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- 市场为导向市场化运作建设工业园区 (2006-11-30 9:10:31)
- 建设工业园区，是、区立足新的世纪，面对新的形势，作出的重大战略决策，既反映了我区产业结构的调整方向，又反映了区内外资本流动和厂商投资区位选择的必然要求，更反映了我区加速向城市化、工业化、现代化转型的必...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 市场导向管理 (2006-11-29 9:40:17)
- 开关厂建于1952年，主要生产电力系统及重点工程所需的高低压电器、高低压成套配电装置及核电站控制设备，是五大开关制造厂之一。1991年，受市场疲软、原材料大幅度涨价影响，北开生产经营一度落入低谷，累计...
- 坚持市场导向引领科技创新 (2008-5-1 8:32:58)
- “坚持市场导向，引领科技创新”是指合肥市深入实施“科教兴市”战略，以市场为导向，以创新为灵魂，以企业为主体，以产业化为目的，逐步建立官产学研资介相结合的开放型的区域创新体系，从而使合肥科教优势转变为发...
- 立金银行培训中心之银行客户经理培训班学习小结心得体会 (2014-1-3 9:47:30)
- 下载:50立金银行培训中心之银行客户经理培训班.doc银行客户经理培训班学习小结心得体会“立金训练营”客户经理班已经结束，回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体，对培训从嬉笑以...
- 中心组学习经验交流座谈会发言稿：坚持问题导向 真信真用真行 (2017-1-7 10:05:47)
- 中心组学习经验交流座谈会发言稿：坚持问题导向真信真用真行近年来，市委市直工委中心组紧密结合专题教育和学习教育开展学习，聚焦突出问题，注重知行合一，做到学用结合，引导市直部门单位中心组扎实开展理论学习，...
- 城管市场管理服务中心主任学转优促大讨论活动心得体会 (2015-2-12 12:40:30)
- 学讲话、转作风、优环境、促发展大讨论心得体会市城管市场管理服务中心主任学转优促大讨论活动开展以来，通过认真学习一系列讲话和、大会精神、八届五次、六次全体会议精神，触及心灵，感受颇深，对我本人和工作起到...
- 市场发展中心践行愚公精神心得体会 (2015-10-29 8:34:48)
- 通过5天的培训学习和实地参观，深刻认识到愚公移山精神的核心和精髓就是一个干字，就是敢想敢干、务实重干。在七大闭幕式上以《愚公移山》为题发表了著名讲话，愚公移山精神由此上升为中华民族精神的组成部分。调研...
- 市场营销领头雁--记分行机构业务部客户经理(银行事迹) (2007-2-2 11:29:00)
- 市场营销领头雁记分行机构业务部客户经理(银行事迹)市场营销领头雁本报记者吴常森——记陇南分行机构业务部客户经理李兰米仓山下、白龙江畔，有这样一位客户经理，她对辖内近150余户100万元以上的机构客户了...
- 律师市场拓展与客户维护的经验交流发言 (2008-9-26 9:32:58)
- 我们这一分论坛的标题中，“市场拓展”很关键也是一个“认识客户”的过程，那么，就我们分论坛的关键词“客户”先谈三点：第一，“客户”一词是在律师服务推向市场之后才出现的，是商品经济体现在律师业上的标记，当...
- 商业银行客户金融需求市场营销流程的设计 (2008-12-6 16:01:37)
- 商业银行客户金融需求市场营销流程的设计摘要:商业银行的市场营销是指在对客户进行市场细分的基础上把握不同层次的客户的金融需求。本文对商业银行的存款业务市场和贷款业务市场的营销流程进行了设计，并提出了一些...
- 供电公司市场及客户服务部电费回收总结汇报 (2010-11-22 1:24:54)
- &在上级领导的正确指导下，经过市场部和各供电所全体人员的共同努力，年电费回收取得了可喜的成绩，创历史最好水平。一、指标完成情况&全年应收电费为万元，实收电费万元，电...
- 供电市场及客户服务部电费回收总结 (2010-11-22 1:33:04)
- &在上级领导的正确指导下，经过市场部和各供电所全体人员的共同努力，年电费回收取得了可喜的成绩，创历史最好水平。一、指标完成情况&全年应收电费为41901.8556万...
- 2012年市场销售工作总结加强与客户的沟通联系 (2013-6-5 10:22:01)
- 这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思！...
- 银行市场业务部客户经理竞聘演讲稿 (2014-7-6 7:53:02)
- 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞聘方案要求，本人竞聘市场业务部客户经理职务。首先我先介绍一下自己，本人，现年26岁双学士学位、硕士研究生学历。6月参加工作以来，从事...
- 金融市场部客户经理述职报告 (2016-2-29 8:51:02)
- 金融市场部客户经理述职报告武仔2015年是我行金融市场部业务快速发展的一年，成立了代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理，在2015年通过金融市场部这个大的平台不断学习业...
- 区委两学一做，强化问题意识，突出问题导向心得体会 (2016-8-11 9:01:29)
- ，强化问题，突出问题导向心得体会强化问题，突出问题导向，是世界观和方法论的体现，也是以来全面从严治鲜明特点和成功经验。抓好，必须更加突出问题导向，确保学习教育不做样子、不走过场。突出问题导向是我们治成...
- 2023年《坚持三个导向 提升三种能力》心得体会 (2023-10-15 12:22:59)
- 2023年《坚持三个导向提升三种能力》心得体会通过学习中心下发的《坚持三个导向提升三种能力》的文件，有几点体会。这个文件下发主要是因为近期中心工作出现的一些管理问题，如何避免这些问题，怎么提高管理水平...
- 《坚持三个导向 提升三种能力》学习心得体会 (2023-10-15 12:23:54)
- 《坚持三个导向提升三种能力》学习心得体会通过学习中心在查问题、找差距、抓管理、促提升现场会上对提出坚持三个导向，提升三种能力的具体工作要求，我深刻认识到坚持三个导向，提升三种能力是作为基层干部所必须具...
- 2004年述职报告（电信客户响应中心经理） (2006-11-29 12:47:32)
- 各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务，配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作，现将去年以来的工作情况和下一步工作打算，作简要汇报如下，请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
- 市邮政局大客户服务中心《管理职责》 (2006-11-29 15:18:55)
- 一、贯彻落实省局大客户管理工作要求，结合我局实际，制定并适时修改市邮政局大客户管理工作实施办法；二、组织、协调、监督、检查本局邮政大客户营销服务工作；三、收集、整理市场需求信息，研究、分析市场动态，制...
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法 (2006-11-29 15:18:58)
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式：派驻式服务主要针对综合大客户；客户经理负责制，主要针对指定专门的客户经理的大客户；固定式服务，在固定的营业场所进行大客户营销工作；流...
- 客户服务中心述职 (2007-1-4 13:17:13)
- 每一次回首，都有着沉甸甸的感动；每一段岁月，都留下我们成长的足迹2005年的盛夏，盛大网络客户服务中心将362名员工，724小时的工作浓缩成简短的工作述职，请您来检阅，请您来评判：一个服务品牌：盛大客...
- 移动通信客户服务中心的建设及其发展趋势 (2007-1-6 14:55:57)
- 摘要：随着中国移动通信事业的发展，为全面提高移动通信的服务质量，客户服务中心的建设日益成为一个热点问题。本文主要结合移动通信的业务发展，就如何建设客户服务中心作出一定的探讨，包括移动客户服务中心的总体...
- 致客户服务中心话务员的慰问信 (2007-1-19 8:19:01)
- 亲爱的员工：辛苦了！你还来不及一洗“创收增效”大会战的疲惫，又要在“拼搏杯”竞赛中冲锋陷阵！而平台的基础部分，也因原来设备故障多、劳动生产率不高，导致接通率不尽人意。也一样是父母眼中的娇娇女，也一样是...
- 电信局维护安装部客户响应中心担任主任述职报告 (2007-2-8 0:15:41)
- 各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务，配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作，现将去年以来的工作情况和下一步工作打算，作简要汇报如下，请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
- 电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
- 首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
- 银行派驻土地储备中心任客户经理演讲稿 (2007-6-19 7:51:18)
- 敬业作典范爱拼才会赢——河南周口市荷花支行驻土地储备中心项目经理我叫，现年31岁，大专文化经济师。自1996年起，连续九年被被评为“周口分行先进个人”荣誉称号，1998年、2001年，被评为“省级优秀...
- 联通客户营销中心经理“服务明星”申报材料 (2007-9-18 8:32:59)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定，这...
- 联通客户营销中心经理服务明星申报材料 (2007-12-4 12:33:11)
- 2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，原创其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定...
- 电力客户服务中心年终工作总结 (2008-3-14 10:01:27)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电力客户服务中心年终总结 (2008-3-18 12:06:23)
- 年终总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
- 客户服务中心规范用语 (2008-4-25 9:25:32)
- 一.开头语以及问候语1、问候语：“您好，欢迎致电客户服务热线，客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”不可以说：“喂，说话呀！”2、客户问候客户代表：“小姐（先生），您好。”时，客户代表...
- 联社客户服务中心二○○七年工作总结及2008年的工作计划 (2008-5-24 16:17:35)
- 2007年客户服务中心在联社的领导下，认真贯彻落实全疆农村信用社工作会议精神和合作金融监管工作会议精神，紧紧围绕地方、提出的“五大举措”，以“创新观念，理清思路，稳定发展”为重点，以支持“三农”、服务...
- 10000号客户服务中心个人工作总结 (2008-6-13 17:42:15)
- 有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长；有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”10000号客户...
- 医院网上呼叫中心客户方案 (2008-8-29 11:15:29)
- 网上免费呼叫中心（web800）简介通俗的说就是在您的网站、网页、黄页上安装一部或多部网页电话座机,即网上呼叫中心,就可在世界范围内，使访问您网站的客户在浏览您网页的同时，用鼠标点击您的呼叫中心，与您...
- 电信公司客户服务中心青年文明号申报材料1 (2008-11-10 12:10:00)
- 电信分公司10000号客户服务中心，现有员工人，平均年龄岁，员工全部为青年，是一支朝气蓬勃的队伍，员工80具有大专以上学历，团员占到80，多人获得中级以上技术职称资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充...
- 客户服务中心个人工作总结 (2008-12-27 2:17:09)
- 有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”10000号客户...
- 烟草客户服务中心副主任竞岗演讲 (2009-5-5 22:32:09)
- 烟草客户服务中心副主任竞岗演讲各位领导,各位同事:大家好!我竞聘的岗位是客户服务中心副主任,从91年至今,已在业务战线工作近14年,曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作,对我烟草公司从粗放型的...
- 县农电局客户服务中心先进班组申报材料 (2009-5-11 21:55:30)
- 绥中县农电局客户服务中心面向全县广大农村地区的服务窗口，担负着全县20多个乡镇、两个果树农场17万多农电用户营销业扩服务。对于身兼多职的窗口部门，在全局的工作运营中占有举足轻重的作用，同时也对工作人员...
- 电力客户服务中心工作人员年终总结 (2010-2-24 9:04:30)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电信公司客户中心主任竞聘演讲稿 (2010-6-19 8:27:46)
- 尊敬的各位领导、各位同事：&大家好！&今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会，...
- 电力客服中心职工演讲稿：用心服务情暖客户 (2010-7-26 0:01:12)
- 尊敬的各位领导、同事们：你们好！我是来自客服中心，我讲演的题目是：《用心服务，情暖客户》。身为一名农电职工，让我倍感光荣，同时我更深深地到自己肩上的责任之重。客户是我们不变的上帝&；服务是我们永恒的主...
- 客户中心工作总结 (2010-9-8 15:37:32)
- 客户中心工作客户中心的工作目标：我们与销售部、售后服务部紧密配合通过良好、及时、全方位的服务，努力提高客户满意度。为在日常工作中顺利开展客户中心的工作，前台及时的信息反馈是的，做到以下几点：1.及时更...
- 电业局客户服务中心优秀党员先进事迹材料 (2010-11-13 19:39:19)
- 尊敬的各位领导、大家好！我是黑龙江省电力公司哈尔滨电业局客户服务中心服务队队长李庆长。多年来，在培养教育下，在领导和的支持帮助下，坚持真诚为广大电力客户服务，受到百姓的热烈欢迎，被誉为群众的连心桥，人...
- 客户服务中心个人年终总结 (2010-11-14 20:00:26)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
- &200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员，从进入客服中心之日起，我把客服中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，不论是公司正式员工，还是聘用员工，无论是年纪大的...
- 2010电信公司客户中心主任竞聘演讲稿 (2010-11-26 12:39:51)
- 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天是个难忘的日子，是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢对我的信任和支持，竞争上岗是企业发展的需要，同时也为有志于电信事业的员工提供...
- 市级“三八”红旗集体事迹材料（联通客户服务部呼叫中心） (2010-12-2 20:39:26)
- 市级“三八”红旗集体事迹材料（联通客户服务部呼叫中心）中国联合通信有限公司广州分公司客户服务部呼叫中心，现有职工367人，其中女职工274人，约占整个部门总人数的44.8%，女职工在各自的工作岗位中起...
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