市行政审批服务中心打造政府服务品牌经验材料[VIP]

市行批服务中心(以下简称审批中心)，现有48个部门单位、200多名工作人员，承担着规范行批行为，方便企业和群众办事，营造良好投资环境等职责。去年以来，我们根据省、市效能建设的有关要求，以提高审批服务质量和效率为目标，深化审批制度改革，加强审批中心建设，各项工作再上台阶，服务品牌创建取得了新的成效。

一、基本做法

1、统一思想，形成共识。

根据温州市委、提出“争一流，创品牌”的工作要求，我们多次召开会议专题研究打造服务品牌工作，在统一班子思想的基础上，先后召开窗口负责人和全体人员会议，层层进行传达动员。通过认真组织学习讨论，大家熟悉到：审批中心作为我市最大的审批服务窗口，其服务质量与工作效率如何事关形象和党群关系，审批中心创服务品牌是落实和构建和谐社会的必然要求。因此，打造服务品牌工作，必须全员发动，人人参与，从窗口抓起，从“小事”做起，以夯实创建品牌的工作基础。

2