只处于平稳的状态之中,而是应该逐步向钱。为...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2007-12-14 9:56:03)
保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意办一个多月以来,我们按照和省、市委的要求,以高度的责任感扎实推进先进性教育活动,经过深入学习和认真思索,我们认为,办公室要做到始终保持的先进性,就必须以学习为...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
保持先进性 做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2013-6-13 15:21:21)
一个多月以来,我们按照和省、市委的要求,以高度的教育活动,经过深入学习和认真思索,我们认为,办公室要做到始终保持的先进性,就必须以学习为基础,以实践为关键,以促进发展为目的,以群众满意为核心,结合队伍...
教师演讲稿--让学生满意是我不懈的追求 (2006-11-29 13:20:20)
拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”而我想说,不想做学生满意的老师就不是一名好老师。从教十九年的我,一直担任班主任工作,也教过语文、数学、生物、思品等学科,无论是育人还是教学,我始终信奉这一原...
给我一次机会,还您一个满意总务主任竞聘演讲稿 (2006-11-30 8:53:54)
尊敬的各位领导、评委:大家好!我今年28岁,96年6月毕业于宁化师范,小学一级教师,现任长安小学信息技术教师。在这里我以平常人的心态,参与长安小学总务处主任岗位的竞聘。首先在这里要感谢领导为我们创造了...
交通行业软环境演讲稿--你的满意 我的光荣 (2007-1-6 14:57:51)
朋友,当您出门在外,享受着便利交通的时候;当您运输货物,不再担心晴通雨阻的时候;当您提出申请或诉求迅速得到圆满答复的时候;你的脸上是否露出了满意的笑容?在你们满意的背后你可知道,为了构建和谐交通,打造...
工商演讲稿-做人民满意的红盾卫士 (2007-1-6 14:58:13)
尊敬的各位领导、,你们好:今天我很荣幸就处置这次突发公共卫生事件中的工作情况向大家谈谈自己的工作心得体会,从而达到相互交流学习,互进共勉的目的,下面我作的发言题目是“做人民满意的红盾卫士”。2...
教师演讲稿让学生满意是我不懈的追求 (2008-3-17 10:06:26)
教师演讲稿:让学生满意是我不懈的追求拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”而我想说,不想做学生满意的老师就不是一名好老师。从教十九年的我,一直担任班主任工作,也教过语文、数学、生物、思品等学科,...
组工干部双满意演讲稿 (2008-12-6 20:13:00)
文章标题:组工干部双满意演讲稿各位领导、大家好!我叫,来自组织部。今天我演讲的题目是:让“双满意”之花在高原永远盛开。在座的,你们了解吗?或许您会想到艰苦、边远、落后。在座的你们知道在高原有这样一个集...
保险公司员式演讲稿-放心满意创一流,迎接挑战保本色 (2009-2-23 4:36:50)
放心满意创一流,迎接挑战保本色尊敬的各位评委:大家好!业务健康发展,管理严格规范、服务特色高效、河南人民认可,五个一流、八个、扬荣拒耻、诚信合规是我们整个人耳熟能详的座右铭,是我们前进的明灯,是我们腾...
干部作风建设三优三满意演讲稿 (2009-5-30 22:21:22)
三优三满意演讲稿尊敬的各位领导、评委、朋友们:大家好!很荣幸在这里给大家演讲,此时此刻,我的心情导常激动!我来自黄河岸边被誉为“最具投资价值的地方”、“省级卫生镇”的台子镇,今天我演讲的题目是《黄河岸...
做人民满意的教师演讲稿 (2010-3-8 8:12:35)
各位领导,各位评委,各位老师:大家好,今天我以一个演讲教师的身份站在这里,感觉十分惭愧。其实我没有什么轰轰烈烈的大事来讲,也没有什么美丽的语言来讴歌我自己的职业。在这里我想真诚地对自己和大家说:让我们...
一张选票换来一份满意——竞选班干部演讲稿 (2010-5-4 9:23:25)
尊敬的老师、亲爱的同学:大家好!今天我要竞选一个班级岗位——数学学习。我为什么竞选数学学习呢?我认为自己有这么三个方面的优势:一、我的数学成绩比较好。我们班的数学成绩,比如说奥数,都比别人班差一大截。...
做人民满意教师演讲稿 (2010-6-21 12:44:23)
各位领导,各位评委,各位老师:大家好,今天我以一个演讲教师的身份站在这里,感觉十分惭愧。其实我没有什么轰轰烈烈的大事来讲,也没有什么美丽的语言来讴歌我自己的职业。在这里我想真诚地对自己和大家说:让我们...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
演讲稿:公正执法是人民群众最大的满意 (2010-11-20 10:48:49)
演讲稿:公正执法是人民群众最大的满意各位领导、今天,我很荣幸地走上演讲台,来谈“公正执法”这样一个大课题,但是,我又深深地感到不安,因为和在座的各位相比,我是如此地平凡。我只是一名土生土长的农民子弟,...
电信员工演讲稿“满意”—电信人不懈的追求 (2010-11-20 10:54:15)
演讲辞:“满意”——电信人不懈的追求各位评委、各位、朋友们:大家好!今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!“客户满意、组织满意、基层满意”是我们电信人始终不渝、坚持不懈的追求!就在今年火红...
做人民满意公务员精彩演讲稿 (2010-11-21 11:27:20)
尊敬的各位领导:您们好!非常感谢给我提供了这个学习交流的机会!经过一个多月的工作作风建设学习,我对怎样成为一名让人民满意、让领导信任的工作人员有了更深刻的认识。做一名合格的公务员一定要:“靠得住、工作...
怎样做让人民满意公务员的演讲稿 (2011-3-12 10:09:29)
教育网&尊敬的各位领导:&您们好!非常感谢给我提供了这个学习交流的机会!经过一个多月的工作作风建设学习,我对怎样成为一名让人民满意、让领导信任的...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
爱岗敬业演讲稿——做一名人民满意的警察 (2011-5-28 9:02:57)
爱岗敬业演讲稿做一名人民满意的警察文章导读:为一名当代警察,我们已面临着名与利,美与丑,正义与邪恶,物质、金钱与精神、理想的选择。但是,当我们看到腰缠万贯的老板一手提着公文包,一手搂着嗲声嗲气的小姐,...
税务征管副股长竞聘演讲稿:给我一个机会,还您一个满意 (2011-8-12 0:36:37)
税务征管副股长竞聘演讲稿:给我一个机会,还您一个满意尊敬的各位领导、亲爱的大家好!第一次站在这个别开生面的演讲台上参加竞聘,我感到既激动又忐忑,这对于我来说既是一次挑战,又是一次对以往工作的检验,更是...
医院系统医德医风演讲稿服务好,质量好,医德好,群众满意 (2011-10-21 8:55:29)
医院系统医德医风演讲稿:服务好,质量好,医德好,群众满意尊敬的同事,领导:你们好!今天我演讲的题目是:服务好,质量好,医德好,群众满意。在这样一个社会分工非常细化的今天,护士工作和会计,教师,工人,农...
争做人民满意的新时期教师演讲稿 (2011-12-2 9:53:42)
各位领导,各位老师:大家好!今天坐在这里发言,感到无比荣幸,我们的成绩能够被领导和老师们所承认,是全组成员莫大的的幸福,我们深知,我们并不是干得最好的年级,只不过是从一个蹒跚学步的娃娃学会了自己独立行...
服务业演讲稿:用心服务,创造满意一百 (2012-3-9 9:05:28)
推荐阅读:当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈...
医院“三好一满意”比赛演讲稿 (2012-3-29 10:41:54)
推荐阅读:人们用“白衣天使”来赞美医务工作者,绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿,更的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。自古...
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