联通公司客户经理演讲稿 (2006-11-29 12:55:12)
假如生活是船,那么真诚就是船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹,假如生活是一台机器,真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样,生活在联通这样一个大家庭当中,在各自的岗位上用真诚演...
联通公司客户服务部巾帼文明岗申报材料 (2010-1-17 12:23:36)
中国联通马鞍山分公司有这样一个集体,她联系实际扎实工作,她强调学习营造氛围,她致力服务贴近客户,她注重个体促进发展。她就是中国联通马鞍山分公司客户服务部。这是一个年轻的集体,她有着年轻人的朝气蓬勃;这...
联通公司客户经理工作总结 (2010-12-2 13:44:31)
&自2004年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足...
联通公司集团客户事业部员工工作总结 (2013-6-2 22:16:55)
时光过得飞快,不知不觉中就快接近尾声。回首的工作,有成功完成的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就本年度工作情况总结如下:工作内容要求方面:1、负责对家校通业务的管理。及时处...
联通公司集团客户服务工作总结 (2013-6-5 21:53:46)
2012年,我们按照集团公司的统一安排部署,围绕省公司的发展战略和总体目标,以体系建设为基础,以行业应用为突破口,以实施“十百千万”工程为奋斗目标,充分发挥全业务优势,突出业务重点,不断完善管理体系和...
联通公司客户经理微笑服务比赛演讲稿 (2013-6-9 20:52:50)
推荐阅读:中国有个词儿,叫做屡战屡败,屡败屡战!哈哈,我感觉这个词形容我真是太贴切不过了。虽然我被拒绝了好几次,但是在随后的一个周六,早上八点半,我又如期出现在教育局招生办。当时,报名填志愿的高考生和...
联通公司客户事业部销售人员事迹材料 (2014-7-6 8:23:55)
无悔的奉献充实的人生中国联通公司客户事业部事迹我叫··,今年39岁是中国联通集团公司浙江分公司客户事业部金融一部的销售人员,主要从事金融行业中的证券、保险、期货销售服务工作。我于200年进入浙江公司,...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
联通公司演讲稿-牢记服务宗旨再创联通辉煌 (2012-4-27 10:00:58)
联通公司演讲稿牢记服务宗旨再创联通辉煌:各位领导、各位同事:大家好!我叫,来自分公司。我演讲的题目是:“牢记服务宗旨,再创联通辉煌”众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮...
深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动的实施方案 (2013-6-17 7:07:29)
按照、区统一部署和要求,为进一步巩固和扩大学习实践活动成果,继续深入推进干部作风建设,推动庞家堡镇整体工作实现新跨越,经庞家堡镇研究决定,在全镇干部中,深入开展以“提升能力、提升标准、提升效率”为主要...
联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2007-9-18 8:32:59)
2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司,成为一名普通的直销员,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,从最初的营销员到客户经理,其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定,这...
联通客户营销中心经理服务明星申报材料 (2007-12-4 12:33:11)
2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司,成为一名普通的直销员,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,从最初的营销员到客户经理,原创其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定...
感知长征精神系列活动策划方案 (2007-12-12 8:37:16)
一、活动主题长征行动全院互动长征精神亘古传颂二、活动背景今年正值红军长征胜利70周年,也是中国工农红军三大主力第一、第二、第四方面军胜利会师70周年。值此之际,上下正掀起一股重温长征历程,学习长征精神...
联通公司2008新增营业点促销计划方案 (2009-1-7 20:22:03)
联通公司2008新增营业点促销计划方案一、原因分析:主要是新上一个营业点,为宣传造势,结合新增营业网点开业之契机,以增加营业厅人气和产品销售量,增强市场影响力,获得人民群众的认可和支持,取得良好的社会...
市级“三八”红旗集体事迹材料(联通客户服务部呼叫中心) (2010-12-2 20:39:26)
市级“三八”红旗集体事迹材料(联通客户服务部呼叫中心)中国联合通信有限公司广州分公司客户服务部呼叫中心,现有职工367人,其中女职工274人,约占整个部门总人数的44.8%,女职工在各自的工作岗位中起...
联通客户服务工作总结 (2010-12-9 10:50:24)
联通客户服务工作总结2010年,我们按照集团公司的统一安排部署,围绕省公司的发展战略和总体目标,以体系建设为基础,以行业应用为突破口,以实施十百千万&工程为奋斗目标,充分发挥全业务优势,突出业务重点,...
联通集团客户事业部员工年终工作总结 (2012-12-2 22:37:11)
2010年度工作总结;时光过得飞快,不知不觉中2010年就快接近尾声;主要表现在以下几个方面:比如有创造性的工作思路还;2010年度工作总结时光过得飞快,不知不觉中2010年就快接近尾声。回首2010...
联通客户中心营业员工作总结 (2012-12-21 11:43:15)
今年七月,我非常荣幸的加入,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方...
“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验活动方案 (2013-10-1 7:37:59)
下载:“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验.doc“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验活动方案为培养团员青年正确的服务,营造勤学、善思、务实的学风,充分调动团员青年的积极性、主动性、创造性,落...
联通公司全员营销方案 (2014-10-12 22:07:47)
为完成业务全年放号任务打下坚实的基础,配合区公司进行“全员营销”活动,决定开展一次折价券促销活动,并把促销实绩与每个员工的经济利益直接挂钩。一、主题:二、步骤:1、首先在全市范围内各大自营、特许营业窗...
全区感知安保建设方案 (2014-10-12 22:34:22)
建设内容(一)“3.20”高清卡口抓拍系统将在马山地区补建2个高清智能卡口,与前期建设的45个智能卡口并轨运行,与市局、“3&822620”综合应用平台无缝对接,与其他相关业务系统间进行实时数据交换...
联通客户经理个人工作总结 (2014-11-13 7:21:03)
自20年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的...
最新联通客户经理个人工作总结 (2014-11-20 6:51:42)
自20年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
联通中层管理团队综合能力提升培训班心得体会 (2019-6-25 8:59:53)
联通中层管理团队综合能力提升培训班心得体会按照联通公司的安排部署,我利用一个礼拜的时间参加了公司举办的中层管理团队综合能力提升培训班专题学习。通过学习培训,发现了差距,增长了知识,受益非浅。现结合个人...
后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 (2010-4-24 13:00:57)
一、活动时间:2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求,以客户为关注焦点,配合马烟质量体系推进工作,加强马烟服务自律和形象建设,强化社会监督,提高服务质量,促进马烟服...
县供电公司执行力提升经验材料:提升执行力 促企业发展 (2013-6-4 18:56:35)
提升执行力促企业发展县供电公司今年以来,在正确领导下,在各位领导和社会各界关心支持下,供电公司深入贯彻,按照全县科学发展、跨越发展和站在新起点,谋求大发展的总体要求,认真组织开展执行力提升年活动,...
“提升干部作风 提升发展环境”活动实施方案 (2014-10-19 16:31:46)
为认真贯彻落实《漯河市郾城关于开展提升干部作风提升发展环境活动的决定》(郾发〔2011〕11号)精神,进一步转变干部作风,提高效能,提升服务水平,努力在新起点上实现新跨越,结合孟庙镇实际,特制订如下实...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
公司2023年对标提升行动实施方案 (2023-5-26 13:25:17)
公司2023年对标提升行动实施方案根据《国资委关于开展对标一流管理提升行动的通知》(国资改革〔2020)60号)及《集团对标提升行动实施方案》(企划〔2021)3号)相关要求,以公司十四五战略规划为定...
移动大客户管理及服务提升之道 (2008-2-18 8:00:44)
移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中,需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手,直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人vip大...
公司2023年对标一流企业管理提升行动实施方案 (2023-5-24 19:40:55)
公司2023年对标一流企业管理提升行动实施方案为落实公司年工作会议精神和集团公司《关于开展对标一流企业管理提升行动的意见》文件精神,建立可持续发展的最佳管理实践模式和关键绩效改进策略,全面提升经营管理...
企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
大家好,我叫,来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前,我首先向大家介绍一下,工控事业部此次读书分享活动的开展情况:首先,参照公司读书分享计划,我们制...
运销公司纪检监察管理提升活动实施方案 (2013-7-8 6:32:03)
公司纪检监察管理提升活动实施方案按照金元集团《关于印发<金元集团公司纪检监察管理提升活动实施方案>的通知》(中电投金元监察?2012?14号)的总体要求,为进一步加强元亨公司纪检监察工作,...
公司管理提升活动工作方案 (2014-10-19 15:44:18)
根据集团统一部署,为进一步加强企业管理,夯实发展基础,经研究决定,将在全公司范围内全面开展管理提升活动。一、管理提升活动的意义近年来,公司以为统领,通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展,各项事业...
公司二季度质量标准化大提升活动方案 (2014-10-19 16:25:35)
为进一步提高公司安全质量标准化水平,落实大巷清洁、小巷整齐、形象完美、亮点突出的质量标准化理念,使矿井质量标准化水平,与一季度相比有一个大幅度提升,促进矿井安全生产,结合公司实际,根据《平舒公司二零一...
公司提升服务竞争力实施方案 (2014-11-25 7:35:03)
一、公司服务能力现状分析年初以来,为提高客户的满意度,我们及时处理客户投诉,合理解答服务咨询,不断拓展业务范围,以“用心经营、诚信服务”的行业服务理念,切实加强诚信服务及制度建设,以加强员工的工作效率...
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案 (2015-5-26 8:35:37)
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案提要:客户服务部各班组,各司其职,权责明确。下一步要从管理流程着手,梳理管理中存在服务不到位、效率不高等问题供水公司客服部2015年开展服务群众提...
“三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
在2015年度,我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念,立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好,一直保持平稳状态。但是,一个企业不能只处于平稳的状态之中,而是应该逐步向钱。为...
公司采购管理专项提升工作方案 (2016-6-7 7:41:32)
公司采购管理提升对标工作方案为贯彻落实集团开展采购管理提升对标工作要求,按照《关于印发交通控股有限公司采购管理提升对标工作方案的通知》(交通控股〔2015〕175号)通知精神,进一步夯实采购管理基础,...
爱我联通、做自豪的联通人演讲稿 (2007-12-8 11:07:54)
我是联通人”征文自强不息、敬业爱岗,做自豪的联通人中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富,形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的...
中国联通员工爱岗演讲稿——我是自豪的联通人 (2013-7-28 23:46:17)
中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富,形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以这么说中国联通是为数不多的值得我们为之努力奋斗的中国公司。根据我的自身实践,个人在联通这样...
烟草公司客户经理工作总结范文公司企业工作总结 (2014-5-18 12:16:37)
时间过得真快,转眼间年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位的帮助不无干系,但同自...
干部职工“提升思想素质、提升工作效率、提升业务水平”学习计划 (2020-5-12 7:30:07)
干部职工提升思想素质、提升工作效率、提升业务水平学习计划为进一步落实,深入贯彻关于发展产业是实现脱贫的根本之策论述,加快推进产业发展,确保各项目标任务如期实现,特制定局干部职工提升思想素质、提升工作效...
2004年通信联通公司行风评议自查报告 (2006-11-28 16:58:50)
根据省、市评议行风工作会议要求,结合中国联通峨山分公司的实际情况,坚持以和为指导,认真贯彻讲话精神,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则,以“树立行业新风,优化发展环境”为主题...
联通公司行风评议汇报材料 (2006-11-29 12:55:12)
评议行风,是实践、是改善和优化通信发展环境的重大举措。近年来,在行评代表和广大客户的关心支持下,联通分公司按照以“一切为了客户满意”的服务宗旨,认真行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕...
在联通公司评议行风动员大会上的表态发言 (2006-11-29 21:53:24)
各位领导、各位同仁:大家好!今天我们在此参加联通黄冈分公司行风评议动员大会,主要目的是为了开展好此次行风评议活动,进一步加强企业精神文明建设,树立黄冈联通的良好形象。为了贯彻落实《关于开展中国联通黄冈...
联通公司向上级汇报材料 (2005-6-27 9:04:00)
联通众志喜腾飞(激情谱写发展曲)尊敬的各位领导:“光大联通事业,争做企业功臣。顽强拼搏进取,脚踏实地做人。”它既是联通人共同的座右铭又是联通人踏实肯干、勇于争胜的真实写照。今天,登上这个神圣的讲台,我...
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联通公司客户感知提升方案