企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
大家好,我叫,来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前,我首先向大家介绍一下,工控事业部此次读书分享活动的开展情况:首先,参照公司读书分享计划,我们制...
企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
大家好,我叫,来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前,我首先向大家介绍一下,工控事业部此次读书分享活动的开展情况:首先,参照公司读书分享计划,我们制...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
“三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
在2015年度,我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念,立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好,一直保持平稳状态。但是,一个企业不能只处于平稳的状态之中,而是应该逐步向钱。为...
热情客户服务演讲稿-您的满意是我们最后的广告 (2009-5-27 12:51:44)
亲爱的广大客户们:做为前台的一线员工,服务的性早已牢记在心,不要问你的能为你做什么而问你能为你的做些什么。同样不要问公司能为你做些什么而问你能为公司做些什么。每个企业,都有自己的企业文化。每个人,在工...
融资担保公司客户经理演讲稿:企业关心员工,员工奉献企业 (2016-6-14 15:53:56)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事、各位朋友,大家晚上好!我是来自融资担保有限公司的客户经理。当我怀着无比激动的心情走向这个小小的讲台时,脑海里不禁浮想联翩,年轻的我想到了自己,想到了自己肩上的使命和...
电力客服中心职工演讲稿:用心服务情暖客户 (2010-7-26 0:01:12)
尊敬的各位领导、同事们:你们好!我是来自客服中心,我讲演的题目是:《用心服务,情暖客户》。身为一名农电职工,让我倍感光荣,同时我更深深地到自己肩上的责任之重。客户是我们不变的上帝&;服务是我们永恒的主...
学习党章,提升素质,做人民满意的好教师演讲稿 (2014-10-19 13:24:38)
尊敬的各位领导、各位老师:大家好!我是来自宁安镇南桥完小的杨丽。我演讲的题目是:《学习,提升素质,做人民满意的好教师》.是我们最根本的规矩法,是每一位必须遵守的基本准则。第一章第二条的根本的要必须...
客户圣经客服人员读后感 (2015-2-23 0:25:18)
证券行业的特殊性决定了证券行业客服人员工作的特殊性,作为证券行业的客服人员,我们面临的问题是如何建立起客户对我们的信任,让客户与我们成为相互信赖的朋友。与客户进行有效地沟通是建立完善客户服务的关键。《...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
医护人员三好一满意演讲稿 (2014-7-6 17:21:05)
医护人员三好一满意主题演讲稿大家下午好!今天我演讲的题目是:让优质护理体现自我价值。在演讲之前,我想先请问在座的白衣天使们一个问题:您觉得护理工作辛苦吗?也许您会说,护理工作是日不出门而行千里,我们每...
在平凡中耕耘自己――铁通公司客服人员演讲稿 (2007-6-28 7:57:29)
各位领导、各位同事,大家好!很高兴能有这样的机会和大家在一起交流工作中的一些感想和体会,我演讲的题目是:在平凡中耕耘自己。我叫,是铁通分公司客服中心的一名受理员,自年从事该项工作。刚到客服中心工作时,...
客服中心人员爱岗演讲稿——在平凡中耕耘自己 (2013-7-28 23:45:41)
各位领导、各位同事,大家好!很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。我叫,是公司客服中心的一名受理员,自年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为...
物业客服人员比赛演讲稿 (2013-7-29 2:29:39)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好﹗今天能和大家一起交流的企业文化。作为一名人,我感到无比的骄傲和自豪。在当今社会,企业文化已经成为企业的核心竞争力,成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化是指一个企业长期...
企业客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2011-12-1 17:50:52)
企业客户关系经理助理职位竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家好!首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还...
烟草企业客户经理竞聘演讲稿 (2012-11-20 9:40:49)
大家好!非常感谢组织提供了这样展现自我的机会,也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。我真诚地希望得到各位的指导和帮助。走上竞...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
企业客户服务工作人员年终述职报告 (2009-11-9 20:49:49)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来...
09年企业客户服务工作人员年终述职报告 (2009-11-10 14:16:22)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来...
深化企业文化建设,提升信合品质演讲稿 (2010-7-29 10:42:18)
企业文化是企业核心竞争力的源泉,是企业持续发展的关键,这已成为许多企业家的共识,企业文化建设势在必行。大家好!我是一名刚踏进信合大门的新职员,此时此刻能够站在这里,亲耳聆听老前辈的谆谆教诲,亲眼目睹信...
打造商业服务名牌提升企业核心竞争力商业精品演讲稿 (2010-11-22 2:57:32)
公司是市第一家跨地区、跨行业商业股份制企业。成立于1993年3月,同年9月8日开业,总建筑面积22000平方米,营业面积15000平方米,注册资金1500万元,职工总数800余人,...
演讲稿提升效能为企业攻坚发展做贡献 (2010-12-5 16:11:17)
尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天,我演讲的题目是《提升效能为企业攻坚发展做贡献》。过去的2008年是极不平凡的一年,受美国金融危机的影响,世界经济大幅下滑,许多企业经营艰难甚至停产、破产,我市企业...
奥运演讲稿公司客户经理迎奥运演讲稿:奥运与我同行! (2008-12-6 19:57:49)
公司客户经理迎奥运演讲稿:奥运与我同行!全中国人民都在期盼2008,全世界的目光都在注视着2008;因为二oo八年,第二奥运会将在中国首都举行,这是十三亿华夏儿女和遍布全球的所有炎黄子孙共同的心愿,为...
支行客户经理岗位竞聘演讲稿竞聘演讲稿 (2014-4-27 16:16:40)
各位领导、各位评委:大家下午好!我叫,来自支行,今年34岁,自考大专文凭,电大本科即将毕业。从年至年我在支行从事临柜工作,年元月调入支行,目前是的客户经理。我今天竞聘的是支行客户经理岗位。一、首先,请...
企业客服人员工作总结及工作计划 (2010-11-21 14:57:12)
一、2010年工作总结:本人于年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作,我总结如下几点所做的工作内容:1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网...
2013年企业客服人员个人工作总结 (2013-7-25 7:51:47)
总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面,可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己,以便以后更好的参与到工作中,发挥自己的优势,展现自己的才能,但是,该怎样做出一个好的工作总结呢?下面是阿q...
最新企业客服人员工作总结 (2013-12-26 8:57:08)
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。在公司总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的...
电建企业安全生产月演讲稿(企业安全生产演讲稿) (2011-6-11 8:26:45)
电建企业安全生产月演讲稿(企业安全生产演讲稿)写文章找阿q范文,原创撰写,值得拥有。精彩导读:安全知识的贫乏和安全的淡薄,总是让我们看到、听到一幕幕血的教训,前车之签、后车之师安全工作只有起点,没有终...
企业演讲稿:企业发展演讲稿 (2013-12-22 14:01:08)
企业演讲稿:企业发展演讲稿20131215五月,春风吹遍祖国神州大地,到处是一片生机勃勃。五月,满园春色,鲜花盛开,扑鼻而至,到处是一片繁荣景象。在这个温暖,和谐的里,在这个祥和,春意盎然的季节里,深...
企业演讲稿:企业建工厂周年演讲稿 (2013-12-22 14:01:26)
企业演讲稿:企业建工厂周年演讲稿201312157月,我满怀着激情与梦想,从千里之外的陕西来到了三重。当时眼前的三重让我不免有些失望,年久失修的厂房,陈旧的设备。但我看到的三重人却是精神饱满、充满了信...
企业演讲稿:我与企业共成长演讲稿 (2014-10-11 11:54:06)
企业演讲稿:我与企业共成长演讲稿20140923企业演讲稿:我与企业共成长演讲稿小编为您整理了企业演讲稿:我与企业共成长演讲稿,网站内容每天更新,欢迎大家时时关注哦!尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同...
服务提升年演讲稿:改善环境,提升服务 (2015-4-27 10:48:19)
服务提升年演讲稿:改善环境,提升服务提高能力素质,做好本职工作,适应工作方面的新要求,这是作为一名普通员工,应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个途径便是向他人学习。理论来源于实践,而实践告诉我们:...
企业安保人员经警竞聘演讲稿 (2008-3-20 15:28:54)
各位领导、各位同事:大家好!首先,感谢领导给了我们这次展示自我,挑战自我、公平竞争的机会。我叫,现年岁大学文化,年参加工作,曾任厂消防队战士、副队长、(来自123)办事处主任,现为安保部科员。近几年来...
电力人员演讲稿:我为企业献力量 (2008-8-29 9:57:46)
尊敬的各位领导、:大家好!我作为电力企业的一名普通员工,也是基层的一名管理人员。2002年初,调至山青水秀、人间仙境的美丽工作。由于历史原因,当地该地区的供用电情况较为混乱,各项经营指标完成情况不尽人...
企业新闻宣传工作人员竞聘演讲稿 (2011-12-4 9:30:14)
企业新闻宣传工作人员竞聘演讲稿文章摘要:精心组织好重点题材的宣传,围绕企业的中心工作进行报道。我们不能被动地等作者送稿子上来,而是应根据当前企业的工作重点来组织稿子,进行宣传,这样才能达到宣传意图和宣...
企业营销人员2012年上半年工作总结汇报演讲稿 (2012-6-30 16:46:24)
企业营销人员2012年上半年工作总结汇报演讲稿对公司而言创造了历史最辉煌成就的2012年静静地过去了,充满挑战和希望的2012年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司2012年销售动员大会,是因为我们...
企业财务人员演讲稿范文 (2013-12-22 14:50:16)
企业财务人员演讲稿范文20131215企业财务人员演讲稿范文各位领导、各位同事:大家下午好!我是来自一公司财务部一名科员,今天我演讲的题目是《我与企业共成长》。人的生活方式有两种,一种是像草一样活着。...
坚持以群众满意为标准市政工作人员演讲 (2014-5-4 9:27:20)
坚持以群众满意为标准尊敬的各位领导、大家下午好!坚持一切以群众满意为标准。群众满意度的高低是衡量强弱和干部作风好坏的试金石,是判断群干群关系融洽与否的风向标。只有把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为...
学习型企业心得体会打造学习型企业提升企业竞争力 (2008-3-30 15:24:54)
随着知识经济和科学技术的迅猛发展,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论,倡导组织学习,构建学习型企业,将使企业的人力资源管理发展到新的阶段,企业的生产、经营管理将...
注重人的价值理念提升 从三个方面提升企业文化 (2006-11-29 10:52:48)
美国大企业出问题的现实告诉我们,仅仅靠企业制度安排还是不行的,因为再完善的企业制度都会有漏洞,因而应该在强化企业制度安排的同时,还要注重人的问题,因为企业制度是人制定的,而且需要人来执行,所以人的问题...
证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿竞职演讲 (2010-12-2 13:55:56)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
县供电公司执行力提升经验材料:提升执行力 促企业发展 (2013-6-4 18:56:35)
提升执行力促企业发展县供电公司今年以来,在正确领导下,在各位领导和社会各界关心支持下,供电公司深入贯彻,按照全县科学发展、跨越发展和站在新起点,谋求大发展的总体要求,认真组织开展执行力提升年活动,...
演讲与口才演讲稿:面对不同类型客户的语言技巧 (2013-12-3 18:12:49)
演讲与口才演讲稿:面对不同类型客户的语言技巧201341、自以为是的顾客面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的介绍之后,可以对顾客说:产品介绍就那么多,您自己考虑吧,我不...
演讲与口才演讲稿范文2014诱导客户成交的语言技巧 (2014-2-22 9:51:03)
演讲与口才演讲稿范文2014:诱导客户成交的语言技巧201402211、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的...
客户满意度的前置测量与控制 (2008-3-6 9:21:12)
客户满意度的前置测量与控制卡普兰和诺顿在《平衡记分卡》一书中,提出了客户层面的核心指标:市场份额、客户保持率、客户获得率、客户满意度和客户获利率。这些指标可以组成一个因果关系链,如下图。客户满意度指标...
三尺柜台前“客户满意而归就是我最大的快乐” (2008-3-19 22:34:50)
三尺柜台前“客户满意而归就是我最大的快乐”——记泰州供电公司泰东供电所营销班长戚秀英当您走进泰州供电公司泰东供电所营业大厅时,宽敞整洁的环境令人心旷神怡,营业人员张张亲切的笑脸让人感受到春天般的温暖。...
玉溪供电局加强停电管理提高客户满意度 (2008-12-28 0:41:44)
(本文来自阿q范文网.4oa,)今年以来,云南电网玉溪供电局转变经营理念,将提高供电可靠性、提高客户满意度作为优质服务的主线和总抓手,进一步加强客户停电管理,减少客户停电时间,提高客户满意度。该局通过...
信用社服务明星先进事迹——客户满意就是我的追求 (2009-11-9 19:42:39)
,女,36岁,1988年参加工作,大专文化,2002年底到今因机构合并在信用社担任会计接柜、记帐及现金出纳初点工作。面对金融市场“山雨欲来风满楼”的局势,信用社在迫在眉睫之时推出“优质、满意”服务工程...
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求,以客户为关注焦点,配合马烟质量体系推进工作,加强马烟服务自律和形象建设,强化社会监督,提高服务质量,促进马烟服...
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