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- 烟草公司客户经理拜访工作总结 (2017-1-5 9:39:29)
- 烟草公司客户经理拜访工作总结增进了解共同发展我是县五显镇五显街道客户，受客户经理邀请于9月26日参加了公司组织的“感知你我他，客户拜访行”活动，体验烟草公司客户经理的拜访工作，通过一天亲身经历，我更加...
- 拜访客户的计划设计 (2010-12-22 3:22:07)
- 没有接触，就没有业绩，销售员的客户面对面的接触时间决定了销售业绩。每位销售员都必须尽可能地增加和客户面对面得解除时间，并且确认接触、商谈的对象是正确的销售对象，否则所耗费的时间都是不具效益的。所以销售...
- 物业公司客户服务部下年度工作计划 (2008-8-28 9:47:08)
- 物业公司客户服务部下年度工作计划一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：1、以客户为中心，大力提升服务质量。1.1寻找、创造机会采取...
- 物业公司客户服务部下计划 (2014-7-26 7:18:32)
- 物业公司客户服务部下年度工作计划一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：1、以客户为中心，大力提升服务质量。1.1寻找、创造机会采取...
- 拜访客户维系合作关系 (2006-12-29 10:35:39)
- 中国是礼仪之邦，春节前拜访客户是通常的做法，有些人将其视为例行公事，但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义？我给你一些建议：区分不同的对象如分销商与直接用户，决定不同的拜访方式，想想他们与我们合作是...
- 拜访客户的礼仪 (2006-12-29 10:35:41)
- 前去拜訪客人時，要注意：1.一定要在到訪前先聯絡妥當，不告而訪非常失禮。2.到客戶辦公室前，最好先稍事整理服裝儀容。3.名片與所需的資料要先準備好，在客戶面前遍尋不著，非常不專業。4.如果是客戶，記得...
- 客户拜访技巧3 (2008-4-13 10:19:11)
- 如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一是关于二是关于三是关于，是这些，对吗？”6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；...
- 客户拜访技巧2 (2008-4-13 10:19:11)
- 让客户出任的角色：一名导师和讲演者；前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿；拜访流程设计...
- 客户拜访技巧1 (2008-4-13 10:19:12)
- 营销学发展到今天，营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中，我们经常会被许多精辟的论点弄的情不自禁拍案叫绝，有一部分专家们经常提到就是一位优秀的sales（销售人员）应该具有学者的头脑、艺术家...
- 销售客户拜访总结报告 (2012-12-8 9:06:10)
- 销售人员第次拜访经销商的任务包括五个方面:；1、销售产品；2、市场维护；3、建设客情；4、信息收集；5、指导客户；要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以；一、销售准备；失败的准备就是准备着失...
- 公务拜访要注意的事项－公务拜访礼仪 (2007-1-5 17:59:20)
- 约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚...
- 物业公司客户服务部2009年工作总结 (2010-1-15 11:30:27)
- 2009年客户服务部工作总结本年度在总公司、物业系统中心正确领导下，客服机制逐步健全，服务质量提升，顾客投诉减少，协调能力增强。一、物业宣传工作（一）举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲...
- 后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 (2010-4-24 13:00:57)
- 一、活动时间：2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容：物业客户服务联系接待日主要服务内容如下：1、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
- 物业公司客户服务部年度工作总结 (2012-12-21 11:43:58)
- 回首20年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客...
- 2012年物业公司客户服务部年度工作总结 (2013-6-9 20:42:16)
- 精彩导读：贯彻总公司质量年要求。拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施，推进优质服务工作。制作交大物业安全优质服务卡发放教职工。拟定第一时间第一服务62652778标牌贴于...
- 物业公司物业管理处2008年工作计划 (2008-3-7 9:14:32)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 物业公司物业管理处2008年工作计划 (2008-4-13 10:16:50)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 优秀物业公司物业管理处2008年工作计划 (2011-11-14 9:11:45)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 2012年集团公司物业处物业管理工作计划 (2012-2-4 14:55:17)
- 2012年集团公司物业处物业管理工作计划2012年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于精细化服务，从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针，团结一心，增强大局、责任和协作，同心同德，努力完成工作...
- 物业客户服务中心工作总结及工作计划 (2012-11-21 17:33:17)
- 更多精品来自行政表格，使我清洁、绿化和消杀日常的工作纳入了iso9000管理体系；编制了员工考核条例，加强了员工的考核管理；针对外包工程编制了考评方案和条例，加强了对外包工程的监管，经过不断的总结和完...
- 物业客户服务中心工作计划 (2012-12-21 12:30:08)
- 由于我们高等教育物业的特殊性，在客服顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路...
- 2010年物业公司物业总监工作计划 (2013-6-12 13:26:55)
- 2010年物业公司物业总监工作计划在新的一年里有幸加入这个大家庭成为其中的一员,正在尽快熟悉了解这个大家庭里与我本职工作相关的方方面面情况虽然在2010年年头刚入职,不很熟悉了解的情况,但是一年之计...
- 物业公司发展物业教育计划 (2014-7-26 7:18:15)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 物业局加强物业公司发展计划 (2014-7-26 7:18:19)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 物业公司加强物业客服发展计划 (2014-7-26 7:18:23)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 自来水公司供水拜访活动实施方案 (2014-7-5 8:26:09)
- 为了进一步提高工作效能，优化服务质量，完善自身素质,按照教育实践活动中“听意见、摆问题”的要求，经厂办公会研究决定，自2月下旬开始，利用一个半月时间，开展“庐城供水进万家，更好服务提看法”大拜访活动，...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 物业公司流动人口计划生育宣传月活动计划 (2006-11-29 10:04:36)
- 为了强化流动人口计划生育管理和服务工作，认真贯彻落实、自治区计划生育政策法规，确保公司流动人口管理的各项任务真正落到实处，推动公司优质服务工作更加广泛深入地开展，特制定流动人口宣传月活动计划如下：一、...
- 物业公司计划生育工作计划 (2007-12-6 12:26:46)
- 为了使2006年的计划生育工作做得扎实有效，真正落实“三结合、三为主”方针，根据公司实际，对2006年计划生育工作做如下安排：一、领导亲自负责：1、继续坚持一把手亲自抓、负总责，建立健全人口与计划生育...
- 物业公司年流动人口计划生育计划 (2014-7-26 7:18:41)
- 为了完成人口与计划生育的各项指标，加强流动人口的管理，把流动人口的计划生育工作同常住人口一样管理，为公司经济的协调发展创造良好的人口环境，现将年的流动人口计划生育工作安排如下：一、以精神和为指导思想，...
- 物业公司物业管理工作经验汇报 (2007-3-13 7:50:31)
- 物业公司物业管理工作经验汇报我们玉山物业公司成立于1996年，隶属于胜利油田胜中社区管理中心。现有职工361人，公司下设3个部门、4个物业站以及5支专业化队伍，目前辖区占地总面积128万平方米，其中建...
- 物业客户服务部经理岗位职责 (2008-3-6 9:21:15)
- 物业客户服务部经理岗位职责一、坚决执行的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。二、根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部务会，领导部门...
- 物业客户服务部经理工作总结 (2008-12-6 0:03:18)
- 一、坚决执行的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。lre二、根据统一管理与专业分工负责的原则，对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部务会，领导部门人员及时完成管理处下...
- 物业客户服务部先进集体申报材料 (2012-1-11 10:01:19)
- 申报原因：符合公司《先进集体》评选办法与标准的要求。事迹简述：1、本部门坚决落实公司的工作管理制度及工作流程；认真执行考勤、员工培训、员工考核、事项报告等管理制度。2、以金钥匙满意+惊喜的服务理念，贯...
- 物业客户服务中心2011年度工作总结 (2012-11-21 18:01:41)
- ·厦门：关于加强专项维修资金公示制度的·降低物业管理成本的三大途径·降低物业管理成本的三大途径·维序员知识竞赛题库·物管实战案例总汇·浅谈在物价上涨时期物业公司如何经营·两名小区保安醉酒后寻衅滋事无故...
- 物业管理工作总结2011年物业管理公司实习总结 (2013-6-3 19:17:25)
- 年月，我在物业公司进行了为期三个月的实习，在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此，我有一些感触：1、物业管理重在细节，重在防范，重在琐...
- 物业客户满意年实施方案 (2013-6-12 13:49:05)
- 本文提要：以公司2009年林总年终工作报告精神为指导思想,以开展客户满意年活动四个季度的工作布置和安排为准绳,参照公司及管理处相应的管理制度、操作规范、量化标准为巡视检查依据,采用自查和联合抽查相结合...
- 某港资物业公司物业部09年工作规划 (2013-6-12 13:49:08)
- 2009年管理处物业部工作规划新春期间,公司上层领导召集主管以上年拜会,总结了解公司的成绩和存在问题,提出2009年公司发展方向和目标,结合管理处的实际情况,找出了本身存在问题而进行改善。一、全面检讨...
- 物业管理客户部7月份述职报告 (2014-1-8 9:27:49)
- 物业管理客户部7月份述职报告尊敬的公司领导及各位同事大家下午好！7月份中，客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门人员共同努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积...
- 新楼盘物业客户服务中心年度工作总结 (2014-7-24 6:29:59)
- 新楼盘物业客户服务中心年度工作总结提要：规范服务。客户服务中心牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我中心考核每月都有评定更多建筑学堂新楼盘物业客户服务中心年...
- 最新物业公司物业客服年终工作总结范本 (2014-11-29 14:33:13)
- 转瞬间,2014年在我们忙碌的工作中即将过去。回首20年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的...
- 物业任务重 服务树新风物业公司第一季度工作纪实 (2015-3-11 8:54:11)
- 物业任务重服务树新风物业公司第一季度工作纪实提要：上述成绩出色的员工是公司的宝贵财富。他们全身心投入工作，一心一意与企业同发展、共命运的心态是我们每位员工学习的榜样物业任务重服务树新风zz物业服务公司...
- 正开发项目物业客户服务中心年度工作总结 (2016-4-15 7:47:46)
- 正开发项目物业客户服务中心年度工作总结提要：规范工作秩序。客户服务中心的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录更多内容源自绿化正开发项目物业客户服务中心年度...
- 物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理 (2016-4-15 7:48:46)
- 物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理提要：物业公司对装修管理要严格按照装饰装修管理流程进行管理，装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书更多精品源自试题物业公司培训讲稿：物业装饰装修管理各位领导、同事...
- 2009年移动公司集团客户工作总结及2010年工作计划 (2009-11-9 20:04:39)
- 2009年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，...
- 移动公司集团客户2009年度工作总结及2010年工作计划 (2010-7-17 10:45:36)
- 2009年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，...
- 上海某电器公司客户服务人员2010年工作计划 (2010-11-26 12:28:09)
- 2010年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了...
- 2010保险公司客户服务部工作总结暨2011年工作计划 (2011-3-10 10:30:55)
- 2010年，我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下，紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想，坚持“以客户为中心”，以“管理升级、服务升级”为目标，...
- 证券公司客户经理营销工作计划 (2011-11-30 13:51:35)
- 证券公司客户经理营销工作计划范文招商证券经纪业务营销团队日常工作管理指引第一条为了加强对营销团队的日常管理，指导营销团队的日常管理工作，建立一支高效、有序的营销团队，特制订本指引。第一章营销团队的工作...
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