精彩导读：贯彻总公司质量年要求。拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，便于顾客联系服务。
文章正文：
2012年物业公司客户服务部年度工作总结
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务质量提升，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，协调能力增强。
一、物业宣传工作
（一）举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，张贴温馨提示。