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- 住宅物业客服工作总结 (2014-7-22 7:16:48)
- 忙碌的20年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量，规范...
- 住宅小区物业客服部2013年终工作总结（员工大会使用） (2014-1-22 13:21:47)
- 住宅小区物业客服部2013年终工作总结（员工大会使用）提要：（一期）19号楼总户数590户，入住357户、正在装修44户、样板房3套、已收楼空置房135户、未售45户，未收楼6户住宅小区物业客服部20...
- 住宅小区物业客服部2013年终工作总结（员工大会使用） (2014-1-22 13:21:47)
- 住宅小区物业客服部2013年终工作总结（员工大会使用）提要：（一期）19号楼总户数590户，入住357户、正在装修44户、样板房3套、已收楼空置房135户、未售45户，未收楼6户住宅小区物业客服部20...
- 住宅物业客服工作总结 (2014-7-22 7:16:48)
- 忙碌的20年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量，规范...
- 常州市市区住宅区物业管理委托合同（供物业委托管理用） (2008-9-24 17:42:35)
- 甲方：（物业管理公司、受托方）乙方：（房屋出售单位、委托方）甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。一、房屋管理（一）乙方根据市...
- 最新物业公司物业客服年终工作总结范本 (2014-11-29 14:33:13)
- 转瞬间,2014年在我们忙碌的工作中即将过去。回首20年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的...
- 住宅园区物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告 (2013-6-12 13:13:05)
- 住宅园区物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告提要：2月份工作总结：为提高园区的保洁卫生标准，物业服务中心主要做了以下工作：在每个垃圾桶醒目位置粘贴垃圾清运时间更多精品来自保安住宅园区物业...
- 物业公司加强物业客服发展计划 (2014-7-26 7:18:23)
- 根据市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不...
- 住宅物业股工作总结 (2012-12-5 9:45:14)
- 今年以来，我股在局领导班子和分管局长的领导下，在局相关部门的配合和支持下，全股紧紧围绕全局工作重心和我股的职责范围，努力为全县房地产和住宅物业管理行业发展服务，主要做了以下几个方面的工作：一、不断自觉...
- 住宅物业股工作总结范文 (2013-6-13 19:57:28)
- 今年以来，我股在局领导班子和分管局长的领导下，在局相关部门的配合和支持下，全股紧紧围绕全局工作重心和我股的职责范围，努力为全县房地产和住宅物业管理行业发展服务，主要做了以下几个方面的工作：一、不断自觉...
- 区住宅小区物业管理综合整治工作总结 (2020-5-20 6:56:56)
- 区住宅小区物业管理综合整治工作总结区人民区坚持以文明创建统领城市建设发展，高度重视物业管理工作，创建指标体系和年度计划安排，扎实推进六项整治五项提升六项清单工作落实，物业管理工作快速发展，住宅小区物业...
- 创建市物业管理示范住宅小区初检工作汇报 (2013-6-12 13:23:07)
- 华庭创建市物业管理示范住宅小区初检工作汇报尊敬的董事长总：2006年9月25日下午3：00，中山市建设局房地产开发科派房地产协会主管物业管理业务的刘先生到华庭进行检查，在检查过程中，刘先生按《中山市物...
- 住宅小区物业管理工作的思考 (2014-7-2 7:07:40)
- 十多年来，我县住房制度改革不断深入，住宅小区建设有效推进，为住房制度的商品化、社会化，为提高城市形象，改善居民居住条件，推动社区建设等方面发挥了积极作用。而住宅小区建成后，其物业管理则是一项长期的工作...
- 住宅小区物业公司年度工作汇报范文1 (2014-12-17 9:13:29)
- 住宅小区物业公司年度工作汇报范文1提要：分公司也理解业主在看到小区现状时，认为物业公司没有尽到相应的责任的心态，但平心而论分公司针对违章搭建的治理是确确实实做了一些工作的源自管理资料住宅小区物业公司年...
- 依靠住宅产业化建设节能省地型住宅的工作总结建委 (2008-3-30 10:28:21)
- 第一部分：住宅产业化与节能省地型住宅ⅰ节能省地型住宅的内涵节能省地型住宅是指在保证住宅功能和舒适度的前提下，在规划、设计、开发、建造、使用、维护全寿命过程中，坚持开发与节约并举，把节约放到首位，尽量减...
- 住宅小区物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动实施方案 (2023-12-13 8:47:23)
- 住宅小区物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动实施方案为落实《全市住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动方案》要求，巩固居民小区文明创建常态长效，深入查找和整治物业管理中存在问题，推动我区物业管理...
- 关于旧住宅小区物业管理的问题与建议 (2006-11-29 18:15:12)
- 物业管理是随着房地产业，尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。当人们的生活水平逐步提高后，人们就更关注生活的质量，关注居住环境的日常保养和维护，尽可能使住宅小区整洁，环境优雅，生活便利，安全不受侵害。...
- 住宅区物业专业化管理服务经验交流材料 (2006-11-30 9:32:48)
- 海石湾住宅花园是窑街煤电有限责任公司投资兴建的职工家属新型住宅区，位于兰州市红古区平安路北，占地面积78464平方米，总建筑面积112193平方米，建成并投入使用的住宅楼21栋，住户1300户，常住人...
- 物业委托管理合同（供住宅区） (2007-8-26 9:34:37)
- 一、招手管理范围及内容（一）甲方将位于＿＿＿＿区＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅区范围内的物业托给乙方实行统一管理，综合服务，承包经营，自负盈亏。（二）管理事项包括：1.房屋的使用、维修、养护；2.区内公用设...
- 2023年《市住宅物业管理条例》实施情况报告 (2023-4-9 13:11:30)
- 2023年《市住宅物业管理条例》实施情况报告为深入了解和掌握《市住宅物业管理条例》（以下简称《条例》）在县的贯彻落实情况，县人大成立了执法检查组，在县住建局、城管局、公安局、发改委、生态环境局、市场监...
- 关于高校住宅物业管理的现状及发展的调研 (2007-12-12 8:03:44)
- 摘要：高校住宅物业管理是新型的高校后勤服务行业，分析和探讨高校住宅物业管理的现状，寻求适合高校发展的住宅物业管理模式，最终实现学校、住户、物业管理部门的和谐及共同发展。关键词：高校住宅区物业管理服务社...
- 住宅物业管理推进文明社区建设初探 (2008-5-5 11:38:36)
- 摘要：本文主要从理论和实践的结合上探讨物业管理推进文明社区建设的设想。先从物业管理同文明社区建设间的相互关系，物业管理在文明社区建设中的基础性作用，以及物业管理对社区建设的优良服务传统三方面阐述参与的...
- 试论住宅小区物业管理关系设立的法律依据 (2008-5-5 11:39:12)
- 摘要：本文的目的是：从民法理论中所有权概念的角度分析当前住宅小区物业管理关系建立的法律依据，概述部分主要是阐述“物业管理”概念和当前物业管理市场中存在突出矛盾。第一部分主要是对我国物业管理法规的立法历...
- 关于高校家属住宅物业管理的几点体会 (2009-5-7 20:26:47)
- 内容摘要：这些年高校教职工住房改革工作基本完成，原有的福利住房分配制度已逐步被货币化取代，大多数公有住房已出售给原住户。同时，各高校为保证人才引进的需要仍保这些年高校教职工住房改革工作基本完成，原有的...
- 住宅小区前期物业管理方案 (2010-5-8 10:21:41)
- 住宅小区前期物业管理方案根据《物业管理条例》和《市物业管理办法》，在自愿、平等、协商一致的基础上，市立恒房地产开发公司选聘县恒泰物业有限公司（以下简称管理方）为其开发的盛世名城住宅小区项目提供前期物业...
- 住宅小区物业管理节能环保管理规范 (2010-10-30 16:12:35)
- 1范围本标准规定了广州市住宅小区物业管理服务中，在保证业主（用户）日常生活安全、舒适、方便和对其服务优质的前提下，实施节能环保措施，降低能耗和保护好环境的基本管理要求。本标准适用于本行政区域内居住建筑...
- 贯彻落实住宅物业治理规定的讲话稿 (2010-11-19 13:50:28)
- 贯彻落实住宅物业治理规定讲话稿我市首部物业治理行政规章—《沈阳市住宅物业治理规定》（以下简称《规定》）已经第46次会议通过，以44号令正式颁布，并于2006年1月1日实施。这标志着我市物业治理在法制化...
- 落实住宅物业治理规定的讲话 (2010-11-19 13:50:48)
- 落实住宅物业治理规定讲话我市首部物业治理行政规章—《沈阳市住宅物业治理规定》（以下简称《规定》）已经第46次会议通过，以44号令正式颁布，并于2006年1月1日实施。这标志着我市物业治理在法制化、规范...
- 住宅区物业管理委托合同 (2013-10-30 7:44:09)
- 甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅区业主管理乙方（受托人）：|＿＿＿＿物业管理公司为加强＿＿＿＿住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，...
- 2013年非住宅物业经理述职报告 (2013-12-19 12:25:17)
- 述职报告尊敬的公司领导、各位同事：我是服务处。年我时刻不忘作为一名公司的中层管理人的神圣职责，始终与服务处员工团结协作，带领.团队努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量。现将自己一年的工作情况...
- 市普通住宅小区物业服务等级标准 (2014-6-17 9:59:37)
- 各房地产开发建设单位、物业服务企业、业主：为进一步规范我市物业服务经营活动、推进物业管理市场化，经我局广泛征求意见，在《银川市普通住宅小区物业服务等级标准（试行）》的基础上，调整修订为《银川市普通住宅...
- 市住宅物业服务定价措施 (2014-7-6 7:33:56)
- 文秘第一条为提高制定物业服务价格的科学性、合理性，规范物业服务定价行为，根据《物业服务定价成本监审办法（试行）》、《山东制定价格成本监审实施细则》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用...
- 三明市普通住宅物业服务等级标准 (2014-8-15 15:22:04)
- 附件2：三明市普通住宅物业服务等级标准一：基本服务标准；二：清洁卫生标准；三、秩序维护标准；四：房屋公共部位管理标准；五、公共设施设备运行、保养维修及公共区域绿化日常养护服务标准。一、基础服务标准级别...
- 住宅物业管理制度 (2014-10-12 21:51:41)
- 编者按：本文主要从物业管理企业；业主、房屋使用人本办法施行监督为市区建设环保行政执法局物业管理办公室，对住宅物业管理制度进行讲述。其中，主要包括：本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委...
- 住宅小区物业管理方案 (2015-1-5 8:46:19)
- 住宅小区物业管理方案第一章对现时管理工作的意见及接管后的改善建议第一节调研gm花园是位于j市区的高尚纯住宅小区，公元1994建成使用，是在国内较早采用围合式格局、人车分流的小型国际化住宅小区（其中近一...
- 加快住宅产业现代化步伐，促进住宅可持续发展的总结建委 (2008-3-30 10:29:05)
- 进入新的世纪，上海的住宅建设应该如何发展？如何才能做到持续、稳定、健康、有序地发展？如何才能不断满足人们日益提高的生活居住需求，使以住宅为主的房地产业真正发展成为上海的支柱产业，为提高上海城市综合竞争...
- 关于〈住宅质量保证书〉和〈住宅使用说明书〉的有关规定 (2008-12-6 22:57:24)
- 武汉市城市综合开发管理办公室关于转发建设部《商品房住宅实行〈住宅质量保证书〉和〈住宅使用说明书〉制度的规定》的通知武汉市城市综合开发管理办公室关于转发建设部《商品房住宅实行〈住宅质量保证书〉和〈住宅使...
- 2008某小区物业公司客服工作年终工作总总结 (2008-12-22 3:05:28)
- 2008年对于公司物业部来说，可以说是发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年，在这当中，物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持，同时也得到各兄弟部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作...
- 2008年小区物业公司客服工作年终工作总结 (2008-12-22 11:09:12)
- 2008年小区物业公司客服工作年终工作总结2008年对于公司物业部来说，可以说是发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年，在这当中，物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持，同时也得到各兄弟部门的...
- 2008年小区物业管理公司客服工作年终工作总结 (2008-12-22 11:10:53)
- 2008年对于公司物业部来说，可以说是发展的一年，我们在不断改进完善各项管理机能的一年，在这当中，物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持，同时也得到各兄弟部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努...
- 2009年物业客服部工作总结及2010年工作计划 (2010-2-25 12:18:06)
- 时光如梭，转眼间2009年度工作即将结束，自入职项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕物业收费工作，加强了部门内部管理工作，...
- 2009年小区物业管理公司客服工作年终工作总结 (2011-4-17 1:00:24)
- 2009年对于公司物业部来说，可以说是发展的一年，我们在不断改进完善各项管理机能的一年，在这当中，物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持，同时也得到各兄弟部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努...
- 大厦物业管理处客服部2012年终工作总结及2013年工作计划 (2013-8-14 7:10:58)
- 大厦物业管理处客服部2012年终工作总结及2013年工作计划提要：本年度我部共计处理客户日常报修共计976件；已完成929件并反馈客户；另47件为客户装修改造原因大厦物业管理处客服部2012年终工作总...
- 2013年物业管理处客服主管工作总结及2014年工作计划 (2013-11-20 8:30:23)
- 2013年物业管理处客服主管工作总结及2014年工作计划提要：物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化更多精品源自2...
- 物业客服主管工作总结与工作计划 (2013-12-22 15:07:15)
- 好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻，当然，写工作总结也不能太差，开头开得好，可以一语惊人，给人留下深刻的印象，结尾结得好，可以给人一种意犹未尽的感觉，并且可以提高总结的质量，如果你还不知...
- 物业客服中心五月工作总结及下周工作计划 (2014-5-22 6:30:53)
- 物业客服中心五月工作总结及下周工作计划提要：五月份物业部门与售后部门的工作重点放在对返修问题及质量的持续关注和执行上。所以前期客户投诉量最大的返修速度得到了一定的缓解物业客服中心五月工作总结及下周工作...
- 2014年小区物业管理公司客服工作年终工作总结 (2014-7-12 22:04:09)
- 2014年小区物业管理公司客服工作年终工作总结2014年对于公司物业部来说，可以说是发展的一年，我们在不断改进完善各项管理机能的一年，在这当中，物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持，同时也得到各...
- 物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结 (2008-8-28 9:47:14)
- 物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结2006年即将过去,2007年即将来临,值此辞旧迎新之际,完美时空物业客服部对2006年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里,改正缺点,克服不足,更好的为业主...
- 物业客服部上半年工作总结 (2010-7-16 8:30:37)
- 第一部分：工作综述上半年，我部在管理处的领导及各部门的大力支持下，以目标、绩效、计划和预算为管理方针，在部门全体员工的共同努力下，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。其中，物业费收取率达到96%，各项...
- 物业客服个人工作总结 (2010-12-1 13:35:27)
- 时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长...
- 物业客服工作总结 (2010-12-1 13:36:10)
- 在过去的一年中，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我...
- 物业客服月工作总结 (2010-12-4 14:38:27)
- 在送旧迎新之际，物业公司在回顾2005年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足...
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