住宅小区物业管理方案
第一章对现时管理工作的意见及接管后的改善建议第一节调研gm花园是位于j市区的高尚纯住宅小区，公元1994建成使用，是在国内较早采用围合式格局、人车分流的小型国际化住宅小区（其中近一半为外籍人士）。物业管理系由中港合资的j市物业管理公司进行。为使gm花园小区的物业管理工作水准真正达标、上档次，充分满足业主、使用者的服务需求，s物业管理公司在开展了多次实地调研及专业分析上，针对gm花园物业管理的各个要素，了解其具有的各项特点以及物业管理工作的难点和重点，确立了的整体构想和管理策划思路。经调研和分析s物业管理公司认为现时小区之物业管理工作主要存在：一个根本矛盾，两个意识被动，三个服务漏项。²利益的根本矛盾：现时物业管理机构在管理酬金收取依据上采用典型之香港物业管理有关依据，酬金收取标准按管理服务之物业总支出之比例收取。在国内相关法规缺乏及业主维护权益意识薄弱时，在利益驱动之下，势必