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市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
世界邮政日资料:邮政局设备维护工作交流材料 (2006-11-29 16:29:45)
更新观念,拓展思路,开创设备维护工作新局面设备管理维护工作以支撑企业经营生产为中心,紧紧围绕省局提出的总体方针,充分发挥设备良好效用,以提高设备运行质量,控制运行成本,提高设备完好率、利用率为目标,努...
邮政局设备运行维护工作暨邮政综合安全运行年竞赛活动总结 (2010-5-8 10:24:56)
邮政局设备运行维护工作暨邮政综合安全运行年竞赛活动总结2009年,我们按照立足根本促发展,创维护工作新局面这一总体目标开展工作,结合09年计算机安全运行年竞赛活动,先就邮政局的设备运维工作做如下总结。...
邮政高端客户答谢会活动方案 (2016-6-7 7:43:02)
阳解放南路支局高端客户答谢会暨保险产说会【活动目的】1、进一步加大支局,安邦保险与中高端客户的交流,沟通。2、树立阳和安邦保险的企业形象,加强双方合作。3、营造销售环境和氛围,将潜在客户转化为有效客户...
邮政管理局庆祝第47届世界邮政日宣传活动方案 (2016-10-16 10:34:19)
邮政管理局庆祝第47届世界邮政日宣传活动方案10月9日是第47届世界邮政日,为大力宣传邮政业作为现代服务业在促进国民经济和社会发展中发挥的作用,扩大邮政业知名度,促进邮政业发展,大兴安岭地区邮政管理局...
电信局维护安装部客户响应中心担任主任述职报告 (2007-2-8 0:15:41)
各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
律师市场拓展与客户维护的经验交流发言 (2008-9-26 9:32:58)
我们这一分论坛的标题中,“市场拓展”很关键也是一个“认识客户”的过程,那么,就我们分论坛的关键词“客户”先谈三点:第一,“客户”一词是在律师服务推向市场之后才出现的,是商品经济体现在律师业上的标记,当...
关于律师客户开发与维护的经验交流发言 (2008-9-26 9:33:00)
尊敬的主持人,尊敬的各位律师同仁:大家上午好!非常感谢律师论坛,为我提供这样一个与大家一起学习、交流的机会。通过参加这次律师论坛,我感到受益匪浅:开拓了视野,增长了知识,也给我带来了新理念、新经验、新...
手机通信行业抓客户维护的工作计划 (2009-6-22 9:51:42)
一、以终端的差异化营销作为用户维护的手段,加大中高端用户的发展维护。紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机,根据各阶段市场情况,选择重点代表机型,采取集中热卖的方式,从终端的差异化营销需求上打开中高端用户...
通信行业客户维护工作计划 (2011-4-15 23:48:51)
通信行业的工作就是做好现在,将我们的工作做好,将客户的利益放在第一位,将我们每一个人的能力发挥好,将我们的工作做到最好!通信行业最基本的工作就是保证好客户通话时的方便,在今后的工作中,我们的任务还要扩...
客户维护经理工作总结 (2011-11-24 8:16:16)
我叫,现任市机线班班长兼城区维护经理,具体承担责任新建路以北,芦义沟以南的装、移、修工作。工作中,认真贯彻上级领导的精神,严格遵循企业的各种规章制度,努力提高自身素质,提升服务品质。对于领导部署的工作...
客户关系与维护课程实训情况总结 (2012-12-22 20:25:54)
客户关系维护与管理;10级课程实训总结要求;实习总结应包括的内容:;一、实习情况整体介绍,包括实习网点、主要职责大概;要求:1.按分组名单的顺序上台演讲,需做ppt,;客户关系维护与管理10级课程实训...
某某支行贵宾客户维护工作汇报材料 (2013-7-6 7:09:18)
某某支行贵宾客户维护工作汇报材料年初以来,我行认真贯彻落实省分行和营业部2011年工作会议精神,围绕省行“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”工作目标,深入开展综合营销活动。狠抓个人贵宾客户维护与拓展,充...
银行客户维护总结 (2013-8-2 16:30:08)
银行客户关系维护方案银行的客户包括对公和对个人:一、对公客户的维护包括的是设法提供企业全面的财务解决方案.不要只求存款.和企业的老总、财务部经理一定要搞好关系。还有就是千万不要冷落了出纳,出纳是负责企...
客户配电维护协议 (2014-10-14 7:30:56)
甲方:乙方:金城江分公司?根据《合同法》、《中华人名共和国电力法》,为确保配电设备的健康运行,?公司的10kv配电设备的维护承包给,为提高供电可靠性,明确双方职责,经协商,双方达成如下合同。?第一条?...
市邮政局大客户服务中心《管理职责》 (2006-11-29 15:18:55)
一、贯彻落实省局大客户管理工作要求,结合我局实际,制定并适时修改市邮政局大客户管理工作实施办法;二、组织、协调、监督、检查本局邮政大客户营销服务工作;三、收集、整理市场需求信息,研究、分析市场动态,制...
市邮政局大客户服务中心营销工作方法 (2006-11-29 15:18:58)
市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式:派驻式服务主要针对综合大客户;客户经理负责制,主要针对指定专门的客户经理的大客户;固定式服务,在固定的营业场所进行大客户营销工作;流...
对加快和推进邮政大客户工作的几点思考 (2007-1-6 14:58:08)
对加快和推进邮政大客户工作的几点思考做好邮政大客户工作,是邮政营销工作中迫切需要推进的实践问题,同时也是一个比较复杂的系统工程,需要积极探索,逐步深入,逐步规范。结合江西邮政几年来的一些实践,本着加快...
邮政局客户资源兼售后服务管理岗位竞聘演讲稿 (2007-12-28 15:31:19)
邮政局客户资源兼售后服务管理岗位竞聘演讲稿各位领导、各位同事:大家好!我是,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:1...
邮政大客户经理的薪酬制度 (2008-12-6 18:29:35)
邮政大客户经理的薪酬制度邮政大客户经理的薪酬制度市场占有率对于一个企业的持续发展是的,这种性决定了巩固和维护大客户对于企业的性。很难想象一支士气低落,素质低下、流动频繁的大客户服务队伍会带给企业良好的...
客户的来电就是命令-记邮政速递员 (2009-2-3 10:16:33)
客户的来电就是命令记邮政速递员您的满意是我最大的追求,只要您拨打1376050,我将在20分钟内到达,为您提供ems全新服务。这是江西省新干县邮政速递局对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局...
邮政局大客户部副主任先进事迹材料 (2009-8-26 7:46:30)
县邮政局大客户中心副主任事迹材料自2003年进入邮政以来,连续三年被评为先进工作者。2006年,还被评为生产标兵。工作之余,她从来不放松自我学习。去年10月,她在郴州市局组织开展的县级业务宣讲师选拔赛...
2011年中国邮政速递揽投员“假如我是一个客户”演讲稿 (2011-2-28 9:56:01)
速递揽投员假如我是一个客户&演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:你们好!作为一名邮政企业员工,我们干的就是服务工作,每天要面对形形色色,性格迥异的各类客户。什么样的服务对客户而言是优质的?我们又该如何做好...
邮政局客户服务管理岗位竞聘演讲稿 (2011-12-2 9:52:05)
邮政局客户服务管理岗位竞聘演讲稿文章摘要:我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品...
区域维护维护中心综合维护员工作总结 (2012-11-25 0:04:47)
区域维护维护中心综合维护员的工作经验总结本人2000年1月参加工作,现担任区域维护维护中心综合维护员,从事交换设备维护。2000年1月2001年12月在前端营销,2002年1至今主要从事程控交换和接入...
邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿 (2013-6-29 9:33:09)
邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿95邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿;尊敬的各位领导、;大家好!我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞;首先我作简单的自我介绍,(略);尊敬的领导我们知道邮政储蓄...
邮政特快专递大客户协议 (2013-7-28 2:19:28)
甲方:乙方:邮政特快专递(ems、中速tnt)是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务,可以满足客户对邮件传递时限的需求,为大宗客户提供优质服务和优惠资费,极大地提高客户的工作效率。按照...
副校长发声亮剑表态发言:维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定 (2018-8-31 9:08:08)
副校长发声亮剑表态发言:维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定作为一名少数民族干部,尤其是学校领导,我要不断增强四个,严守纪律和规矩,自觉肩负起维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定的责任和使命...
新疆教师发声亮剑:维护民族团结、维护祖国统一、维护新疆稳定 (2018-9-21 9:08:34)
新疆教师发声亮剑:维护民族团结、维护祖国统一、维护新疆稳定大家好!我出生在县乡,从小长在一个个体户家庭,我的爸爸一个与人民教师,父亲就常教导我要懂得感恩。他说:女儿,我们要每时每刻对让我们过上这样幸...
邮政局设备维护工作交流材料 (2006-11-29 19:15:03)
更新观念,拓展思路,开创设备维护工作新局面设备管理维护工作以支撑企业经营生产为中心,紧紧围绕省局提出的总体方针,充分发挥设备良好效用,以提高设备运行质量,控制运行成本,提高设备完好率、利用率为目标,努...
邮政局设备维护工作交流材料 (2007-1-6 14:56:00)
设备管理维护工作以支撑企业经营生产为中心,紧紧围绕省局提出的总体方针,充分发挥设备良好效用,以提高设备运行质量,控制运行成本,提高设备完好率、利用率为目标,努力实现设备管理维护工作制度化、规范化、科学...
邮政运行维护中心经理竞聘书 (2007-12-10 8:15:02)
竞聘书(运行维护中心经理)尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,适奉这次难得的竞岗机会,为了响应人事制度改革的召唤,我...
邮政运行维护部2005年工作总结和2006年工作思路 (2008-3-30 10:20:42)
一、2005年工作回顾㈠2005年主要工作经验和体会1、邮政综合计算机信息网(包括综合计算机网和综合办公网)建设和管理。2005年邮政综合计算机信息网络的建设主要从生产综合计算机网和综合办公计算机网两...
2010年邮政系统网络维护岗位述职报告 (2012-4-19 16:56:51)
邮政系统网络维护岗位述职报告一、严格遵守系统网络维护岗位职责2010年,我能完全按照岗位职责严格要求自己,把岗位职责作为检验日常工作合格与否的标准。系统网络维护的岗位职责有:1确保网络畅通,保证各项业...
邮政局设备维护工作经验交流材料 (2012-12-21 15:29:19)
邮政局设备维护工作经验交流材料更新观念,拓展思路,开创设备维护工作新局面设备管理维护工作以支撑企业经营生产为中心,紧紧围绕省局提出的总体方针,充分发挥设备良好效用,以提高设备运行质量,控制运行成本,提...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
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