- 列车旅客心理和服务需求的调查与思考 (2007-12-5 9:31:59)
- 摘要：不同层次的旅客在旅行中有不同的服务需求。在市场经济条件下，不能习惯于“老三样”的服务方式，要创新服务理念和服务管理，实现新的服务特色和个性化服务，使旅客有舒适感，提高旅客满意度，赢得更多的市场份...
- 把真情融入服务 为旅客送去温馨 (2011-11-13 22:52:50)
- 三语常练技能高，一张地图记得牢。迎送旅客有三声，两微服务脸常笑。一看二问三帮助，勤记客情勤思考。站内处处无小事，旅途春风是金桥。这是一首赞美的诗篇，这也是一个服务的准则，这更是一名普通的工作信念。在绍...
- 导游工作演讲稿：用心服务 情系旅客 (2013-7-6 8:34:49)
- 尊敬的各位领导、女士们、先生们，大家好。我是来自杭州长运旅客服务中心的一名普通员工，今天很荣幸能够在这里为大家介绍这支让我倍感骄傲的妇女团队。杂志网当您为买不到回家的汽车票手足无措时，您第一时间会找谁...
- 旅客服务中心半年工作总结半年工作总结 (2014-7-19 7:46:19)
- 自年开春以来到现在已经有半年的时间了，在这短短的半年里我收获了很多，领会了很多，不仅仅是工作中，生活中收获了更多的感动。在这半年中，车站在公司领导的指导下，紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标，以张总报...
- 车站旅客服务中心个人工作总结 (2016-3-2 9:12:26)
- 车站旅客服务中心个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家晚上好！我是来自旅客服务中心的，时间转瞬即逝，2015年马上要过去了，现将工作总结如下：自身变化：1.在工作中积累经验，践行到自己的工作当中，...
- 旅客服务中心个人工作总结 (2016-3-2 9:12:28)
- 旅客服务中心个人工作总结尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是来自旅客服务中心的，现将2015年工作总结汇报如下：时间过的真快，转眼已到了炎热的六月，在这半年的时间里，在领导和同事们的帮助下较好的完成了...
- 宣传思想工作必须面向群众服务群众走群众路线 (2014-7-2 7:16:08)
- 宣传思想工作必须面向群众,服务群众,走新形势下，如何确保讲出的话群众喜欢听，写出的文章群众乐意看？多种声音中，如何最大限度地凝聚共识，弘扬主旋律，提振精气神，传播正能量？8月中旬，在宣传思想工作会议上...
- “一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”党员学习“三个一切”心得体会 (2014-10-19 17:25:19)
- 一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众是全局上下开展的又一主题活动，全局上下把三个一切作为行动指南，用三个一切的要求激励工作，用三个一切标准检验成效，全心全意为人民服务，把群众满意作为工作的最高追求...
- 开展“服务发展 服务企业 服务群众”活动实施方案 (2014-10-19 15:52:23)
- 局各处室、监测中心、区市县地震局（办）：为深入贯彻会议精神，认真落实市委十届八次全体会议部署的各项任务，进一步转变作风，扎实开展工作，根据市直工委《关于在市直开展服务发展服务企业服务群众活动的实施方案...
- 镇群众服务中心2016年度为民服务预约服务制度 (2017-1-4 10:13:27)
- 镇群众服务中心2016年度为民服务预约服务制度为加快服务型建设，践行群众至上、服务为本的宗旨，延伸行批服务，构建节假日服务体系，方便群众办事，最大程度地满足广大群众的服务需求，经镇、研究，决定建立镇行...
- 村干部服务群众依靠群众 (2008-10-20 19:36:08)
- 去年3月，我受组织派遣，到泗洲头镇墩岙塘村驻村帮助工作。一年的驻村工作中，对农村工作的三点体会比较深刻。一、村干部得力是做好农村工作的关键驻村工作初期，我有这样一种想法，认为只要把上级精神和我们驻村干...
- 医院开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”活动工作总结 (2012-11-10 19:47:41)
- 医院开展联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐活动工作总结根据承市卫发〔2011〕188号文件要求，我院认真贯彻落实省卫生厅在全省卫生系统开展大规模干部下基层活动要求及市委到市卫生局调研精神，将联系群...
- 准确把握群众路线思想实质落实机关干部直接联系和服务群众制度 (2013-7-30 7:59:01)
- 准确把握思想实质落实干部直接联系和服务群众制度（陋巷行者）确定2012年为基层建设年，明确提出要深入联系和服务群众。各地纷纷落实此项安排，制定了各种版本的关于推行干部直接联系和服务群众工作制度的意见，...
- 组织部远教干部走群众路线服务群众心得体会 (2013-8-20 10:53:56)
- 组织部远教干部走服务群众心得体会开展以主题活动。是我们发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革，经济如何发展，但以人为本、执政为民的民本理念不能丢，...
- 开展群众路线教育践行为民服务宗旨-群众路线心得体会 (2013-10-6 7:51:13)
- 古人云：为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。加强教育，必须坚守为人之底线，高扬干事之激情，牢记从政之宗旨。一、常悟淡泊之志要做到正直、感恩、诚信。所谓正直，就是在是非曲直面前能把自己这个“人”字写正...
- 深化走进群众服务群众活动会议发言稿 (2014-4-13 9:56:29)
- 这次会议是经市委同意召开的，主要任务是，总结交流全市各级联系服务群众的好做法好经验，深入推进走进群众、服务群众主题实践活动，承接好即将全面开展的教育实践活动。市委考虑，参加第二批教育实践活动的基层和普...
- 不断学习提高和实践锻炼增强联系群众服务群众的能力和水平 (2014-4-18 8:46:18)
- 通过近段时间的学习，使我对开展教育实践活动的必要性和重大意义有了清醒的认识，增强了参与教育实践活动的积极性，通过教育实践活动使自己在思想认识、政策理论、实践锻炼等方面有较大的收获，从而增强自己联系服务...
- 2014-4-29践行群众路线 提升服务群众工作能力 (2014-5-1 7:30:57)
- 提升服务群众工作能力践行——教育实践活动心得体会（2014年5月）第二批次教育实践活动开展以来，我先后参与常委封闭学习3次、集中学习10次，认认真真学习了《关于领导方法的若干问题》、《坚持实事的思想路...
- 群众路线演讲稿服务群众以真情挥洒人生 (2014-5-11 14:09:10)
- 服务群众，以真情挥洒人生各位领导，各位同事：大家下午好，首先非常感谢我局举办的“践行，凝聚税收发展正能量”演讲活动，让我有机会和大家一起交流学习工作心得。今天，我演讲的题目是《服务群众，以真情挥洒人生...
- 青春在服务群众中闪光——公安民警践行群众路线演讲稿 (2014-5-18 11:33:44)
- 青春，是我们一生中最美丽的季节。她孕育早春的生机，展现盛夏的炽烈，蕴藏金秋的硕实，昭示冬日的暖阳。当一个人的青春融入到一份事业、一个时代之中，这样的青春就不会远去，而这份事业也必将在岁月的历练中折射出...
- 群众路线活动总结扎实推进分类联系服务群众工作 (2014-5-28 7:24:45)
- 6活动总结:扎实推进分类联系服务群众工作开年以来，镇以群众工作总揽全局，以分类联系服务群众工作为抓手，对连心户结对帮扶情况进行逐村逐组户摸底核查，按户型评定标准，确定连心户、关心户和放心户，实行帮扶责...
- 坚持走群众路线 脚踏实地为群众服务 (2014-6-19 8:39:41)
- 坚持走脚踏实地为群众服务产品质量监督工作，是依据《产品质量法》等法律法规对产品质量实施强制性行政监督行为。其监管和服务的对象是生产企业和销售者，作为代为履行职能的行政监管部门，能否从产品质量基本现状和...
- 群众服务群众活动会议发言稿 (2014-7-1 14:00:00)
- 深化走进群众服务群众活动会议发言稿这次会议是经市委同意召开的，主要任务是，总结交流全市各级联系服务群众的好做法好经验，深入推进“走进群众、服务群众”主题实践活动，承接好即将全面开展的教育实践活动。市委...
- 干部践行群众路线当做好服务群众必修课 (2014-7-2 7:16:21)
- 干部践行当做好服务群众必修课在教育实践活动中，天津市委组织部选派6名40岁以下处科级干部，组成结对帮扶困难村驻村工作组，入驻对口帮扶的宝坻区3个困难村。（9月27日网）全心全意为人民服务是我们宗旨。作...
- 群众工作站服务跟着群众走 (2014-7-2 7:53:16)
- 群众工作站服务跟着群众走宣汉探索建立“108群众工作站”。“你看，我们和城里人一样也用上了自来水，好方便。再也不用每天去挑水了！”春节前夕，达州市宣汉县龙泉土家族乡罗盘村64岁的尹大爷高兴地说。今年1...
- 群众工作心得体会：发扬“钉子精神”服务群众 (2014-7-2 7:54:49)
- 群众工作心得体会：发扬“钉子精神”服务群众“钉子精神”不仅代表“挤”和“钻”，也代表着对目标的执着和努力程度，它倡导的是在工作、学习中要有专心致志和钻研的精神，专心致志找准目标、刻苦钻研坚持不懈。干部...
- “我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论：心系群众 服务群众 (2014-7-4 10:41:51)
- 弄清楚我是谁、为了谁、依靠谁的问题对于广大干部来说，是践行最基本的条件，也是做好一切工作的基础和前提。一、我是谁：践行工作职责，加强自身素质提升，提高为民服务质量作为一名干部，我们来自于群众，也是群众...
- 践行群众路线演讲稿 服务群众 激扬青春 (2014-7-7 6:14:16)
- 服务群众激扬青春尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！今天，我演讲的题目是《服务群众激扬青春》。鲜花走过春天，留下缕缕花香绿叶走过夏天，留下片片荫凉凉风走过秋天，留下阵阵金浪白雪走过冬天，留...
- 群众路线讲话稿：践行群众路线 服务百姓 (2014-10-11 12:58:35)
- 5讲话稿：践行服务百姓尊敬的各位领导、亲爱的各位：大家好！这些天来，全市上下都在积极地投入到“教育实践活动”当中，我们认真领会了精神，并对自身进行了深刻地反思，对日后的工作进行了思考与计划。通过这次学...
- 践行群众路线 服务群众健康 (2014-10-17 6:51:56)
- 践行服务群众健康迁安市人民医院——杨洁报告指出：只有植根人民、造福人民，才能始终立于不败之地。”是根本路线，这是由我们全心全意为人民服务的和宗旨所决定的。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们区别于...
- 《党员产生于群众，服务于群众》预备党员思想汇报 (2014-10-19 17:26:26)
- 敬爱的：大学生活刚刚开始，身为预备的我在这两个月中得到了很多优秀的经验和难忘的教训。在让思想上更靠近的同时，也从各个方面磨练了自己，提高了修养，沉淀了心性。让学习与工作方面符合优秀先锋模范带头作用的要...
- 关于群众路线教育活动服务群众成效的汇报 (2015-3-7 12:05:18)
- 关于教育活动服务群众成效的汇报教育活动开展以来，交警大队贯彻落实、县局的部署要求，以贴近群众、服务群众扎实开展教育实践活动，现将工作情况汇报如下：一、取得成效今年以来，大队走访人大代表政协6人，回访办...
- 服务基层、服务群众-教育局机关支部事迹材料 (2005-6-17 10:05:00)
- 服务基层服务群众教育局事迹2005年6月16日在铁锋区教育局里集合着26名普普通通的，在这个集体里认真负责地行使着人民赋予的职责。里的每一名和其他的一样，靠自己的勤劳工作，默默奉献，赢得了铁知区教育系...
- “服务基层 服务群众”调研报告 (2006-11-29 17:41:44)
- “服务基层服务群众”调研报告（城西小组）全面建设小康社会的关键在农村，重点和难点也在农村。为切实加强基层建设和干部队伍建设，认真贯彻落实提出的对基层干部要“真正重视、真情关怀、真心爱护”的精神，进一步...
- 关于做好服务基层服务群众工作的意见 (2008-7-10 19:20:20)
- 各基层：为巩固扩大先进性教育活动成果，增强广大的归属感和先进性，增强的凝聚力和战斗力，夯实执政的群众基础，现就做好服务基层、服务群众工作提出如下意见。一、充分认识做好服务基层、服务群众工作的意义服务基...
- “服务基层服务群众”调研工作报告 (2008-12-6 18:19:45)
- 全面建设小康社会的关键在农村，重点和难点也在农村。为切实加强基层建设和干部队伍建设，认真贯彻落实提出的对基层干部要“真正重视、真情关怀、真心爱护”的精神，进一步推进“固本强基”工程，维护农村社会稳定，...
- 强化工会干部服务意识 提高服务职工群众水平 (2013-12-12 11:24:37)
- 大会提出综合改革方案，就全面深化改革进行了总体部署。工会提出：必须创新新形势下职工群众工作，始终把作为工会的生命线和根本工作路线，牢固树立群众观点，引导职工群众自觉做坚持中国道路的实践者、弘扬中国精神...
- 重点治理保发展 服务企业谋共赢(铁路护路联防) (2006-11-29 20:17:45)
- 企业的繁荣发展，经济效益的快速增长，很大程度得益于企业周边环境的良好建设，得益于社会大环境的和谐稳定的发展。近年来，随着改革开放的不断扩大和市场经济发展的不断深化，经济利益格局与社会结构也发生了很大的...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
- 重点治理保发展服务企业谋共赢铁路护路联防 (2007-12-4 9:46:04)
- 企业的繁荣发展，经济效益的快速增长，很大程度得益于企业周边环境的良好建设，得益于社会大环境的和谐稳定的发展。近年来，随着改革开放的不断扩大和市场经济发展的不断深化，经济利益格局与社会结构也发生了很大的...
- 铁路局加强道德建设提高服务水平经验材料 (2009-6-22 11:06:15)
- 铁路局坚持把加强职工职业道德建设作为实现铁路跨越式发展和推动精神文明建设的一项内容，教育职工树立“以人为本、服务至上”的经营理念，自觉养成遵守职业道德的良好风尚，进一步提高了客货服务质量和企业的经营效...
- 铁路服务与路风关系演讲稿 (2012-11-11 18:24:23)
- 当前，铁路要进一步深化体制改革，实现跨越式发展，全面提高经济效益，最的一个方面就是要加强铁路路风建设，充分发挥职工的主人翁精神，以铁路为家，视旅客、货主为亲人，满腔热忱地为旅客、货主提供优质、高效的服...
- 铁路2023年加强服务型机关建设心得体会 (2023-10-11 13:25:07)
- 铁路2023年加强服务型建设心得体会曾在和工作会议上指出的关于和离最近，服务最直接，对乃至其他领域具有风向标作用的论述，为全面提高建设质量指明了发展方向，提供了根本遵循。报告中也指出，必须全面提高质量...
- 提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
- 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源...
- 铁路工务部门学习群众路线心得体会 (2014-2-28 8:30:00)
- 3铁路工务部门学习心得体会2月12日下午2时，铁路工务部门迎来了马年第一次会议。会上社区着重讲了教育实践活动，表示活动将紧紧围绕保持和发展先进性和纯洁性，以为民、务实、清廉为主要内容，按照“照镜子、正...
- 铁路局物业服务中心管理提升工作方案 (2014-4-18 8:43:02)
- 铁路局物业服务中心管理提升工作方案提要：企业文化是抽象的，对于一线员工来讲是深奥的，尤其是对那些文化水平较低的员工，一提学习就皱眉头。更多精品来自简历铁路局物业服务中心管理提升工作方案2014年是集团...
- 浅谈在新时期下铁路公安机关如何做好群众工作 (2014-7-1 13:08:46)
- 浅谈在新时期下铁路公安如何做好群众工作是铁路公安工作的基本路线，坚持领导下的专门工作与相结合，是我国铁路公安的优良传统，也是做好新形势下维护稳定工作的根本保证。。当前，基层铁路公安“群众工作难做”的现...
- 铁路干部学习群众路线心得体会2篇 (2014-7-1 15:16:56)
- 铁路干部学习心得体会2篇2月12日下午2时，铁路工务部门迎来了马年第一次会议。会上社区着重讲了教育实践活动，表示活动将紧紧围绕保持和发展先进性和纯洁性，以为民、务实、清廉为主要内容，按照“照镜子、正衣...
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