- 酒店行李员年度个人工作总结 (2013-6-3 17:57:15)
- 酒店行李员工作总结某年已经过去，在这一年里，大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺...
- 酒店行李部员工工作总结 (2013-6-3 19:35:16)
- 酒店行李员工作行李员主要工作是为来到或离开宾馆酒店的客人运送行李，为住店的客人递送包裹、报纸、信件、电报、电传等。行李员站立于大门两侧，代表宾馆酒店迎接客人，同时又要主动为客人服务，回答客人的各种询问...
- 组工干部践行李林森精神心得体会 (2013-8-2 4:39:28)
- 为深入学习李林森先进事迹，近日，宿豫区在全区组工干部中开展比学习争当学者型组工干部、比创新争当专家型组工干部、比业绩争当实干型组工干部、比奉献争当服务型组工干部四比四争活动，积极践行李林森精神，争做李...
- 酒店管理专业学生酒店收银员实习工作总结 (2013-6-3 17:57:07)
- 酒店收银员工作总结我是信阳师范学院03级旅游与酒店管理专业的毕业生，通过学校安排来到山西省晋祠宾馆，古人曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶...
- 酒店督导员工作心得体会 (2009-3-10 16:05:23)
- 如何做一名酒店督导督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。督导要对被管理人员的生产——即产品和服务的质量与数量负责，同时也负责满足员工的需求，而且只有通过激励的手段才能使员工各尽其责，使产品和服...
- 酒店服务员工作心得 (2009-11-9 15:24:47)
- 作为一名未从大学校门正式走出的学生，为了准备教师招考以及公务员考试，我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上，在看某公司文员职位招聘的时候，有人叫着了我，回头看是两位漂亮的姐姐，是一家美食山庄在招聘服...
- 关于对酒店客房部服务员这个工作的心得 (2012-4-25 8:23:32)
- 关于对酒店客房部服务员这个工作的心得爱岗敬业我无怨无悔我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题：你为公司的经营发展准备好了吗？也许你会说：我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能...
- 酒店收银员培训心得 (2013-6-15 16:04:08)
- 时间过得真快，现价段的培训又过去了，在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。现价段的培训是工作岗位中的一个环节，是酒店企业文化的一个主要内容，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统...
- 酒店服务员培训心得体会报告 (2013-7-6 8:24:31)
- 酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及...
- 酒店服务员培训心得二 (2013-7-9 7:29:23)
- 7月底，我们酒店进行为期不到一个星期的培训。虽然时间仅为一个星期，但收获颇丰。此次不仅开阔了眼界，增长了知识，学到了新的知识点，而且为今后工作提供了很多值得借鉴的经验。首先老师讲到客人对酒店的第一感觉...
- 大学生的酒店服务员工作心得 (2013-7-9 7:39:07)
- 作为一名未从大学校门正式走出的学生，为了准备教师招考以及公务员考试，我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上，在看某公司文员职位招聘的时候，有人叫着了我，回头看是两位漂亮的姐姐，是一家美食山庄在招聘服...
- 酒店服务员培训心得体会 (2013-11-18 7:48:56)
- 酒店服务员培训心得体会从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日李美娜的培训，中间已经有20个人培训过了，虽然中间有好几次的培训都由于值班或者其他原因没有参加，但上传的培训资料都看过了，中间许多...
- 酒店服务员工作心得体会 (2014-2-11 12:06:01)
- 我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热...
- 大学生酒店服务员实习心得 (2014-2-21 8:30:05)
- 酒店服务行业虽然很吃苦，但是可以和很多人接触，作为一名未走上社会的学生，可以快速的锻炼你多方面的能力，于是决定去试试。万事开头难!第一天，在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜，也叫走菜。走大...
- 酒店服务员礼仪培训课心得 (2015-2-22 23:28:28)
- 酒店服务员礼仪培训课心得20150220这是一篇关于酒店服务员礼仪培训课心得的文章，本文主要通过语言能力、以人为本、应变能力、酒店五个营造及记忆能力五个方面来进行阐述，祝大家阅读愉快！由于这次培训，我...
- 酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结 (2012-2-5 17:19:50)
- 酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结范文酒店服务员年终总结年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大...
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努...
- 话务员工作计划：酒店话务员工作计划范文 (2013-12-21 9:53:52)
- 话务员工作计划：酒店话务员工作计划范文20131218如果说世间没有计划总结，那么人就是一个一个独立体，没有任何规律没有任何相同及联系。也许一个错误不会贯穿他的一生，但重复出现的可能是很大的。就如筷子...
- 酒店(饭店宾馆)驾驶员安全工作责任书 (2007-10-1 1:09:36)
- 饭店驾驶员是饭店的特殊工种之一。安全行驶，对于促进饭店工作效率，提升饭店形象具有的意义。根据饭店安全工作责任管理要求和饭店与部门签订的《安全工作责任书》，结合驾驶工作的特点，为维护驾驶员和乘客，以及饭...
- 酒店饭店宾馆驾驶员安全工作责任书 (2007-12-13 9:02:55)
- 饭店驾驶员是饭店的特殊工种之一。安全行驶，对于促进饭店工作效率，提升饭店形象具有的意义。根据饭店安全工作责任管理要求和饭店与部门签订的《安全工作责任书》，结合驾驶工作的特点，为维护驾驶员和乘客，以及饭...
- 酒店收银员述职 (2008-3-28 10:03:11)
- 从事酒店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己...
- 2008年暑期酒店服务员实践报告 (2008-8-28 22:32:36)
- 基本情况介绍时间：2008.7.7~2008.7.31地点：饭店简介：酒店是一座酒店，位于市区主干道路上，地理位置优越，闹中有静，环境优雅。饭店由17层主楼及裙楼组成，拥有豪华及标准客房181间，设有...
- 酒店服务员三八妇女节演讲稿 (2008-8-29 9:57:50)
- 天安酒店全体女员工：大家好！时值国际劳动妇女节来临之际，我谨代表天安酒店管理有限责任公司向你们致以最热烈的祝贺和最亲切的问候！祝你们节日快乐！家庭幸福、美满、和睦！中国是一个有着几千年封建历史的。长期...
- 酒店保安员岗位职责 (2008-8-29 11:12:25)
- 保安员中文职称：保安员部门名称：行政人事部直属上司：保安领班直属下级：职务概述：负责岗位值班的人员，通过对各个出口的控制，交通要道、公共区域秩序的维护，车辆的指引、停放等来为酒店正常经营提供保障。职责...
- 酒店水电维修员职务说明书 (2008-8-29 11:12:27)
- 水电维修员中文职称：水电维修员部门名称：行政人事部直属上司：维修领班直属下属：职务概述：在领班的领导下，处理酒店的全部电力供应设备部份，包括高压及低压配电系统，发电机及所有电力设备之日常维修保养、更新...
- 酒店员工宿舍管理员职务说明书 (2008-8-29 11:12:28)
- 员工宿舍管理员中文职称：员工宿舍管理员部门名称：行政人事部直属上司：人事主管直属下级：员工宿舍清洁员职务概述：负责员工宿舍楼的环境清洁，包括高职员工宿舍、员工宿舍等公共地方卫生清洁；对员工宿舍的正常工...
- 2008年暑期暑假饭店酒店宾馆服务员实习实践报告工作总结 (2008-11-10 12:33:59)
- 基本情况介绍时间：2008.7.7~2008.7.31地点：山西路饭店简介：虹桥饭店虹桥饭店是一座三星级旅游涉外饭店，位于市区主干道――中山北路上，地理位置优越，闹中有静，环境优雅。饭店由17层主楼及...
- 酒店财务出纳员的工作及程序 (2008-12-6 19:00:23)
- （一）、现金收入清点、整理程序收入出纳与收银领班一起，将前一天放入保险柜中的现金袋一一打开，核对现金数额与现金袋上记录金额是否一致。现金与现金收入交收记录簿上记录金额是否一致。（二）、出纳员现款记录表...
- 2009大学生寒假社会实践报告：酒店服务员 (2009-2-8 23:57:09)
- 寒假伊始，带着兴奋的心情，回到了我那山青水秀的故乡。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这班学子...
- 酒店服务员领班工作总结 (2009-11-21 10:46:25)
- 以身作则，团结协作，开创服务工作新局面——2008年个人工作总结一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定...
- 酒店服务员年终总结 (2009-11-21 10:46:25)
- 高标准，严要求，团结一致，为创公司新效益而努力奋斗——二00八年个人工作总结一、2008年我完成了以下工作：1.加班加点工作，早日完成装修今年客房最的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新...
- 金桥国际商务酒店客房部服务员实习报告 (2010-1-14 13:33:56)
- 实习目的：通过实习进一步的掌握学校中所学知识，进一步将理论与实际相结合，从实习中接触社会、认识社会、了解社会，为今后走向社会打好基础。实习学校指导老师：王永倩。二、实习内容2009年6月29日，是我永...
- 做酒店服务员的感受 (2010-3-7 14:20:14)
- 暑假的时候在酒店干了一个月，着实加深了我对服务行业的印象。原本以为酒店不就是吃饭和睡觉的地方吗，哪有什么太多太大的讲究。可这一个月改变了我的看法，让我从心底对这一行有了个自己的看法，而非外界看到的那种...
- 酒店服务员演讲稿 (2010-7-17 7:41:27)
- 宾馆（酒店）客房部服务员爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好：?我叫是来自宾馆部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的...
- 酒店保安员年终总结 (2010-7-19 14:36:20)
- 我是一名普通的酒店保安员，在我心中，黄贝酒店就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，酒店的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫...
- 2010酒店服务员实习总结 (2010-11-18 8:03:36)
- 在朋友的介绍下我来到了，得到要来学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了学习，刚开始是学习文化...
- 酒店餐饮服务员工作计划流程 (2010-12-3 0:02:02)
- 餐饮相关范文>餐饮（一）班前准备工作1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。（有事必须事先请假）。2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切...
- 酒店餐饮部服务员年终总结 (2010-12-3 0:12:55)
- 总结相关范文>总结今年,由于经济大气候的影响和活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业...
- 酒店销售员年终总结 (2010-12-4 14:33:24)
- 1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在04年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去...
- 酒店前台接待员年度个人总结 (2011-4-2 0:21:06)
- 前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。其次，关注宾客喜好。当客人走进...
- 酒店收银员个人工作总结 (2011-4-2 2:25:28)
- 一、急客人之所急，想客人之所想。前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人...
- 酒店客房服务员年终总结 (2011-4-13 16:00:11)
- 在朋友的介绍下我来到了，得到要来学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了学习，刚开始是学习锦江...
- 酒店餐饮部备餐间传菜员实习报告 (2011-5-21 12:25:29)
- 我叫，一名普通的实习生，由学校分配到这里，从校园跨入酒店，感慨颇多，首先，请容许我先为大家讲一个故事，关于酒店大亨希尔顿的真人真事，在课堂上听老师讲过，在此复述给大家，这是关于一个世界知名的酒店大亨康...
- 2008年酒店服务员领班工作总结 (2011-5-30 21:12:26)
- 查看文章2008年酒店服务员领班工作总结2008122902:28以身作则,团结协作,开创服务工作新局面——2008年个人工作总结一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行...
- 酒店前台接待员实习总结 (2011-8-12 1:26:31)
- 根据教学计划的安排,10年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店前台实习.刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳.但是,不可否认,也可以学到很多东...
- 酒店收银员实习总结 (2011-9-8 10:39:38)
- 与我工作关系最大的就是我的两个手下——收银员和酒水员，平时的她们，也经常性的会出现一些问题，如：工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们，常常给她们洗脑，要她们找寻内...
- 酒店协调员的工作总结 (2011-9-21 8:35:40)
- 很想把9月1617两天的酒店协调的工作看成是一种度假，不仅可以在五星级的酒店呆着，还可以看到明星，这样的工作真的是非常的luke。工作之后，依旧回味无穷。接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上，因...
- 酒店收银员年度工作总结 (2011-12-2 9:28:04)
- 【网络综合酒店收银员年度工作总结】过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务...
- 酒店服务员年末个人总结 (2012-1-11 10:05:36)
- 酒店服务员年末个人总结年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一...
- 酒店收银员工作计划 (2012-11-14 11:11:22)
- 酒店收银员工作计划文章《酒店收银员工作计划》正文开始>>一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题...
- 酒店服务员培训计划 (2012-11-15 17:21:23)
- 培训要求；一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到...
- 最新酒店协调员的工作总结 (2012-11-17 10:36:36)
- 很想把9月1617两天的酒店协调的工作看成是一种度假，不仅可以在五星级的酒店呆着，还可以看到明星，这样的工作真的是非常的luke。工作之后，依旧回味无穷。接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上，因...
- 酒店服务员年终工作总结 (2012-11-17 10:44:21)
- 作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都可以做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不强，所以我一直在想，我只有不断的努力才会有一个比...
- 酒店服务员的培训计划 (2012-11-21 20:06:00)
- 一、低级选拔（考核要求：1、评定出考核成绩。2、依照弱项进行培训。3、了解培养前途和使用岗位。）1、尽量具体的个人简历和家庭状况简介。2、你以为自己有哪方面的工作能力，最适合干什么工作？3、你以为干端...
- 酒店服务员个人工作总结 (2012-12-14 15:53:45)
- 作为酒店餐厅服务员，新的一年也有新的计划与打算，同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。2011年时间过得真快，新的2012年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆...
- 酒店餐厅优秀员工服务员的演讲稿 (2012-12-15 20:55:23)
- 吴顺梅，女，1986年出生.中专学历。该于2010年工作至今，在自己的工作岗位上默默奉献，始终把客人利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客人服务，把精力全部投入到本职工作中，坚持宾客第一，宾客至上的原则，对...
- 酒店服务员领班2012年年终工作总结 (2012-12-17 9:02:09)
- 工作总结范文年度工作总结年终工作总结年工作总结年度工作总结范文年终工作总结范文年工作总结范文一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾...
- 旅店酒店餐饮服务员领班工作总结 (2012-12-21 10:58:37)
- 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.一、协助部门经理做好客房部的日常工作。为更好...
- 宾馆酒店服务员培训计划 (2012-12-21 13:28:10)
- 培训要求；一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到...
- 某酒店餐饮服务员2012年年终总结 (2012-12-22 19:23:42)
- 作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都可以做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不强，所以我一直在想，我只有不断的努力才会有一个比...
-
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