- 前台礼仪培训心得 (2014-10-24 4:12:13)
- 前台礼仪培训心得公司前台是塑造一个公司良好形象的窗户，对前台新员工进入工作将会进行礼仪培训来学习标准的商务礼仪，下面由阿扣范文网整理前台礼仪培训的心得前台礼仪培训心得经过这次商务礼仪培训，才知道一个人...
- 邮政岗前系统化商务礼仪和服务礼仪培训总结 (2013-6-13 10:15:46)
- 为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关...
- 公司前台文员规范礼仪、工作要点及总结 (2011-5-30 21:09:10)
- 偶然从网上看到,写的很好,就发在这里和大家共享了,希望可以帮助从事前台文员工作但不知道如何分析总结的朋友~嘿~嘿~前台文员服务规范程序标准前台造访：客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎...
- 公司前台文员规范礼仪、工作要点及总结范文 (2013-6-15 9:43:33)
- a、前台造访：客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。单个人问候标准语如下：“先生，您好！”或“先生，早上好！”“小姐，您好！”或“小姐，早上好...
- 公司前台培训计划 (2014-10-24 3:42:06)
- 公司前台培训计划公司前台培训计划以下是由阿扣范文网整理的针对公司前台岗前培训及上岗培训制定的培训计划，为了培训顺利进行。公司前台培训计划一、培训对象特征分析：培训对象是韩山师范实习生，作为大学生学习能...
- 礼仪培训师培训总结 (2014-10-30 9:09:17)
- 礼仪培训师培训总结礼仪培训师培训总结在哪个行业，职业礼仪是一个职场新人首先要学习的知识，礼仪培训师也是一个的职业，下面阿扣范文网整理礼仪培训师培训总结，为大家整理如何做到成为一名优秀的企业礼仪培训师。...
- 洗浴中心员工礼仪培训计划 (2006-11-29 10:05:22)
- 洗浴中心员工礼仪培训计划礼仪是员工的脸面，更是员工工作的素质体现。当员工的不当礼仪在不知不觉中使感到可憎时，公司的前途就葬送掉了。本章从公司员工最起码的礼仪培训开始，通过举例生动地再现了办公场合内公司...
- 公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
- 交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道：“说话艺术最的应用，就是与人交谈。”从广泛意义上来讲，交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
- 礼仪培训部工作计划 (2009-1-4 0:31:50)
- 我国素以“礼仪之邦”著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”，《礼记》也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。具有良好...
- 礼仪培训部09年工作计划 (2009-2-17 7:35:59)
- 礼仪培训部09年工作计划我国素以“礼仪之邦”著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”，《礼记》也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的...
- 咸阳医疗机构礼仪培训课程计划 (2009-6-19 21:25:42)
- 咸阳医疗机构礼仪培训课程计划一、培训内容：1、医护人员礼仪及礼貌修养2、医务社交礼仪—心理素质3、医患关系沟通及融洽4、医务礼仪·仪态训练二、培训大纲：课程模块一医护人员礼仪与礼貌修养护理人员基本礼仪...
- 某校关于礼仪培训部的工作计划 (2010-11-26 12:17:47)
- 我国素以礼仪之邦&着称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：君子所贵严道之&，《礼记》也有云：入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳&。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪...
- 前台工作计划税务所征收前台工作职责及考核办法 (2012-11-25 9:45:50)
- 在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了...
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌提要：提高文明素养，自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习，细致体会礼仪常规，礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话：学习礼仪、实践礼...
- 文明礼仪培训计划 (2014-3-18 8:36:12)
- 篇一：文明礼仪培训计划为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展，本学期，我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育，促进师生及家长礼仪规范的养成。一...
- 酒店前台接待人员技能培训材料 (2008-1-16 15:03:12)
- 一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士，为了美化外在形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错...
- 培训学校前台细则 (2012-2-9 17:24:03)
- 前台细则1、微笑服务，认真接待每一位客户，言谈举止要大方得体。2、统一工装，统一工牌，女员工化淡妆没有穿工装或没戴工牌的员工不得在前台停留超过一分钟。3、接电话时要使用礼貌用语vnii（英文名），sp...
- 培训学校前台咨询年终总结 (2012-12-27 19:05:01)
- 2012年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难...
- 培训学校前台咨询员工作体会 (2013-6-13 10:05:01)
- 2012年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难...
- 酒店前台部门培训总结 (2014-7-12 23:38:27)
- 酒店前台部门培训总结1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉...
- 2014年酒店前台部门培训总结 (2014-11-30 10:49:44)
- 1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。若要接的客人不在，...
- 酒店前台部门培训总结范文 (2015-1-15 7:59:11)
- 1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。若要接的客人不在，...
- 酒店前台服务培训心得 (2015-1-18 8:36:43)
- 酒店前台服务培训心得由整理，酒店前台是进入一个酒店留下的一个很深刻的印象，下面是小编为大家整理的酒店前台服务培训心得酒店前台服务培训心得作为某某酒店的新员工，我非常感激这次入职培训，它使我迅速地融入这...
- 酒店前台部门培训总结报告范文 (2015-3-11 8:07:11)
- 1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。若要接的客人不在，...
- 酒店前台接待员培训总结 (2015-9-11 7:36:34)
- 刚开始过来做酒店前台接待员的时候，我很开心，对什么事物都充满了好奇，原本以为这是一份比较简单的工作，但是真正上岗的时候才感觉到这份工作的辛劳，但是不可否认的是，我从中学到了很多东西。前台作为酒店的门面...
- 电信行业文明礼仪行为规范培训纲要 (2005-12-7 21:12:00)
- 电信行业文明礼仪行为规范培训纲要（着眼市场，服务公众，简明扼要，通俗易懂，精华荟萃，方便实用）第一章加强职业道德建设，增强优质服务观念一、目的意义：1、加强职业道德建设，增强优质服务观念是加强精神文明...
- 文明礼仪培训学习心得 (2007-6-18 7:52:50)
- 在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题...
- 服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
- 这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。作...
- 公关礼仪基础知识培训 (2008-10-20 23:36:51)
- 公关礼仪基础知识培训相貌是先天遗传的,而风度则是后天培养的.男士要有绅士风度,女士要有淑女风范.1,礼仪：社会公认的规范行为准则,是指群体行为2,礼节：表示动作行为3,礼貌：在动作和行为基础上的表...
- 酒店礼仪培训教材 (2008-12-16 11:45:00)
- 一、礼节、礼貌常识1、礼节：是人们日常生活中，特别是在交际场合中，相互之间问候、致意、祝愿、慰问以至于给予必要的协助与照料的惯用形式，礼节是礼貌的具体表现。2、礼貌：是人与人之间接触交往中相互表示尊重...
- 文明礼仪培训的演讲稿 (2008-12-26 23:25:59)
- 古人云，不学礼，无以立。就是说，你不学礼，就没法在社会中立身。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是的脸面。那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己...
- 文明礼仪培训演讲稿 (2008-12-26 23:26:00)
- 古人说，不学礼，无以立。就是说，你不学礼，就没法在社会中立身。那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，...
- 2008年11月22日金信期货销售技巧及礼仪培训总结 (2008-12-30 1:29:43)
- 2008年11月22日金信期货销售技巧及礼仪培训总结概况：主办：金信期货有限公司承办：长沙彩虹企业管理咨询有限责任公司培训课程：营销技巧及礼仪培训参加培训学员：5560人，共分6大组，每组约10人培训...
- 西城万名教师学礼仪-班主任专业化培训 (2009-1-6 11:31:05)
- 据了解,对教师进行文明礼仪培训是西城区开展“情系奥运,文明礼仪伴我行”活动的一项。西城区教育工委和教委的有关负责人表示,文明礼仪教育是加强未成年人思想道德建设的环节,只有教师首先具备了文明礼仪素质,才...
- 服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
- 服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我...
- EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:17:39)
- 服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
- 09年最新EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:45:20)
- 服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
- 银行礼仪培训总结体会 (2010-1-15 10:13:54)
- 银行礼仪培训总结体会在现代市场经济中，服务的质量的高低好坏越来越关系到企业的长久发展，也是每个行业越来越关注的重点话题，特别是在银行这样特殊的金融服务行业中，员工礼仪礼节就代表这银行的对外形象，我们广...
- 客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
- 为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过阿q范文网为您搜集整理学习，...
- 服务礼仪培训总结 (2010-12-7 11:55:29)
- &服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出...
- 办公礼仪培训活动总结 (2011-5-30 21:08:33)
- 办公礼仪培训活动总结<?ml:namespaceprefi=ons=urn:schemasmicrosoft:office:office/><?ml:namespaceprefi=st1n...
- 礼仪培训总结 (2011-5-30 21:33:08)
- 2009年09月30日礼仪培训总结11月7日,我们参加了由孙旭炜老师主讲的礼仪培训的讲座,从中我收益颇丰.孙旭炜老师的演讲由讲话的礼仪开始.其中,她讲到要多讲“我们”.我们比起“大家”“你们”更容易拉...
- 商务礼仪培训总结 (2011-5-30 21:43:27)
- 2009年06月30日今天有幸参加了有关商务礼仪的培训讲座.通过这次讲座使我受益非浅,更对今后无论是在商务交际礼仪方面,还是在工作方式方法上都有很大的帮助.培训内容是围绕六个方面展开的.1）工作2）工...
- 前台工作总结酒店前台接待工作总结 (2013-6-3 17:53:38)
- 转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位...
- 服务礼仪培训演讲稿 (2013-6-8 7:59:57)
- 篇一：服务礼仪培训演讲稿大家中午好：欢迎大家来参加院青协培训部举办的关于礼仪的培训。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做...
- 礼仪培训演讲稿 (2013-6-8 8:01:55)
- 篇一：“服务与礼仪培训班”课后总结演讲稿老师今天的服务与礼仪课结束了。老师经过三个课时的辛勤授课，通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节...
- 学生干部思想素质、社交礼仪培训总结 (2013-6-13 0:18:15)
- 一、学生干部培训工作我部负责邀请校内老师、社会知名人士例如成功企业管理人士以及一些优秀学生干部等人员，通过召开座谈会、经验交流会、成功论坛等多种方式对学生干部进行思想素质、社交礼仪等全方面的培训。以便...
- 2011年教师礼仪培训心得体会 (2013-6-13 22:56:51)
- 我们届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅，有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块：教师学礼仪的性、教师个人形象、教师职业礼仪。其中，教师的职业礼...
- 银行礼仪培训心得 (2013-6-13 22:57:16)
- 月日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的...
- 护士礼仪培训心得体会 (2013-6-15 16:04:27)
- 首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激您！常言道：没有规矩就不成方圆。《护...
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