- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要：为他人服务的自豪感。服务具有精神服务（情感服务）和物质服务（业务服务）的双重内容，而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
- 星级宿舍、星级舍长评比实施方案 (2014-7-6 12:21:16)
- 星级宿舍、星级舍长评比实施方案宿舍是学生在校生活的居所，是推进学校文明建设、构建温馨、和谐校园的组成部分，是树立五种，践行“一中精神”，加强学校文化建设的阵地和窗口，为了规范学生宿舍的管理，增强学生的...
- 镇“十星级”和“十星级党员”争创活动方案 (2016-3-25 8:04:54)
- 镇“十星级”和“十星级”争创活动方案为落实从严管新要求，积极适应经济和社会发展新常态，建立管理长效机制，充分激发各级和广大的生机活力，始终保持先进性和纯洁性。按照组织部的统一安排部署，经镇研究，决定在...
- 星级酒店优质服务总结表彰会发言 (2008-12-6 1:54:44)
- 文章标题：星级酒店优质服务总结表彰会发言总结经验振奋精神迎接挑战今天，我们在这里召开优质服务总结表彰大会，这既是一次回顾我厦深化服务工作成果的总结大会，也是一次分析形势展望未来发展的动员大会。我代表大...
- 服务于迪拜七星级酒店年薪50万 (2008-12-20 4:08:48)
- 服务于迪拜七星级酒店年薪50万学酒店管理专业的青海西宁女孩刘晓涵大学毕业后,凭借一口流利的英语和靓丽形象,应聘到迪拜“超级豪华”的七星级酒店当服务员。如今,酒店把她从普通服务小姐提升为“贵宾管家”,刘...
- 机关事务局2009年上半年星级服务工作总结 (2010-11-20 12:29:00)
- 今年以来，我局在、区的领导下，深入开展创新行动和学习实践活动，紧紧围绕全区中心工作，牢固树立“星级服务是我们的追求”的服务理念，按照年初确定的工作目标，积极发挥主观能动性，切实履行后勤管理、服务、保障...
- 支行综合柜员演讲稿——用精品服务，打造星级支行 (2010-11-30 14:06:31)
- 尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质服务品牌...
- 星级服务员实习生事迹材料 (2011-4-8 10:51:14)
- 星级服务员实习生事迹材料，一位圆脸、大眼睛，端正、文静的女孩，2010年3月30日从忻州海运学校来到五峰宾馆实习。岗前培训一个月后，分别锦绣餐厅服务客人。积极、主动&是餐厅服务中的一个闪光点。餐厅经理...
- 星级服务员先进事迹材料 (2011-4-9 9:41:37)
- ，一位个子高挑、身材匀称、眉清目秀的青年女工，现任锦绣餐厅迎宾员。2005年来宾馆，在锦绣餐厅当迎宾将近两年了。两年来，她始终如一地坚守“质量决定成败”这一信条，在锦绣餐厅热情地迎接着一批批往来的宾客...
- 土特饭菜一把手——星级服务员、餐饮厨师事迹材料 (2011-5-10 12:24:30)
- 土特饭菜一把手星级服务员、餐饮厨师事迹材料高书业王现平，望海餐饮厨师。是一位憨厚、实在年轻小伙子，今年5月份来馆，6月份被评为宾馆的星级服务员。这与他勤奋好学，手艺出众是分不开的。他从五台县茹村乡来到...
- 一棵充满生机活力的“小草”——星级服务员事迹材料 (2011-5-10 12:24:31)
- 一棵充满生机活力的小草星级服务员事迹材料高书业2009年春节刚过，单纯、质朴的戎晓玲离开家乡踏上了来五峰宾馆的路。去年刚满20岁。20岁的戎晓玲却有着一种成熟、练达的心态，她干起活来责任心很强。遇到困...
- 2011年政府争创“星级服务窗口演讲” (2011-5-30 11:18:43)
- 我是一名工作人员。我想，只要努力做好自己的本职工作，将自己的聪明才智奉献给成华的建设事业，为实现圣灯的美好明天而勤奋工作，也就是热爱成华的最好体现。承平盛世，心潮澎湃。改革开放三十多年，成华大地迎来了...
- 真情付出受赞扬——星级服务员事迹材料 (2013-6-12 19:05:51)
- 刘飞燕，人如其名，美丽有气质；工作起来动作敏捷，身轻如燕；生活中，热情大方、乐于助人，是一位有理想、爱拼搏的山西海运学校实习生。有一次，刘飞燕在望海餐厅服务客人。这时，海外商旅的一名导游，由于一时大意...
- 星级服务员事迹材料 (2013-7-6 8:04:10)
- 在宾馆峰客房楼，有一位来自四川广安市高兴镇的服务员叫。2009年正月她从四川来五台访亲，从五台电视台上看到了宾馆董事长李生祥携全体员工给全县人民拜年的祝贺词，经亲友对宾...
- 社区党支部双向机制打造星级服务先进事迹 (2013-7-29 6:51:19)
- 社区现有99名，社区在职有286名。近年来，广场社区针对社区在职模范作用发挥不明显以及“工作时间单位管，业余时间没人管”的管理“盲区”，积极推行在职“双向管理，双向服务”机制，有力地推动了社区工作的深...
- 2013年暑期社会实践报告：星级酒店做服务员 (2013-7-30 1:44:18)
- 2013年的暑假，对于我来说是个有纪念意义的暑假，因为我真正步入社会去体验了一番，因为我真正获得了一笔不小的劳动所得，因为我成熟了不少。饭店，是一家四星级酒店，我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这...
- 水电供热站先进材料：星级服务窗口，解忧暖民心 (2014-6-17 14:47:49)
- 站在工作中坚持把标准化建设理念贯穿创先争优活动全过程，围绕供暖服务质量的升级打造的目标，以提升服务能力为第一要求，以居民满意为第一标准，坚持抓创建、促文明，抓管理、促规范，创品牌、树形象，努力把供暖服...
- 2014年星级厨师和服务员事迹材料 (2014-7-13 0:26:43)
- 2014年星级厨师和服务员事迹材料高书业王现平，望海餐饮厨师。是一位憨厚、实在年轻小伙子，今年5月份来馆，6月份被评为宾馆的星级服务员。这与他勤奋好学，手艺出众是分不开的。他从五台县茹村乡来到五峰，原...
- 乡镇服务型“星级”创建提升年活动总结 (2016-4-13 8:55:22)
- 2015年，我镇按照《博白县开展服务型星级建设提升年活动的实施方案》（办发[2015]29号）要求，扎实开展了服务型星级创建活动，现将创建活动情况总结如下：一、加强领导，建立创建长效机制。一是加强组织...
- 星级服务护士演讲稿 (2016-4-16 10:20:13)
- 星级服务护士演讲稿尊敬的各位领导、各位同事大家下午好！我是来自科的护士：。我非常荣幸能够参加星级服务的评选活动。很感谢单位领导给了我这个机会，可以将我在工作中得到的一些体会与收获与大家分享。我于年来到...
- 关于党支部创建星级基层服务型的自查自评报告 (2017-1-4 10:03:58)
- 关于创建星级基层服务型的自查自评报告根据精神，结合实际情况，就星级基层服务型创建工作进行全面自查自评，现将有关情况报告如下：一、群众满意度测评情况11月28日，我们按照有关考评办法，组织全所、干部职工...
- 2017年村星级服务型建设自查报告 (2017-3-22 8:40:32)
- 2017年村星级服务型建设自查报告为了进一步加强基层服务型建设，提高基层服务群众的水平，按照围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能的要求，以保持先进性为主题，以建立市场经济条件下基层实现好、维护好、发...
- 银行星级网点服务总结 (2017-4-10 9:45:11)
- 银行星级网点服务总结服务水平作为窗口服务单位软实力的组成部分，对于其发展来说举足轻重，尤其对于发展中的农村信用社来说，更是其不容忽视和实现根本性改变的关键。随着中小型金融融资机构的迅速涌现和国有商业银...
- 2023年医保经办服务能力提升培训心得体会 (2023-10-28 12:49:49)
- 2023年医保经办服务能力提升培训心得体会10月1213日，有幸参加湛江市医疗保障事业管理中心组织的全市医保经办服务能力提升培训班学习，返程后，脑海里总是不由涌现出培训时的情景，虽然只有短暂的两天时间...
- 优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半 (2007-12-4 2:33:52)
- 经过区公司的机构调整与人员优化，我有幸来到极具发展潜力的crm（客户关系管理）岗位上，面对新形势下新的工作要求，我应该如何配合各市分公司更有效地开展工作呢？工欲善其事，必先利其器，没想到这个问题早就引...
- 电信公司营业服务能力培训班培训心得体会 (2008-2-21 8:07:07)
- 200年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的营业服务能力培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：首先，本次培训课程内容丰富，...
- 服务员培训心得体会 (2008-5-15 9:45:52)
- 二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西，做人的道理，社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒...
- 服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
- 这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。作...
- 服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
- 服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我...
- 参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01)
- 银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下，建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
- EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:17:39)
- 服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
- 09年最新EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:45:20)
- 服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
- 客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
- 为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过阿q范文网为您搜集整理学习，...
- 零售服务业培训心得体会 (2010-4-17 13:25:10)
- 明珠商厦组织的入职培训就要结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法，更让我们充分了解了明珠大厦的发展...
- 餐厅服务员培训心得 (2010-5-9 9:33:35)
- 一、通过职业素质的培训：使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的...
- 客户服务培训心得 (2013-6-8 8:50:59)
- 篇一：客户经理年终总结一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供...
- 酒吧服务员培训心得 (2013-6-8 8:55:37)
- 篇一：服务员实习小结为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学计划，我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排，年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰：“逝者如斯夫...
- 商场服务员培训心得 (2013-6-8 8:59:05)
- 篇一：商场营业员心得体会销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对...
- 微笑服务培训心得 (2013-6-11 11:38:44)
- 前几天，我们到参加了公司举办的一次生动、丰富的微笑礼仪培训，老师们语言生动有趣，示范标准到位，我们听的也是认真仔细，学的不亦乐乎，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的性，它不仅是一个...
- 服务行业培训心得 (2013-6-13 13:35:01)
- 经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在道德标准。餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业...
- 服务意识培训心得 (2013-6-13 13:35:38)
- 上半年，乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训，让我受益非浅，收获很大。在此，我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会，与大家共勉。我们知道：礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的...
- 服务标准化之形体演练培训心得 (2013-6-26 17:28:24)
- 服务标准化之形体演练培训心得；5月20晚上，公司邀请明城国际大酒店吴柳女士为公；吴老师首先讲了什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的；关于物业服务礼仪，老师主要讲了几大点：；一、职业形象1）男士服饰、仪容...
- 银行文明优质服务培训心得 (2013-6-29 7:01:36)
- 90银行文明优质服务培训心得心得一：；一天的培训是短暂的，但收获是丰富的；服务看似无形，但实际上带给客户的影响却是永久的；窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行；但是对于客户，我就是厦门银行...
- 银行网点文明服务培训心得体会1 (2013-6-29 7:03:26)
- 15银行网点文明服务培训心得体会1银行网点文明服务培训心得体会；时间过的真快，转眼这期培训已经过去3天了，但我感；老师在课程中，给我们重点分析了如何充分利用新型营；神；下午三位优秀网点大堂经理的经验介...
- 银行服务礼仪培训心得 (2013-6-29 7:03:30)
- 银行服务礼仪培训心得08银行服务礼仪培训心得；银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、；首先，服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，；通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅；服务...
- 银行营业网点规范化服务导入工作培训心得体会 (2013-6-29 7:03:58)
- 59银行营业网点规范化服务导入工作培训心大堂助理服务规范化培训心得；作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要； 务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解；大堂助理服务规范化培训心得作为服...
- 银行服务管理培训心得 (2013-6-29 7:04:10)
- 74银行服务管理培训心得服务管理培训心得服务管理培训心得管理；为了提高支行服务水平，分行于近期安排大家学习服务； 理，定期访问客户产品的使用情况，以及需要改善的；服务管理培训心得服务管理培训心得管理为...
- 银行服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:04:19)
- 74银行服务礼仪培训心得体会服务礼仪培训心得；为了提高兴业银行的服务质量，提高总体竞争力，为客；一、什么是优质的服务；我于2011年2月开始就职兴业银行，在这一年多的；我一直认为自己是一个很有礼貌的人...
- 银行业文明服务学习培训心得体会 (2013-6-29 7:04:27)
- 银行业文明服务学习培训心得体会93银行业文明服务学习培训心得体会；20年4月末，省银行业协会组织各会员单位；一、因您而变，让服务细分深化；走进分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上；银行是从事金融产...
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