绩效管理及实战操作培训心得
绩效管理作为人力资源管理的核心，对其他人力资源起着承前启后的重要作用；没有一个完善的绩效管理系统以及恰当的实施，人力资源管理工作就很难开展。为促进公司绩效考核工作更好、更有效的开展，于惺惺惜惺日赴惺惺惜惺惺小参加绩效管理及其实战操作培训。主讲详详细细教授从全新视角分析绩效与绩效指标的设计，通过理论与案例相结合，利用图表将绩效管理本质与实际操作形象而具体展示，使我受益匪浅。
1.kpi关键绩效指标考核法
kpi（关键绩效指标），是指通过对组织内部某一流程的
输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。简而言之，就是通过对工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干绩效指标，并以此为基础进行绩效考核。关键绩效指标体现的内容最终取决于公