通信行业客户维护工作计划[VIP]

通信行业的工作就是做好现在，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，将客户的利益放在第一位，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，将我们的工作做到最好！通信行业最基本的工作就是保证好客户通话时的方便，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们的任务还要扩大我们的业务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，明确考核指标。指标一：arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。指标二：arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%指标三：全网用户离网率不得高于7。5%要保证以上指标的健康发展，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，加大中高端用户的发展维护。紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，选择重点代表机型，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从终端的差异化营销需求上打开中

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