- 拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪 (2008-10-20 20:34:23)
- 探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式，对亲戚以关心和安慰，与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行，可免去公共场合下紧张严肃的气氛，因此，这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
- 县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
- 县接待部门干部接待工作体会近年来，随着我县经济社会的快速发展，来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来，做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
- 接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
- 上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求，从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作，我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助，得到锻炼与成长，现对2006年上半...
- 县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
- 接待办政务接待工作经验交流材料近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
- 县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
- 市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理，提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度，扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
- 接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 盛情布菜不用公筷也让客人难堪 (2007-1-6 14:58:17)
- 中国人的热情好客经常在餐桌上得到最充分的体现，推杯换盏之间，东道主为尽地主之谊，劝酒、布菜是必不可少的，好像不布菜就不足以说明热情的程度。但布菜不规范往往又令客人很难堪，我就遇到过这样尴尬的事情。有一...
- 客人投诉的处理程序 (2007-9-22 14:29:17)
- 一.聆听客人投诉1.听取宾客投诉，要头脑冷静，面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解，并致歉意。2.对客人的投诉，饭店无论是否有过错都不要申辩，尤其是对火气正大、酒后、脾气暴躁的客人先不要解释，可...
- 市领导在欢迎客人仪式上的致辞 (2007-11-2 3:06:33)
- 尊敬的上海市卢湾区奇副区长、尊敬的上海同乡联谊会陈鹏生会长、尊敬的各位来宾、朋友们：大家好！年末岁首，玉兔迎春。今天，能迎来来自大上海卢湾区的尊贵客人，真是蓬荜增辉，十分荣幸！在此，谨让我代表市委、对...
- 婚庆中客人的位置安排以及祝贺词 (2007-11-2 4:39:51)
- 多批客人巧安排多批客人来访，要注意热情礼貌，周到安排。一般情况下，后来的客人进门，主人应向先到的客人致歉，然后去迎接新客人，并把新客人介绍给早来的客人，再把早来的客人介绍给新客人，使他们彼此相识。如两...
- 个人礼仪如何安排客人就座 (2008-10-20 23:35:15)
- [[个人礼仪]]如何安排客人就座当晚餐准备就绪，在没有助手的时候，第一道菜（如果不是热菜）应当提前摆在桌上，这样女主人就可以和客人一起入座。如果人不多，女主人可以高声宣布开始用餐，人比较多的时候，可以...
- 客人赴宴前应须知 (2008-10-20 23:35:55)
- 客人赴宴前应须知1、接到邀请后应及时告知设宴主人是否赴宴，如赴宴是否能准时。并应问清详细地址和时间等细则，并应询问邀请的目的，届时出席的宾客情况，着装要求等，以利事先准备完善，不犯唐突的错误。2、赴宴...
- 与客人共乘电梯所要注意的礼仪 (2009-2-25 2:41:33)
- 与客人共乘电梯所要注意的礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客...
- 高校生酒店经营发展见习总结对于外地客人而言 (2011-11-25 8:04:25)
- 宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行高校生酒...
- 三下乡义教实践汇报材料许多客人在对服务不满意时 (2011-12-26 9:43:50)
- 三下乡义教实践汇报材料范文年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出，但是作为大学生的我们，不应停止实践的脚步，在这个夏天我们迎来了，大学的第2次社会实践，都说现在大学生是生活在温室里的花朵，经不起任何...
- 培训资料：餐厅客人投诉处理23条 (2013-6-10 13:05:50)
- 培训资料：餐厅客人投诉处理23条1.遇到客人投诉时怎么办?客人向餐厅投诉，是善意的表示，而不是敌意的挑剔，因为他的投诉有助于改进我们的工作。因此，遇到客人投诉时，无论客人的意见是否正确，都要专心聆听，...
- 酒店住宿客人早餐管理制度明细 (2014-10-12 21:50:32)
- 1、住店客人入住登记时，根据房费含早的房间送次日早餐券2张，随房卡赠送（接待员应提醒客人），遗失不补；续住的客人凭房卡领取当日早餐券；不按此规定的扣5分/次。2、本店早餐券上必须加盖酒店财务章、日期章...
- 重客人眼中的价值演讲稿 (2015-2-23 0:15:05)
- 保尔柯察金曾经说过这样一句名言：“人,最宝贵的是生命；它，给予我们只有一次。人的一生，应当这样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻；这样在他临死的时候，他就能够说：我已经把我...
- 接待办工作总结及来年计划 (2007-11-3 1:07:37)
- 200年，我们在领导下，按照“从简、从细、从严”的六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，紧紧围绕中心开展工作，认真履行了接待办的基本职能，树立了县的窗口形象。下面，我们把2004年...
- 贸工大臣来昆明参加世博会馆日活动的接待计划 (2007-12-3 11:55:38)
- 应外经贸部部长的邀请，贸工大臣.一行人将于1999年6月日至日来昆参加“99昆明世界园艺博览会”馆活动。驻华大使也将随代表团来访。对我举办世博会较为重视，分别建设了室外和室内展区。为进一步促进云南省与...
- 市接待办2009年工作计划 (2009-3-11 16:01:27)
- ㈠、从实际出发，认真学习和实践贯彻落实精神，最根本是要深入贯彻落实，用武装头脑指导实践。首先，有计划有针对性组织干部群众认真学习特别是对作出的全面深刻的阐述。在此基础上，引导干部员工坚定不移，不断增强...
- 酒店2010年房务接待部工作计划 (2010-1-14 12:50:58)
- 大酒店从接手至今，经历的事情较多，酒店管理公司的每一位成员也为此付出了很多努力，酒店在紧凑的氛围中开始试营业，由于开业时间紧迫准备工作不足，加上受新旧业主交替债权问题，导致开业后存在问题较多；经过收集...
- 前厅接待部工作计划 (2010-2-4 7:26:47)
- 前厅接待部工作计划为更好的完成领导交给我们的任务，全面做好各项接待任务，完善部内的工作责任制，提高我店的知名度和影响力，我部结合实际况特制定计划如下：一、部内设置与分工1、设总监一名、主管两名、领班四...
- 接待处2010年工作计划 (2010-4-2 10:10:36)
- 接待处2010年工作计划一、认清形势，切实增强做好接待工作的责任感和使命感做好接待工作不仅意义重大，而且内涵丰富。因此，全办上下要认清形势，把握大局，进一步增强做好接待工作的责任感和使命感。要进一步健...
- 贸工大臣来昆明参加世博会馆日活动的接待计划 (2010-11-19 16:13:57)
- 应外经贸部部长的邀请，贸工大臣.一行人将于1999年6月日至日来昆参加“99昆明世界园艺博览会”馆活动。驻华大使也将随代表团来访。对我举办世博会较为重视，分别建设了室外和室内展区。为进一步促进云南省与...
- 2010年接待办干部理论学习计划 (2010-11-26 12:08:33)
- 各处室：为了进一步加强干部队伍建设，更好地完成好各项接待任务，结合接待工作实际，现将2010年度干部理论学习计划安排如下：一、指导思想以和&为指导，以执政能力建设和先进性建设为主线，深入贯彻落实，围绕...
- 幼儿园小班新生接待计划 (2010-12-3 0:03:28)
- 一.活动目标：1.在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近老师和同伴，愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。nb...
- 熟悉接待计划的内容 (2012-12-10 10:46:47)
- 熟悉接待计划的内容；熟悉的内容地接社：各站地接社名称；联系人；联系电；随时与各地接社保持联系；利于对各地接社的安排与接；各地的服务要点；需要各地特别解决的问题；必须保证；及时提醒、检点、协助与监督；及...
- 国金印象临时接待中心工作计划表 (2013-6-26 17:02:28)
- 国金印象临时接待中心进场前；序号；1工作内容；临时接待处销售人员确定分类；起始时间2011.9.282；国金项目组各项流程；国金项目组培训计划；案场管理制度提交；5销讲说辞提交6答客问提交7；答客问梳...
- 2014年前台接待工作计划范文 (2013-12-13 6:57:58)
- 2014年前台接待工作计划范文20131212转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第...
- 年度前台接待工作计划范文 (2013-12-13 6:58:21)
- 年度前台接待工作计划范文20131212转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工...
- 前台接待工作计划 (2013-12-13 6:58:28)
- 前台接待工作计划范文样本20131212转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工...
- 14年度前台接待工作计划范文 (2013-12-13 6:59:33)
- 14年度前台接待工作计划范文20131212转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一...
- 前台接待工作总结与计划 (2014-1-17 9:24:17)
- 在这里有专业的可以快速入门的工作总结写作方法。专业的写作水平，专业的写作技能，专业的专业术语。以专业的角度来评价一份工作总结是否专业。阿q范文网(.fanwenq/)中有专业的关于工作总结报告，你看了...
- 酒店前台接待总结与计划 (2014-1-17 9:24:28)
- 工作总结做好了，才能更好的开展以后的工作，如果你只是敷衍了事，即使做了工作总结，也是浪费时间，因为它对你毫无意义。所以我们在写工作总结时，应该适当的注重质量，你想写好的工作总结，就到阿q范文网瞧瞧吧，...
- 2013末保险公司客服接待年终总结与计划 (2014-1-24 12:26:41)
- 2013末保险公司客服接待年终总结与计划201401211、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级...
- 2014年度前台接待工作计划范文参考 (2014-3-23 7:30:09)
- 2014年度前台接待工作计划范文参考20140322转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带...
- 接待办2013年新农村帮建工作总结及2014年工作计划 (2014-4-27 10:52:16)
- 按照、建设新农村工作部署，在省新农村工作领导小组的统一安排下，省接待办自2013年起，开始对市乡永和村进行帮建工作。在省新农村办的指导和办的直接领导下，通过近一年的帮建工作，取得了良好的成效，现总结如...
- 接待科2015年工作计划 (2014-10-11 20:09:56)
- 接待科2015年工作计划接待科2015年工作计划2015年工作中，接待科将紧紧围绕办公室年度工作要点，贯彻落实，按照“热情周到，规范节俭，优质高效，体现特色”的总体要求，以迎接建校60周年为契机，进一...
- 酒店前台接待工作计划 (2014-12-11 7:31:55)
- 酒店前台接待工作计划酒店前台接待工作计划由阿扣范文网整理，酒店前台的年度计划安排，酒店前台就是负责一般的酒店的接待工作及每日事务工作管理和服务，下面是小编整理的酒店前台接待工作计划范文酒店前台接待工作...
- 接待办2014年工作总结与2015年工作计划 (2014-12-30 10:00:20)
- 接待办2014年工作总结与2015年工作计划一年来，公务接待工作紧紧围绕、区的中心工作，服务于我区经济社会发展大局，坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费的原则，严格执行八项规定和省市区一系列公务...
- 2015酒店前台接待工作计划范文 (2015-2-11 11:06:59)
- 2015酒店前台接待工作计划范文20150211这是一篇2015酒店前台接待工作计划范文，文章通过前台接待方面、会议接待方面、合同方面等七方面内容的阐述，体现了前台接待人员爱岗敬业的职业精神和认真负责...
- 公司前台接待工作计划范文 (2015-2-26 10:20:16)
- 公司前台接待工作计划范文20150225公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。以下是一篇公司前台接待工作计划，文章内容包含四部分，详细内容点击查看全文。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗...
- 前台接待个人工作计划范文 (2015-3-5 11:01:55)
- 前台接待个人工作计划范文20150303下文是一篇前台接待个人工作计划，文章主要进行了五方面的计划，详细内容点击查看全文。转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题...
- 前台接待工作计划样本 (2016-3-26 9:03:01)
- 转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位...
- 2016年前台接待工作计划 (2016-3-26 9:03:21)
- 转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位...
- 县接待办2015年及“十二五”工作总结和2016年及“十三五”工作计划 (2016-6-14 7:24:25)
- 县接待办2015年及十二五工作总结和2016年及十三五工作计划县接待办公室（2015年11月30日）一、十二五的工作回顾十二五以来，县接待办公室认真贯彻落实上级关于公务接待管理规定，坚持围绕中心、服务...
- 2017前台接待工作计划 (2016-10-18 8:28:10)
- 2017前台接待工作计划范文2017前台接待工作计划范文辞旧迎新，工作也将进入新的阶段，改善以往工作中的不足，新的一年里肯定要提供更好的服务，那么怎样提高服务质量呢，这也是我在经常思考的事情，前台接待...
- 接待办汽车队“十五”工作总结及“十一五”工作思路 (2006-11-28 18:48:56)
- 根据接待办的工作安排，最近一段时间，我们联系车队实际，围绕接待办下发的《关于做好十五工作总结和谋划明年及十一五工作思路的通知》，总结过去，规划未来，吃透精神，狠抓落实。并把总结和谋划作为今年年底最后一...
-
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