2010年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以“管理升级、服务升级”为目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在工作任务重、人员配备紧张的情况下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将2010年我部门工作情况汇报如下：
一、工作基本完成情况：
2010年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，紧紧围绕公司总体发展目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主动靠前服务一线，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，注重夯实工作基础
2010年，为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度，我部建立健全
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