- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 2023年行政审批局群众满意度工作总结 (2023-7-16 14:12:18)
- 2023年行批局群众满意度工作总结一、聚焦一个优字，开展特色礼仪培训，着力提高企业群众窗口服务满意度开展窗口服务礼仪培训，推进窗口服务礼仪优。围绕政务服务软实力建设，以规范窗口礼仪为抓手，聘请行业知名...
- 人大党员先进性群众满意度测评工作总结 (2011-12-19 11:36:49)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名，19...
- 县卫生局关于组织工作满意度工作总结 (2012-11-10 20:11:36)
- 突出特点勇于探索不断提高组织工作满意度县卫生局（2010年6月29日）卫生事业单位的干部人事制度改革既是各项卫生改革的关键一环，也是城乡卫生体制改革整体推进的组织保障。今年以来，我局认真学习宣传贯彻《...
- 评议政风行风第三阶煅（群众满意度调查）工作总结 (2012-11-12 10:27:28)
- 根据市民评办《2008年全市评议政风行风群众满意度调查实施方案》（余民评办字[2008]6号）和仰天岗管委会《2008年评议政风行风群众满意度调查实施方案》（余岗办[2008]33号）文件要求，我局扎...
- 人大党员先进性群众满意度测评总结 (2012-11-17 11:48:24)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结 (2012-11-22 9:51:24)
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结（50孙晓鹏）首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会，这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
- 党员先进性群众满意度测评总结 (2012-12-2 10:04:26)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 办学满意度测评工作总结 (2012-12-7 22:22:49)
- 办学满意度测评工作总结；今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向；4、开展读书月、读书汇报会、读书笔记展评等形式引；办学满意度测评工作总结今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向家长进...
- 畜牧股股长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:34:59)
- 今年以来，我依照区纠风办《2012年度百名股所长社会满意度评议活动实施方案》的要求，认真履行岗位职责，现就我个人近期工作情况总结以下。一、美满完成工作任务。一是今年上半年全区生猪存栏60万头，新增5....
- 药品稽查大队大队长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:35:01)
- ，男，1976年出生，陕西华阴人，大专文化程度，任区药品稽查大队大队长职务。区药品稽查大队的主要职责一是受区食品药品监督管理局委托，依法贯彻执行有关药品、保健食品、保健用品、化妆品、医疗器械、农药、兽...
- 城管执法大队大队长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:35:02)
- ，男，1966年5月出生，市区人，本科文化程度，中员，现任市城市管理综合行政执法局站南执法大队大队长、。创国卫以来，我带领大队一班人坚持管必到位、防必良好、服务群众的工作理念，采取五加二、白加黑工作机...
- 特种设备安监科科长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:35:07)
- 我叫，负责特种装备安全监察工作。特设股的工作职责是负责全区锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆等特种装备的安全监察工作；组织实施《特种装备安全监察条例》...
- 质监局食品科科长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-19 6:38:02)
- 全心全意为人民服务是我宗旨，也是每一个的义务和根本的人生价值观。作为一位我，身在执法岗位，更是让我不敢懈怠。已在质监系斗了15个年龄，打假治劣、安全监察、食品监管，面对不同的工作复杂的执法对象，自己始...
- 质量计量科科长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-19 6:38:04)
- 本人，男，汉族，1969年3月出生，大专文化，中员，现任市市质量技术监督局分局质量计量科科长。本科室职责：同一管理计量工作，推行法定计量和计量制度，组织实施量值传递和强迫检定和计量校准工作，负责规范和...
- 质监局标准化股社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-19 6:38:06)
- 我叫，负责区质监局标准化股工作。主要职责是：落实《标准化法》，推动建立和完善企业标准体系，展开企业标准化良好行为确认：服务企业展开环境体系、管理体系、职业健康安全体系和有机产品、haccp、绿色食品和...
- 时代光华满意度调研视频总结 (2013-6-26 17:59:22)
- 时代光华满意度调研视频总结；为了让同学们更加了解满意度调研，老师让同学们观看；此视频的内容分为外部客户的满意度和内部员工的满意；从外部客户的满意度分析中，首先明确了决定客户满意；其次是列举了客户满意度...
- 司法所2013年第一季度提众满意度测评工作总结 (2013-8-1 0:11:20)
- 司法所2013年第一季度提众满意度测评工作小结3月7日市司法局召开全市司法行政工作暨提众满意度动员大会后，我镇高度重视，按照上级有关精神，分工负责，合理部署，精心组织人员尽全力开展进村入户走访和电话模...
- 《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结 (2013-9-26 6:30:00)
- 《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结提要：我认为在处理物业与业主的关系上，首先，我建议业主应该做到这几点：1.物业管理不是福利待遇《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结业主与物业管理企业...
- 2013年市医院顾客满意度调查总结 (2013-11-7 7:15:16)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 2013年11月市医院顾客满意度调查总结 (2013-12-21 8:58:26)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 2009年满意度提升计划经验总结 (2014-1-24 14:57:54)
- 下载:2009年满意度提升计划经验总结04.doc2010年满意度提升计划（预估版）一、2009年优良做法借鉴（一）客户服务1、投诉处理管理机制：公司每周汇总通报、部门建立信息汇总机制、及时检查考核，...
- 人大党员先进性群众满意度测评总结范文 (2014-2-12 9:35:58)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 2013满意度调查总结 (2014-2-12 12:22:48)
- 下载:972013满意度调查总结.doc2013护理服务满意度调查问卷情况总结1月份满意度调查:每人次标准分100分。门诊治疗室共调查4人次，实际得分390分；外科调查6人次，实际得分588分；内科调...
- 病患满意度调查志愿者工作总结 (2014-2-13 10:18:49)
- 下载:75病患满意度调查志愿者工作总结.doc志愿者活动总结第一次来到泰心医院做志愿者活动，这次的任务是病患满意度的调查，一次社会实践的好机会。队伍集和完毕，带领我们的那位医生将我们带到办公区交待具体...
- 邮政服务满意度调查总结 (2014-2-20 18:19:01)
- 根据山西调查总队的统一安排，我队于11月10日开展了邮政普遍服务满意度调查工作。队领导高度重视，明确分工，严密组织，及时深入农村和抽中点开展调查，按时完成了总队下达我队5各村50个农村住户的调查任务，...
- 疾控中心三个全覆盖群众满意度调查总结体会 (2014-4-27 12:14:14)
- 了解评价驻村工作开展情况，群众满意度测评工作是一项实实在在、非常客观的标准。9月5日至9月16日本人参与了我市组织的村级“三个全覆盖”群众满意度测评工作，有以下几点体会：一、驻村取得成绩经过半年的驻村...
- 文广新局三个全覆盖群众满意度调查总结体会 (2014-4-27 12:14:22)
- 轰轰烈烈的村级“三个全覆盖”工作是群众工作路线的内容，也是关心群众、服务群众的主要抓手。我们工作的核心内容是以立足现实面向长远的惠民工程与谈心交流，救济扶贫的德信工程相结合，切实解决好百姓的生产和生活...
- 公路局三个全覆盖群众满意度调查总结体会 (2014-4-27 12:14:24)
- 通过大规模入村入户走访，看到村集体没有经济收入，镇安排的一些工作、一些富民惠民的政策因财力困窘无法在村内实施，形成了农村和城市的差别。深入思考一下，的公共资源建设的投资体制是政策引导、资金扶持、地方配...
- 工商局三个全覆盖群众满意度调查总结体会 (2014-4-27 12:14:26)
- 9月5日至9月16日，历时12天的我市村级“三个全覆盖”工作群众满意度测评活动圆满完成。此次民意调查活动不仅检验了“大规模驻村入户、面对面谈心交流”的工作实效，同时有效深化和宣传了村级“三个全覆盖”工...
- 纳税人满意度调查情况总结 (2014-7-19 8:05:19)
- 纳税人满意度调查情况总结为了进一步提高地税部门的工作效率和工作质量，更好地服务广大纳税人，根据iso9000质量管理体系及有关文件的要求，税务分局于12月份通过发放调查问卷、上门走访、开座谈会等形式，...
- 病人满意度调查总结 (2014-11-27 7:45:07)
- 目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院告知、服务态度、健康教...
- 顾客满意度调查总结 (2014-11-30 11:55:05)
- 顾客满意度调查总结现阶段，顾客满意度是信用社生存与发展的基础。为了能够进一步提升联社管理水平和服务，更好地为客户做好服务工作，按照开展优质文明规范服务参赛活动的总体要求，结合辽宁省银行业优质文明规范服...
- 开展工商所群众满意度评议活动工作总结 (2014-11-30 14:49:27)
- 开展工商所群众满意度评议活动工作总结为切实加强工商所政风行风建设，造就一支高素质、高效能、高质量、专业化的工商队伍，建设作风优良、依法行政、勤政、群众满意的工商所，我局按照省、市局统一安排，自7月下旬...
- 县卫生局开展行风满意度调查工作总结 (2014-12-2 17:56:08)
- 县卫生局开展行风满意度调查工作总结根据《昆卫监〔2012〕7号》文件精神及要求，按照2012年度卫生工作目标责任书，认真抓好全市卫生系统医德医风教育和行业作风建设，加大纠风专项治理工作，结合今年开展的...
- 学校2022年提升群众满意度活动总结 (2015-1-14 7:57:59)
- 学校2022年提升群众满意度活动总结我校根据要求积极开展提升群众满意度各项活动，学校高度重视，把此项工作作为大事要事来抓；采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议，各项工作稳...
- 学生家长对学校工作满意度调查总结 (2015-8-6 8:12:52)
- 学生家长对学校工作满意度调查总结提要：通过调查，我们还发现家长对我校的教育教学工作提出了宝贵意见勇于面对，积极解决，进一步提升教育教学工作质量————学生家长对学校工作满意度调查总结我校面临学生生源锐...
- 建立企业与员工满意度的最佳配置 (2006-11-29 8:46:50)
- 个企业有四种管理者当年我在通用电气做我的研究主题时，在通用电气公司的年报里，ceo杰克·韦尔奇以我的主题研究模式对通用电气的管理层做了精辟分析。当我们评估各项工作计划完成情况的时候，我们就会发现，原先...
- 建立企业与员工满意度最佳配置 (2006-11-29 8:46:53)
- 企业管理的成败甚至取决于我们对任何一个细节的严格“把关”：如何层层筛选每一个进来的员工，考察他们的价值观；如何让他们积极地接受企业价值观的同化本文向我们展示了这样一个理念：员工的满意度将是决定企业成败...
- 如何进行员工满意度调查 (2006-11-29 9:31:45)
- 企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行...
- 如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
- 持续多年的疯长之后，整个手机业在2004年进入了盘整阶段，一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下，索爱却有些与众不同，它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中，疯...
- 提高公司员工满意度，可以改善企业的绩效吗 (2006-11-29 9:54:00)
- 在人力资源管理中，人们经常提到员工的工作满意度问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响；不同的雇员对同一...
- 农林农机水利局党支部先进性教育活动群众满意度测评情况报告 (2006-11-29 11:36:03)
- 农林农机水利局先进性教育活动群众满意度测评情况报告先进性教育活动办公室：根据先教办〔2005〕77号《关于认真做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》精神，为有效的检验我局在保持先进性教育活...
- 员工满意度测评表 (2006-11-29 21:52:24)
- 尊敬的各位员工：您好！感谢您长期以来为本企业的发展所做出的努力与奉献！为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在问题以及您对工作的满意程度，我们特编制了这份调查问卷，问卷以不记名的方...
- 2023年机关单位满意度评价工作材料 (2023-12-11 17:27:05)
- 2023年单位满意度评价工作材料2023年，市委政研室坚持以为指导，充分发挥工作和组织优势，团结带领干部立足岗位践行初心使命，推动与政策研究深度融合，不断深化市委参谋部智囊团的职能作用，切实把工作成效...
- 员工满意度工作指导书 (2006-6-21 15:42:00)
- 编制：李堰宁质量管理体系管理文件文件编号:jn/qs3.0504审核：左龙彪版次/修改:a/0批准：郭苗花员工满意度工作指导书修改日期：实施：1/5/2004页码/页次：1/21.目的对员工满意度进行...
- 先进性群众满意度测评大会上的讲话 (2006-12-29 9:06:49)
- 尊敬的督导组领导、各位群众代表、保持先进性教育活动到今天已经开展近半年时间，按照的部署，这项工作目前进入了收尾阶段。为了检验我局先进性教育活动的成效，看看我局开展的先进性教育活动是否达到了“提高素质、...
- 街道2023年群众满意度提升工作情况汇报 (2023-8-11 19:51:01)
- 街道2023年群众满意度提升工作情况汇报今年以来，街道认真贯彻、市委坚决把涉及民生的事抓实办好的要求，把让群众满意作为工作的出发点、落脚点，开展民生难题大排查，走访居民户、发放《致居民朋友的一封信》万...
- 县财政局群众满意度测评会议讲话 (2007-1-6 14:56:39)
- 根据《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》（委先组〔2005〕17号）精神，经局研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会，首先对前来指导工作的督导组表示欢迎，...
- 酒家顾客满意度调查表 (2007-1-13 14:57:37)
- 酒家顾客满意度调查表顾客您好！非常感谢您能到酒家进餐，本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平，在此本酒楼特设计一份调查表，忠心希望您能提出宝贵的建议与意见，对于您提出的每项建议我...
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