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联通公司集团客户服务工作总结[VIP]

发布时间:2013-6-5文章大小:2260字节页数:4页
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2012年,(...内容隐藏,请先注册登录...),围绕省公司的发展战略和总体目标,(...内容隐藏,请先注册登录...),以行业应用为突破口,(...内容隐藏,请先注册登录...),充分发挥全业务优势,(...内容隐藏,请先注册登录...),不断完善管理体系和营销服务体系,(...内容隐藏,请先注册登录...),实现联通集团客户业务又好又快的发展。

在服务方面的主要工作如下:

一、不断完善集团客户服务体系,(...内容隐藏,请先注册登录...),建立、完善集团客户全业务服务体系。

建立集团客户分级服务体系,(...内容隐藏,请先注册登录...),提升服务水平

建立服务质量监控机制,(...内容隐藏,请先注册登录...),提升服务响应能力

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