公司客服个人工作计划范本[VIP]

发布时间:2015-2-28文章大小:779字节页数:2页
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公司客服个人工作计划范本20150227

从)创建服务形象、转变服务观念、增强团队意识等为自己制定了工作计划,(...内容隐藏,请先注册登录...),供您欣赏和借鉴。

(一)创建服务形象。严格执行公司各项规章制度,(...内容隐藏,请先注册登录...),不轻易承诺诺客户,(...内容隐藏,请先注册登录...),

(二)转变服务观念,(...内容隐藏,请先注册登录...),以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,(...内容隐藏,请先注册登录...),多沟通,(...内容隐藏,请先注册登录...),深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,(...内容隐藏,请先注册登录...),团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,(...内容隐藏,请先注册登录...),当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,(...内容隐藏,请先注册登录...),尽

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