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- 客运段2018年学习铁路公司第一次党代会心得体会 (2018-6-25 9:57:17)
- 客运段2018年学习铁路公司第一次代表大会心得体会作为集团公司第一次代表大会的代表，我有幸现场聆听了工作报告，倍感振奋、深受鼓舞。砥砺奋进往昔成就不凡，使命召唤阔步迈入新时代。我深切感受到我们是幸福的...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
- 提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
- 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源...
- 铁路客运安全管理心得体会 (2016-8-27 7:41:43)
- 铁路客运安全管理心得体会安全是我们铁路企业的根本属性，是企业取得效益的基本条件，试想如果没有了安全的保障，谁会信任你，我们也就失去了服务的对象，企业也会失控，因此安全生产是铁路运输企业生存发展的基础，...
- 铁路系统“新时代铁路榜样”学习心得体会 (2018-5-28 9:31:59)
- 铁路系统新时代铁路榜样学习心得体会近期，由车间先后组织学习了刘钰峰、单杏花、徐前凯、黄望明、陈美芳以及加格达奇车务段加格达奇站运转车间二班的先进事迹。安全走行1078万公里；破解难题，直至成为中国铁路...
- 客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
- 为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过阿q范文网为您搜集整理学习，...
- 铁路客运段青工思想的调查与思考 (2006-11-29 15:33:36)
- 青年是最有朝气和最富创新精神的社会群体，是企业发展的中坚力量。随着市场经济体制的日益成熟，铁路跨越式发展的不断深入，新的观念、新的机制和新的要求使青年的思想发生了深刻的变化。为了准确了解和掌握全段青年...
- 铁路客运演讲稿:时代呼唤雷锋精神 (2006-11-29 15:33:37)
- 当春风吹绿万树柳枝，当小燕呢喃重返旧巢时，我们总会想起这样一个人——他没有身居高位，也没有轰轰烈烈的业绩，而只是用自己极为平凡的言行做好本职工作，无时无刻不在关心着、集体的安危荣辱，关爱着他人的幸福和...
- 铁路车站客运2007年年终工作总结 (2008-1-10 8:31:25)
- 铁路车站客运2007年年终工作总结2007年以来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突...
- 2007年铁路车站客运年终工作总结 (2008-1-25 16:14:16)
- 2007年以来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安...
- 铁路客运演讲稿我为春城增彩 (2008-3-20 16:03:23)
- 有这样一趟列车，它穿越云贵高原，飞过长江，驰过黄河，在中华大地上纵驰余里，把我们与首都紧紧相连。许许多多的朋友第一次了解和喜欢上昆明，便是通过这趟列车。这就是由云南省青年文明号集体特次列车。在外人眼里...
- 铁路客运演讲稿时代呼唤雷锋精神 (2008-3-20 16:03:24)
- 当春风吹绿万树柳枝，当小燕呢喃重返旧巢时，我们总会想起这样一个人——他没有身居高位，也没有轰轰烈烈的业绩，而只是用自己极为平凡的言行做好本职工作，无时无刻不在关心着、集体的安危荣辱，关爱着他人的幸福和...
- 铁路车站客运工作总结 (2008-8-29 1:14:09)
- 一年来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益...
- 铁路客运段科学发展观调研报告 (2009-5-11 22:08:05)
- 铁路客运段调研报告是推进经济文化和社会建设必须长期坚持的指导方针。报告郑重提出，要“使工作和更加符合的要求”。基层只有坚持以为指导，才能更好地服从和服务于工作大局。客运段组建以来，在路局、局的正确领导...
- 铁路客运段年度职工培训计划 (2010-11-19 16:19:57)
- 铁路客运段年度职工培训计划铁路客运段年度职工培训计划铁路跨越式发展离不开高素质的职工队伍加强教育培训，是铁路企业生存和发展的基石，为适应铁路跨越式发展的前瞻性要求职工教育工作必须主动服务和适应铁道部运...
- 铁路客运2006年安全质量工作总结 (2010-11-19 17:29:47)
- 铁路客运2006年安全质量工作总结二〇〇六年安全质量工作总结公司安全质量部：开工伊始，为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求，我们明确了质量...
- 2007年铁路车站客运工作总结 (2010-12-22 3:14:45)
- 00年铁路车站客运工作总结一年来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点...
- 铁路客运段春运工作总结 (2012-5-22 7:46:45)
- 月日上午，全局春运暨月度工作电视电话会议结束后，我段立即会议精神，进一步完善方案和措施，对春运及2月份工作进行了再研究、再部署。1、迅速传达学习会议精神。我段结合大交班会的召开，召集段领导班子、各科室...
- 铁路客运段车队春运工作总结 (2012-11-16 14:59:20)
- 各位同仁，先生们，女士们，您们好。春运自1月23日开始，3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工？名，临时工？名，假期临时工？名，？名，团员？名。全队职工在段主管部门的正确领导下，在公司领导的带领...
- 铁路客运车间安全工作总结1 (2012-12-18 18:56:52)
- 车间安全工作总结；一、强化安全，切实从思想上提高职工对安全工作；—1—；（2）强化安全教育，增强职工的安全责任和忧患；—2—；进班组进行示范表演，组织职工观摩，让职工看到什么；—3—；车间安全工作总结...
- 铁路客运值班员述职报告 (2012-12-20 9:05:54)
- 转眼间又到了岁末年终之时，全站职工在车站领导的关；下，确保了行车安全和圆满完成旅客发送任务；工作做简要汇报与总结；作为班组副值班员，我致力于与正值班员配合，分析领；的任务要求，共同完成每天的日常客运组...
- 铁路客运工作总结 (2013-6-7 13:36:38)
- 篇一：铁路客运段车队春运工作总结各位同仁，先生们，女士们，您们好。春运自1月23日开始，3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工？名，临时工？名，假期临时工？名，？名，团员？名。全队职工在段主管部...
- 铁路客运值班先进事迹 (2013-7-19 13:37:03)
- 的个人事迹，女，1970年生，现任站客运二班客运值班员、技师，并兼第二。该思想进步，工作积极、是一个综合素质过硬、作风正派、勇于担当的优秀员工。一、注重学习，不断提高自身综合素质该高度重视学习的性，自...
- 铁路客运列车员个人先进 (2014-3-8 14:02:01)
- 外来的姑娘好念经，铁路局客运段高等级乘务车队福厦沪动车第组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在次列车软卧车厢当列车员。软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆，当一个班结束前，她都主动地到每个包厢征求...
- 上海铁路局客运规章制度 (2015-9-2 22:19:31)
- 第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《铁路法》制定本规程。第二条除另有规定者外，本规程适用于境内的铁路旅客和行李包裹公共运输。第三条铁路营业站...
- 铁路客运段安全演讲稿 (2015-11-8 8:52:39)
- 首先，落实细节成在对规章的一丝不苟。王建辉给我们做了很好的榜样。他将规章不折不扣的执行，在日日重复、简单琐碎的小事中落实安全细节。从出乘学习到上车值乘，从宣传安全到整理行李架，每一个细微的动作都展示着...
- 铁路客运专业教师先进事迹材料 (2015-12-23 9:25:42)
- 无怨无悔写人生记太铁服务之星她是一名普通而平凡的铁路客运专业教师，没有显赫的身世、靓丽的外表、出众的口才，但她在她所从事的铁路客运专业教学工作上一干就是30年，历任多门课程的教学任务，所培训的学员在每...
- 铁路客运车队安全专项检查活动总结 (2016-3-2 9:00:34)
- 为深刻吸取近期发生的各类问题教训，及时消除当前存在安全隐患，坚决稳定车队安全形势，按照路局、局和段的要求，从2011年月至月日，结合季节特点和突出问题，开展一次安全专项检查和事故案例教育活动，现将车队...
- 铁路干部“两学一做”学习教育第一专题学习心得体会 (2016-8-29 6:55:37)
- 铁路干部学习教育第一专题学习心得体会学规矩、学系列讲话，做合格学习教育，是深化教育的实践。根据经营部及南线学习教育推进计划，我完成了专题一的学习并正在进行专题二学习。通过专题一的学习，自己对学习教育和...
- 铁路2023年加强服务型机关建设心得体会 (2023-10-11 13:25:07)
- 铁路2023年加强服务型建设心得体会曾在和工作会议上指出的关于和离最近，服务最直接，对乃至其他领域具有风向标作用的论述，为全面提高建设质量指明了发展方向，提供了根本遵循。报告中也指出，必须全面提高质量...
- 车站客运车间学习科学发展观心得体会 (2010-1-18 8:51:33)
- 报告提出了以人为本、全面协调可持续发展的。作为客运职工就是以为指导，扎实开展“三标”建设，实现客运工作又好又快发展。抓认识，为“三标”建设打牢思想基础“三标”建设是铁路局适应新体制、新要求，不断增强车...
- 铁路职工心得体会：我们能为铁路发展做什么 (2013-8-27 6:45:33)
- 铁路职工心得体会：我们能为铁路发展做什么如果说改革是铁路的一种机遇的话，那么今年改革的步伐重视对铁路人的勤奋的一种回馈。如果说发展是一种挑战，那么它需要我们勇敢的面对，任凭风吹浪打，也要执着而今，如果...
- 客运车间2018年“三新”活动解放思想大讨论学习心得体会 (2018-5-22 9:04:59)
- 客运车间2018年三新活动解放思想大讨论学习心得体会集团公司、车站开展的树立新观念、适应新体制、开创新局面解放思想大讨论，是关系集团公司、车站改革发展大局的紧迫任务。其中关于对企业改制后七个变化四个不...
- 客运车间学习《时代的召唤》心得体会 (2018-7-18 9:37:34)
- 客运车间学习《时代的召唤》心得体会6月27日，理论述评《时代的召唤》在铁路各媒体平台刊播，该文以为指引，展示了以来中国铁路取得的历史性成就。在认真学习《时代的召唤》以后，我深受鼓舞，立志在交通强国、铁...
- 客运段动车组员工《时代的召唤》学习心得体会 (2018-7-23 9:27:42)
- 客运段动车组员工《时代的召唤》学习心得体会从《厉害了，我的国》里面的中国车、中国桥，到和普京总统共同观看的《中国铁路》视频，给了我们太多的震撼和感动。高铁所过之处，处处浓墨重彩；高铁所到之地，处处彩云...
- 学习科学发展观心得体会：服务科学发展服务职工群众 (2008-12-5 22:45:45)
- 在深入开展学习实践活动中，总工会紧密联系工会工作实际，以服务科学发展、服务职工群众为实践载体，充分发挥工会积极作用，切实把转化为动员广大职工立足本职、建功立业的生动实践，转化为协调劳动关系的有效措施，...
- 公交客运公司优服务 树形象竞赛工作总结 (2007-1-6 14:58:36)
- 一、主要工作：1、抓竞赛的宣传，竞赛以来，我司共出版板16期，悬挂大型横幅4条，制作宣传条幅10幅，召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次，约1860人次参加。2、营造...
- 公交客运公司优服务树形象竞赛工作总结 (2007-12-6 9:45:52)
- 一、主要工作：1、抓竞赛的宣传，竞赛以来，我司共出版板16期，悬挂大型横幅4条，制作宣传条幅10幅，召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次，约1860人次参加。2、营造...
- 客运总站抓管理服务创文明窗口工作总结 (2008-3-18 11:52:22)
- 客运总站是我市目前较大的、采用先进现代化智能管理系统的一个长途汽车客运站，位于街，现有停车场面积6500平方米，候车大厅面积900平方米，站内各种服务设施齐全，计算机局域网覆盖全站，大屏幕led电子显...
- 2022年学习青藏铁路精神心得体会 (2022-10-17 10:15:36)
- 2022年学习青藏铁路精神心得体会近期，通过三会一课、班组学习等载体，组织车间和干部职工学习青藏铁路精神。青藏铁路推动西藏进入铁路时代，密切了西藏与中国内地的时空联系，改变了青藏高原贫困落后的面貌，增...
- 铁路局深入学习实践科学发展观心得体会 (2008-11-5 8:45:20)
- 思想工作是性与科学性的统一。贯彻落实，必须抓住科学性这个关键。改变粗放式工作方法，提高精确化程度，是增强思想工作科学性的一环。与其他工作相比，思想工作有两个明显特点：一是不易量化。思想工作的内容是人的...
- 铁路干部党员学习科学发展观心得体会 (2008-11-20 9:24:33)
- 是对以一系列和理论观点的高度概括；是精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观，就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，就会对发展的实践产生根本性、全...
- 铁路局学习科学发展观心得体会 (2008-11-29 9:54:26)
- 铁路局学习心得体会西安铁路局：边学边议边改突出实践特色开展深入学习实践活动，是一项具有极强实践性、针对性和实效性的活动。为此，我们从活动起步伊始，就把解放思想、创新发展贯穿其中，形成了运用研究解决制约...
- 客运服务安全生产责任书 (2009-1-12 5:03:25)
- 市城市客运服务安全生产责任书（二○○九年度）为认真贯彻落实及省、市有关安全生产工作会议精神，切实加强城市客运服务行业安全生产和安全防范工作，遏制重特大事故发生，确保人民生命财产安全，特签订本责任书。1...
- 铁路运输部门学习实践科学发展观心得 (2009-3-31 14:35:13)
- 学习实践心得体会：下功夫求实效当前，受国际金融危机的影响，铁路运输经营面临严峻形势，对于继续深入开展好学习实践活动、推进铁路又好又快发展，提出了巨大挑战。要确保第二批深入学习实践活动取得实效，我认为应...
- 09年铁路干部党员学习科学发展观心得体会 (2009-5-5 17:40:12)
- 是对以一系列和理论观点的高度概括；是精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观，就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，就会对发展的实践产生根本性、全...
- 铁路局学习科学发展观的心得体会 (2010-1-23 10:33:17)
- 学习实践的四点认识当前，上下都在深入学习和实践，作为中国化的最新理论成果，是同、和既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的指导方针，是发展必须坚持和贯彻的重大战略思想。究竟该怎样学习...
- 铁路局学习科学发展心得体会 (2010-1-25 9:38:00)
- 内容预览：比，并非有钱、有权、有地位。而就是要求实践的主体人能在具体实践的过程中保持一种正确的态度。因此，树立正确的“三观”，是增强实践的信心、主动性、积极性的必然要求。一是树立正确的世界观，才能振奋...
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