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构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
contentbegin>关键字:年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争,针...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
2023年关于全面提升养老服务质量调研报告 (2023-6-25 9:49:38)
2023年关于全面提升养老服务质量调研报告根据安排,为进一步提高某县养老服务质量建设工作整体服务水平,近期就如何提升养老服务质量开展主题调研。通过对本辖区养老服务总体情况进行摸排,查准养老服务中存在问...
提高社区服务质量和水平调研情况汇报 (2013-6-13 10:00:25)
社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着市场经济的逐步建立,社区服务的地位和作用显得越来越。服务工作的优劣,直接关系到与人民群众的血肉联系,直接影响在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践活动以...
关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告 (2013-7-6 7:05:47)
关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告随着中国金融市场化、全球化步伐的加快,金融业的全面对外开发,国有商业银行相继引入战略投资者完成股改上市,新的政策措施接连出台,新的经营服务理念和信的金融产品不...
提高基层巾帼志愿服务工作质量调研报告 (2016-10-16 10:24:12)
提高基层巾帼志愿服务工作质量调研报告“巾帼志愿服务”是社会志愿服务的组成部分,是妇联组织参与社会管理,更好地服务妇女、服务基层的举措。深入开展巾帼志愿服务工作,对于推进核心价值体系建设,团结妇女充分发...
银行支行服务质量考核暂行办法 (2007-6-15 8:03:18)
第一章总则第一条为配合我行绩效工资分配制度考核,把服务质量同绩效工资考核挂钩,建立一个全方位、多层面的科学考核体系,特制定本办法。第二条本办法旨在进一步树立“大服务”理念,切实提高服务质量,推进服务工...
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案 (2007-11-20 8:49:23)
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。一、活动目的:通...
银行分理处柜面服务质量自查报告 (2013-6-13 0:27:44)
为全面提升我分理处柜面服务质量,以网点负责人为主,进行认真自查,发现许多问题,并在自查中加以纠正。现将自查报告如下:1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗...
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案 (2013-6-13 11:56:58)
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。一、活动目的:通...
中国工商银行服务质量调查报告 (2013-6-18 7:48:18)
题目:;2013学年春季学期;服务营销报告;营102蒙彦祯091179;2013年5月10日;中国工商银行方庄支行服务质量调查报告;中国工商银行方庄支行服务质量调查报告;目录;目录;调查背景及目的.;...
银行提升服务质量总结 (2013-6-29 7:01:34)
银行提升服务质量总结1008年提升服务质量总结;2008年,在省分行的正确领导下,我支行认真贯彻;一发动;二、推动措施;1、自查;2、培训;的宣传员、领跑人和推动者,适应时代发展趋势;当今金融业的竞争...
银行柜面服务质量提高心得体会 (2013-6-29 7:02:52)
银行柜面服务质量提高心得体会06银行柜面服务质量提高心得体会;时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每;如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,;客户,能做到包容和理解他,最终也能得到...
农业银行金融服务调研报告 (2014-12-15 8:47:39)
随着金融改革深入和发展,银行间的竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争中,而我行如何克服自身所面临的各项困境,走出一条特色发展之路已迫在眉睫。目前,我国加入wto的过渡期已结束,金融业面临全面开放的客观现实,...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
银行质量计划2006.3.1最新 (2014-2-23 11:45:51)
下载:93银行质量计划2006.3.1(最新).doc目录一、质量管理计划目的与范围.4二、工程概况和工程特点、难点.52.1.工程概况.52.2.工程特点及难点.5三、实现质量承诺的有利及不利因素分...
卫生服务质量评估试点工作总结报告下一步工作计划及建议 (2013-6-5 1:09:21)
卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室:为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》,结合贯彻卫生部关于“以病...
物业服务质量主题活动工作计划 (2014-7-5 8:34:33)
为了更好地贯彻落实市局关于印发《市开展“规范物业管理行为,提高物业服务质量”主题活动实施方案》的通知和市局关于在全省“规范物业管理行为,提高物业服务质量”主题活动中争先创优的通知精神,扎实开展“规范关...
公司供货计划、运输方案、保障措施、售后服务及质量保证 (2020-7-11 9:45:19)
公司供货计划、运输方案、保障措施、售后服务及质量保证公司:[供货计划]签订供货合同后,我单位将根据合同供货批次数量进行贮备生产并库存产品,合理调配生产线,优先生产本项目所需产品,并根据需方的要求,提供...
县政府办政务调研工作经验交流材料:抓好政务调研 服务领导决策 (2013-6-4 11:36:22)
抓好政务调研服务领导决策调查研究是成事之基,谋事之道,是科学决策的基础和前提。做好政务调研工作,积极为领导提供决策依据,是各级研究室的一项职责。近年来,办公室和研究室紧紧围绕领导的决策,积极开展有针对...
生态环境保护调研服务队调研报告 (2013-7-30 8:20:58)
生态环境保护调研服务队调研活动报告保护生态环境,建设和谐家园。7月9日至7月20日,生态环境保护调研服务队通过开展环保知识宣讲与生态调研活动,向人们宣传生态文明理念。在镇村生态园的实践活动让队员们学习...
旅游资源调研服务队景区旅游资源调研活动总结 (2014-5-27 6:50:40)
旅游资源调研服务队景区旅游资源调研活动总结调研跑服务献深情为充分开发跑及其周边景区的旅游资源,同时培养学生的专业实践能力,跑旅游资源调研服务队赴跑马岭及其周边景区开展景区旅游资源开发现状调研活动。服务...
“服务基层 服务群众”调研报告 (2006-11-29 17:41:44)
“服务基层服务群众”调研报告(城西小组)全面建设小康社会的关键在农村,重点和难点也在农村。为切实加强基层建设和干部队伍建设,认真贯彻落实提出的对基层干部要“真正重视、真情关怀、真心爱护”的精神,进一步...
“服务基层服务群众”调研工作报告 (2008-12-6 18:19:45)
全面建设小康社会的关键在农村,重点和难点也在农村。为切实加强基层建设和干部队伍建设,认真贯彻落实提出的对基层干部要“真正重视、真情关怀、真心爱护”的精神,进一步推进“固本强基”工程,维护农村社会稳定,...
银行工作总结2011年银行服务工作总结 (2013-6-3 19:12:03)
2011年度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对2011年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服...
分享银行优质服务总结银行 (2013-6-12 17:30:59)
分享银行优质服务总结银行写的这篇关于银行优质服务总结的文章,经典范文网希望这篇银行优质服务总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。刚刚过往的4月,对银行成都分行来说,无疑是一个丰收的日子...
工商银行-电子银行服务解决方案财务公司篇 (2013-6-29 7:41:05)
工商银行电子银行服务解决方案财务公电子银行服务解决方案——财务公司篇财务公司篇电子; 前言;本方案是我行在全面深入了解贵公司业务需求的基础上; 目;需求理解服务方案项目实施服务承诺应用案例工行优势; ...
银行规范化服务演讲稿邮储银行轮台支行 (2013-6-29 9:15:17)
97银行规范化服务演讲稿(邮储银行轮台支服务是银行永恒的主题;有一个名词叫“客户”,有一个动词叫“服务”!尊敬;大家下午好!我是来自轮台县支行的史雷萌,我演讲的;下班回家,闲谈中母亲告诉我,她去超市,...
银行竞聘——电子银行业务售后服务岗位竞聘演讲稿 (2013-6-29 9:30:20)
银行竞聘——电子银行业务售后服务岗位竞聘标题:银行系统竞聘—电子银行业务售后服务岗位竞聘;内容导读:最新精心整理的一份电子银行业务售后服务;电子银行业务售后服务岗位竞聘演讲稿正文:;各位领导、评委、同...
银行工作体会:顾客需求是关键,银行出路在服务 (2014-2-11 12:05:46)
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划,无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,...
交通银行郑州分行网上企业银行服务协议 (2014-12-27 9:03:35)
为促进电子商务的发展,加快客户及银行资金周转,提高资金使用效率,本着维护双方利益,规范双方业务行为的目的,交通银行郑州分行(以下简称甲方)和(以下简称乙方)就网上企业银行的使用及服务相关事项达成如下协...
全区养老服务业体育服务调研报告 (2015-2-9 13:30:42)
一、现状区现在涉及老年人体育健身方面的工作主要由我局下属的老年体育协会负责,区13个乡镇、9个街道、238个行政村和77个社区于2008年10月全部组建老年体育组织,区、乡镇(街道)、行政村(社区)三...
用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中 (2008-5-24 15:46:56)
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
银行支行服务明星服务心得 (2013-6-29 7:05:09)
银行支行服务明星服务心得91银行支行服务明星服务心得;身为信用社市场分社的负责人,坚持“立;业务中,他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位;一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分;今年的夏...
银行柜员服务演讲稿:服务从细节开始(演讲稿) (2014-9-10 22:18:36)
服务从细节开始尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:大家晚上好!首先感谢分行领导举办这次演讲比赛,给予我们一次展现自我的机会,也祝愿每一位参赛选手在演讲比赛中都能够取得好的成绩。我是来自迎丰路支行的张姣,...
志愿服务西部计划工作调研 (2007-11-30 8:38:57)
红寺堡开发区大学生志愿服务西部计划工作调研红寺堡开发区是宁夏回族自治区、贯彻落实“八七”扶贫攻坚计划,为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战场。19...
红寺堡开发区大学生志愿服务西部计划工作调研 (2007-12-12 8:24:13)
红寺堡开发区大学生志愿服务西部计划工作调研红寺堡开发区是宁夏回族自治区、贯彻落实“八七”扶贫攻坚计划,为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战场。19...
有关志愿服务西部计划的工作调研报告 (2011-4-17 19:21:04)
你正在浏览的调研调查是有关志愿服务西部计划的工作调研报告红寺堡开发区是宁夏回族自治区、贯彻落实“八七”扶贫攻坚计划,为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程...
关于加强流动人口计划生育管理与服务工作的调研报告 (2016-6-7 7:33:09)
关于加强流动人口计划生育管理与服务工作的调研报告随着改革开放的不断深入和经济建设的快速发展,流入我县的外来人员日益增多,在促进城市化建设的同时,也引发了一系列的人口社会问题,尤其对流动人口的管理带来了...
银行2023年上半年金融服务工作总结和工作计划 (2023-7-10 16:47:54)
银行2023年上半年金融服务工作总结和工作计划今年以来,在银保监分局的指导和帮助下,银行以高度的自觉、监管自觉和行业自觉落实监管要求,在服务实体经济、助力乡村振兴、发展普惠金融、推动绿色发展、防范化解...
银行服务工作总结和工作计划 (2008-8-29 1:14:02)
2008年,在市分行的正确领导下,我们认真贯彻落实省分行年初制定的服务立行、服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力的经营理念。多次召服务工作联系会议,专题研究和安排部署服务工作,通过集中整治,全行的服...
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