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- 市场营销—服务营销 (2007-1-5 17:53:25)
- 服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是本世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增...
- 酒店营销演讲稿 - 微笑服务营销 (2010-7-19 13:44:44)
- 微笑服务你做到了吗?笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重...
- 基层营销营销服务人员培训班总结 (2010-10-29 19:05:48)
- 201010282010年10月22日至10月28日，有幸参加了基层营销服务人员培训班的学习，感到非常难得。在一周的学习中，经过各位专家、教授言传身教，先后学习了保健养生与健康管理、集约化改革、供电监...
- 文化营销营销什么文化营销营销什么 (2008-8-27 8:46:58)
- 加油站文化营销的关键点是什么？首先是宣传中国石油，提高中国石油品牌影响力。谁都知道品牌对消费者消费行为的影响力。中国石油对加油站的包装和视觉识别系统进行了统一规划。各销售分公司大力实施品牌战略，通过各...
- 汽车4S店营销部销售流程：售后跟踪服务、客户服务 (2008-7-7 9:00:06)
- 九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
- 汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识，提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
- 汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破...
- 汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
- contentbegin关键字：年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对...
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 10:27:12)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 供电分局营业厅细节服务打造服务品牌事迹材料 (2008-6-14 10:32:41)
- 到商场买东西，有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途；出门旅游，有导游小姐左右相随让你熟知当地的自然和人文景观；而如今，当你到供电分局营业厅办理用电业务，也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
- 商场员工用心服务演讲稿—用心服务赢在终端 (2010-11-15 5:45:12)
- “诚信待客须用心，终端竞争靠服务”，多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性，深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼，让我得到了一个至胜真理，那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。那为...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
- 商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
- 市行政审批服务中心打造政府服务品牌经验材料 (2010-11-19 11:16:31)
- 市行批服务中心(以下简称审批中心)，现有48个部门单位、200多名工作人员，承担着规范行批行为，方便企业和群众办事，营造良好投资环境等职责。去年以来，我们根据省、市效能建设的有关要求，以提高审批服务质...
- 用精品服务打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2010-11-27 17:15:40)
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服...
- 商场员工专心服务演讲稿—专心服务赢在终端 (2010-12-6 2:20:14)
- “诚信待客须专心，终端竞争靠服务”，多年来的销售经历让我对“专心服务”真正内涵的严厉性及必要性，深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼，让我得到了一个至胜真理，那就是“只有专心服务、才能赢在终端”。那为...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
- 商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
- 尊敬的各位领导，各位同事：大家好！我今天演讲的题目是：《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工，我深深地知道，在2007年的，随着家电商场的增加，卖方市场的成熟，同品同质同价化的竞争越来越激烈...
- 商场员工用心服务演讲稿—用心服务 赢在终端 (2011-4-2 1:50:15)
- “诚信待客须用心，终端竞争靠服务”，多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性，深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼，让我得到了一个至胜真理，那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。那为...
- 《用心服务 创造满意100》商场营业员用心服务演讲稿 (2014-10-19 13:19:48)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以用心服务、诚信经营为经营准则，并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时候用心服务都是衡量一个营业...
- 商场基层管理人员服务演讲稿：服务为本，顾客至上 (2015-3-22 22:48:57)
- 尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是鞋品业种卖区长作为一名商场基层管理人员，在上级组织和领导的带领下，工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动，使我最大的心得体会可以用八个字来概括，那就是...
- 政务服务优化营商环境打造高质量政务服务 激发市场主体投资活力 (2019-11-28 8:10:01)
- 打造高质量政务服务激发市场主体投资活力近年来，市紧紧围绕五个为总体要求、六个一改革目标，深入贯彻落实深化放管服改革转变职能电视电话会议3550改革（开办企业3个工作日内完成、不动产登记5个工作日内完成...
- 真诚服务无止境 爱岗敬业创佳绩(银行营销标兵演讲) (2006-11-28 19:13:10)
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为...
- 银行营销标兵优质服务演讲稿 (2006-11-29 12:58:26)
- 各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为京开路所所长。作为一名临时工...
- 真诚服务无止境 爱岗敬业创佳绩(银行营销标兵演讲) (2006-11-29 13:25:27)
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为...
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法 (2006-11-29 15:18:58)
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式：派驻式服务主要针对综合大客户；客户经理负责制，主要针对指定专门的客户经理的大客户；固定式服务，在固定的营业场所进行大客户营销工作；流...
- 联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2006-11-29 21:32:52)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，原创其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定...
- 电网公司营销部优质服务进万家活动实施计划 (2006-12-31 14:10:19)
- 电网公司营销部优质服务进万家活动实施计划为进一步贯彻落实《电网公司关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》，扎实做好供电优质服务工作，推动公司优质服务整体水平不断提高，4月4日，营销部制定下发了...
- 联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2007-5-11 7:55:31)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定，这...
- 联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2007-9-17 16:57:34)
- 2006年3月11日我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定，这是我...
- 联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2007-9-18 8:30:11)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，原创其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定...
- 联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2007-9-18 8:32:59)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定，这...
- 新世纪知识经济的发展与服务营销范文 (2007-11-11 3:59:23)
- 新世纪知识经济的发展与服务营销在社会经济活动中，随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升，将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来，也是对市场...
- 电信局客户服务及营销业务助理先进事迹材料 (2007-12-4 8:26:19)
- 在优质服务中谱写美好人生年月,通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人,她把中国电信用户至上,用心服务作为自己工作的座右铭,全心全意为客户服务.二年多来,她本人和她所带领的10...
- 联通客户营销中心经理服务明星申报材料 (2007-12-4 12:33:11)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，原创其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定...
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩银行营销标兵演讲 (2007-12-8 10:35:21)
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为...
- 电网公司营销部优质服务进万家活动实施计划 (2007-12-12 8:41:28)
- 为进一步贯彻落实《电网公司关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》，扎实做好供电优质服务工作，推动公司优质服务整体水平不断提高，4月4日，营销部制定下发了《营销系统开展优质服务进万家活动实施计划...
- 强练内功抓服务立足柜台促营销银行分理处 (2007-12-12 13:37:04)
- 强练内功抓服务立足柜台促营销——支行分理处在总行“大公司，大零售”战略的指引下，分理处面对残酷的市场竞争环境，强化危机，转变服务理念，立足柜台，强练内功，广收信息，细分市场，全面营销，实行个性化服务，...
- 网络营销服务存缺陷B2B电子商务呼唤新模式 (2007-12-22 11:34:07)
- 而告别了纳指泡沫的互联网创业英雄们，则又一次经历着无限的风光，这不仅仅体现于各企业财报的喜人变化以及市值的节节攀升，更体现在各代表企业盈利模式的日渐清晰以及诸多企业对互联网营销的不断重视上面。尽管如此...
- 电力营销部微笑服务演讲稿 (2007-12-28 15:51:59)
- 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。优质服务，某种程度...
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩（银行营销标兵演讲） (2008-3-20 15:54:40)
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。年月月，我被聘任为京开路所所长...
- 网上营销服务合同 (2008-3-29 12:55:19)
- 网上营销服务合同编号甲方?法定代表人地址?联系人邮编电话?传真乙方?法定代表人地址?联系人邮编电话?传真第一条合同项目11乙方为甲方提供在国际互联网搜索引擎及导航目录加注服务帮助乙方网站开展网上营销活...
- 县电信局营销服务中心主任先进事迹材料 (2008-12-6 21:15:49)
- 文章标题：县电信局营销服务中心主任先进事迹材料在优质服务中谱写美好人生年月,通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人,她把中国电信用户至上,用心服务作为自己工作的座右铭,全心全...
- 营销服务部2008年工作总结 (2009-1-12 0:12:31)
- 销售工作总结是销售工作的一个必不可少的环节，总结销售得失，目的在于进一步提高销售人员的业务水平，同时为以后的项目销售计划、营销策划提供有效的资料。2008年受大环境经济影响，整个房地产市场不景气，从2...
- 保险公司营销服务部助理述职报告 (2009-11-12 11:14:35)
- 尊敬的各位领导、大家好!时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司...
- 在电力局营销服务反违章自查自纠月动员会上的讲话 (2009-11-14 11:16:34)
- 按照市局统一部署和安排，11月份为营销服务反违章自查自纠活动月。为全力推进活动月各项工作，确保取得实效，经局研究决定召开今天这个会议。为什么已经发了文件布置还要把大家召集起来开个会？这可以看出，这项工...
- 于斐：企业如何做好服务营销？ (2010-2-2 10:32:39)
- 互动沟通构建服务平台服务营销，不但能为消费者提供良好的销售服务，实现售前、售中、售后的服务链接，而且还能够起到树立品牌、实现与消费者面对面的沟通、直接和高效地宣传企业形象的功能。下面两个故事，就很好的...
- 银行员工2009年营销服务个人总结 (2010-9-11 13:05:32)
- 2009年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。一、各项指标完成情况...
- 供电所营销与优质服务工作计划 (2010-11-14 13:36:39)
- 一、抓好公司下达的各项经济技术指标的完成、落实及考核工作。二、认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务，积极探索、寻找和培育新的电量增长点，认真做好增供扩销工作。三、抓好月度、年度电费的回收工作，开展...
- 真诚服务无止境 爱岗敬业创佳绩银行营销标兵演讲 (2010-11-15 5:12:37)
- 真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为...
- 真诚服务无止境 爱岗敬业创佳绩银行营销标兵演讲征文演讲 (2010-12-2 14:00:48)
- 总结经验，找出不足。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，在当今社会，服务就是生产力，就是效益，服务跟不上，你就是辛辛苦苦从外边找来客户也留不住。”为此，我们把服务当成我所的特色品牌全力打造推介给客...
- 酒店营销演讲稿微笑服务 (2010-12-22 3:55:38)
- 笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。“你今天对顾客...
- 营业厅服务营销工作总结 (2011-1-21 12:41:32)
- 光阴如梭，一年的工作转瞬又成为历史，回顾2010年的各项工作，我带领我的小组成员认真完成各项工作任务，努力学习，积极思考，个人能力及小组工作效率都有所提升。过去的一年在取得成绩的同时，我们也找到了工作...
- 医院医疗服务营销计划书. (2011-5-30 20:59:45)
- 一、内容提要：根据谁懂得医疗服务营销谁就占据了医疗服务市场制高点的理念.结合我市实际,针对我院情况,我们设计了一套快速抢占市场份额的医疗服务营销计划,该计划分三个部份：1、建立客户声音系统,减少医疗缺...
- 基层营销服务执行人员培训班总结 (2011-5-30 21:03:46)
- 基层营销营销服务人员培训班总结2010—10—282010年10月22日至10月28日,有幸参加了基层营销服务人员培训班的学习,感到非常难得.在一周的学习中,经过各位专家、教授言传身教,先后学习了“保...
- 医疗服务营销咨询项目计划书（1） (2011-9-20 14:19:05)
- 一、项目背景目前医疗市场竞争十分激烈，在一定程度上可以说到了白热化的程度，在各家医院贯彻“以顾客为中心”的营销理念，并越来越重视营销的形势下，进行医疗服务营销咨询和策划是十分必要的。本项目咨询工作成果...
- 电信服务营销能手 (2012-4-10 11:30:34)
- 电信分公司市场营销部主管青年岗位能手先进材料中国电信分公司市场营销部主管，男，35岁，大学本科毕业目前的工作岗位是中国电信分公司市场部营销策划三级业务经理，近两年的主要工作是承接中国电信公司全业务运营...
- 汽车技术服务与营销 知识点总结 (2012-12-5 10:59:09)
- 1，服务流程：客户开发→客户接待→客户需求咨询分；处理顾客异议的步骤：1.倾听顾客异议2.对顾客异；1，服务流程：客户开发→客户接待→客户需求咨询分析→车辆展示与介绍→试乘试驾→客户异议处理（议价）→...
- 在全局营销服务反违章自查自纠月动员会上的讲话 (2012-12-21 16:48:47)
- 在全局营销服务反违章自查自纠月动员会上讲话二○○九年十一月十一日按照市局统一部署和安排，11月份为营销服务反违章自查自纠活动月。为全力推进活动月各项工作，确保取得实效，经局研究决定召开今天这个会议。为...
- 营销服务部个人述职报告 (2013-6-3 23:18:13)
- 6营销服务部个人述职报告尊敬的陈总，及各位领导同事，上午好。我，马，08年下半年加入益阳湘大，已是整整4年了。回顾一下在这四年里的工作，反思一下这四年的不足。思考一下明年的打算。四年多来我们营销服务部...
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