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酒店前台接待总结与计划[VIP]

发布时间:2014-1-17文章大小:1962字节页数:4页
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酒店前台接待总结与计划:刚到酒店的时候,(...内容隐藏,请先注册登录...),对什么都觉得新鲜和好奇,(...内容隐藏,请先注册登录...),才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,(...内容隐藏,请先注册登录...),基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成电话接听(大多数是预定大厅座位或包间的,(...内容隐藏,请先注册登录...),前台作为客人直接接触的部门,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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