关于教育活动服务群众成效的汇报
教育活动开展以来,交警大队贯彻落实县委、县局的部署要求,以贴近群众、服务群众扎实开展教育实践活动,现将工作情况汇报如下:
一、取得成效
今年以来,大队走访人大代表政协6人,回访办事群众和案件当事人60人,走访车行8家,保险公司2家,客货运企业5家,召开座谈会1次,群众意见建议19条。增设车驾管窗口首问责任制度1面,一次性告知制度1面,公开办理车驾管业务时限2面,办事流程6面,办事窗口敬告辞2面,添置饮水机1台,便民服务箱1个内有老花镜2个,针线包1个,应急药品3种。辞退一名因服务态度不好被投诉的车管窗口协勤人员。
大队联合县安监、公路、交通运输等部门共排查省、县道路安全隐患77处,8月中旬已全部整改完毕。为改善城区交通拥堵现象,提高城区主干道通行效率,减少城区道路交通事故的发生,在大队积极反应,县委、高度重视下,投入1000多万元对城区交通设施