酒店服务员培训心得体会[VIP]

发布时间:2013-11-18文章大小:1342字节页数:3页
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酒店服务员培训心得体会

从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日李美娜的培训,(...内容隐藏,请先注册登录...),虽然中间有好几次的培训都由于值班或者其他原因没有参加,(...内容隐藏,请先注册登录...),中间许多的内容都让我受益匪浅,(...内容隐藏,请先注册登录...),我总结了以下几点心得:

1·热爱总结的工作:要时刻保持一颗”我工作我快乐“的心,(...内容隐藏,请先注册登录...),才能更好的吧工作做好,(...内容隐藏,请先注册登录...),企业最需要热爱工作的人。2·有“礼”走遍天下:作为酒店服务行业,(...内容隐藏,请先注册登录...),无论是说话还是行为动作都有他一定的规范度,(...内容隐藏,请先注册登录...),才是一名称责的酒店员工。3·沟通:在一个团队中,(...内容隐藏,请先注册登录...),就不能达成共识,在一个集体中,每个人都有自己的思想,(...内容隐藏,请先注册登录...),只有这样子一个团队才会壮大。4·团

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