- 2011年度沐足城总结及2012年计划 (2012-11-15 18:05:50)
- 在董事会的关心支持帮助下，经过了12个月不平凡的运营历程。回顾2011年，全体员工克服了方方面面的困难，逐渐走上了品牌，也取得了可喜成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营走向品牌经营的转变。在2011...
- 酒店沐足部总结与计划 (2014-1-17 9:25:56)
- 酒店沐足部总结与计划：新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表足浴城博林店向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体博...
- 无需题海战术两次模拟足矣如何备考公务员？ (2007-12-4 9:40:51)
- 如今，报考公务员已成为高校毕业生与社会青年择业的选择，其出发点不管是想为国为民当一回“公仆”，还是想拥有一份稳定的工作，或者是想一步一步走近自己的抱负。总之，公务员考试越来越热了。可是，面对这样一种考...
- 一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
- 我觉得细节服务，尤其是宾馆的对客细节服务，是宾馆优质服务的关键，只有每一个环节的服务到位了，整体服务才会提高，宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言，也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努...
- 优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
- “我觉得细节服务，尤其是宾馆的对客细节服务，是宾馆优质服务的关键，只有每一个环节的服务到位了，整体服务才会提高，宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言，也是她对日常工作的经验总结。尽管...
- 连锁店服务员培训计划 (2007-12-18 9:25:49)
- 连锁店服务员培训计划为了完善服务员运做流程，让服务员的工作效率得到最大限度的发挥，特制定本计划。一工作时间安排现有服务员5名，分别为a、b、c、d、e班，具体上班时间如下：a10.00—16.0019...
- 服务员培训心得体会 (2008-5-15 9:45:52)
- 二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西，做人的道理，社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒...
- 餐厅服务员培训心得 (2010-5-9 9:33:35)
- 一、通过职业素质的培训：使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的...
- 酒店服务员培训计划 (2012-11-15 17:21:23)
- 培训要求；一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到...
- 酒店服务员的培训计划 (2012-11-21 20:06:00)
- 一、低级选拔（考核要求：1、评定出考核成绩。2、依照弱项进行培训。3、了解培养前途和使用岗位。）1、尽量具体的个人简历和家庭状况简介。2、你以为自己有哪方面的工作能力，最适合干什么工作？3、你以为干端...
- 服务员培训工作总结荐 (2012-12-15 10:24:03)
- 作优秀的服务员，从培训的一点一滴开始。一、语言能力体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的工具和途径。语言...
- 宾馆酒店服务员培训计划 (2012-12-21 13:28:10)
- 培训要求；一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到...
- 酒吧服务员培训心得 (2013-6-8 8:55:37)
- 篇一：服务员实习小结为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学计划，我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排，年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰：“逝者如斯夫...
- 商场服务员培训心得 (2013-6-8 8:59:05)
- 篇一：商场营业员心得体会销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对...
- 餐厅服务员培训计划 (2013-6-15 7:08:28)
- 餐厅服务员培训计划范文一:餐厅主管岗位职责1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。2、具有为宾馆多作贡献的精神，不断增高管理，业务上精益求精。3、拟订本餐厅的服务标准，工...
- 酒店服务员培训心得体会报告 (2013-7-6 8:24:31)
- 酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及...
- 餐厅服务员培训总结 (2013-7-9 7:28:30)
- 餐厅服务员培训总结一、通过职业素质的培训：使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否...
- 酒店服务员培训心得二 (2013-7-9 7:29:23)
- 7月底，我们酒店进行为期不到一个星期的培训。虽然时间仅为一个星期，但收获颇丰。此次不仅开阔了眼界，增长了知识，学到了新的知识点，而且为今后工作提供了很多值得借鉴的经验。首先老师讲到客人对酒店的第一感觉...
- 酒店服务员培训心得体会 (2013-11-18 7:48:56)
- 酒店服务员培训心得体会从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日李美娜的培训，中间已经有20个人培训过了，虽然中间有好几次的培训都由于值班或者其他原因没有参加，但上传的培训资料都看过了，中间许多...
- 家政服务员培训工作总结 (2013-12-3 7:59:34)
- 针对我市贫困农户、移民户、年龄较大而就业困难的农村妇女，我校受市扶贫和移民局委托，我们在东兴乡开展了以农村妇女为主体的家政服务员培训，现将该期培训班的培训工作总结如下。一、前期培训组织动员情况为落实好...
- 培训服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:35)
- 培训服务员工作计划书20131218如果说世间没有计划总结，那么人就是一个一个独立体，没有任何规律没有任何相同及联系。也许一个错误不会贯穿他的一生，但重复出现的可能是很大的。就如筷子的使用，若没有总结...
- 2013酒店培训服务员工作计划范文 (2013-12-21 9:45:04)
- 2013酒店培训服务员工作计划范文20131218青涩的青春一定也犯过很多糊涂的事,可是岁月的皱纹爬上了额头的时候,你是否褪去青涩的外衣,还在钻牛角尖的做着随意的决定呢?其实,很多著名的人生大师们的履...
- 服务员工作计划范文培训 (2013-12-21 9:45:19)
- 服务员工作计划范文培训20131218青涩的青春一定也犯过很多糊涂的事,可是岁月的皱纹爬上了额头的时候,你是否褪去青涩的外衣,还在钻牛角尖的做着随意的决定呢?其实,很多著名的人生大师们的履历同我们一样...
- 2014酒店培训服务员工作计划 (2014-2-11 11:51:53)
- 2014酒店培训服务员工作计划201402112014酒店培训服务员工作计划一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、...
- 酒店培训服务员工作计划范文 (2014-2-13 9:55:36)
- 酒店培训服务员工作计划范文20140213酒店培训服务员工作计划范文一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有...
- 最新酒店培训服务员工作计划范文 (2014-6-4 14:16:00)
- 最新酒店培训服务员工作计划范文20140527最新酒店培训服务员工作计划范文：一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天...
- 酒吧服务员培训心得体会 (2014-10-26 7:06:19)
- 酒吧服务员培训心得第一篇：服务员实习小结为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学，我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排，年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。古人...
- ktv服务员培训心得 (2014-10-28 9:20:36)
- ktv服务员培训心得ktv服务员在入岗培训以后对服务行业的感受，具备哪些特点可以提高ktv的优质服务，下面是ktv服务员培训心得范文ktv服务员培训心得时间匆匆，飞快流逝，我已经在快乐迪愉快的度过了一...
- 客房服务员培训心得 (2014-10-28 9:20:40)
- 客房服务员培训心得客房服务员培训心得及感受，为大家整理客房服务员入行工作期间，对本行业的认识了解，和具备的职业素质的总结客房服务员培训心得二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我...
- 服务员培训计划 (2015-1-29 9:59:42)
- 服务员培训计划一：服务员培训计划一、服务员培训的种类服务员培训的种类，可根据培训对象的不同进行分类。1上岗前的培训上岗前的培训也称岗前培训，即服务员走上工作岗位前的培训。上岗前的培训要做到“先培训取...
- 酒店服务员礼仪培训课心得 (2015-2-22 23:28:28)
- 酒店服务员礼仪培训课心得20150220这是一篇关于酒店服务员礼仪培训课心得的文章，本文主要通过语言能力、以人为本、应变能力、酒店五个营造及记忆能力五个方面来进行阐述，祝大家阅读愉快！由于这次培训，我...
- 2015酒店服务员培训工作计划范文 (2015-3-12 8:21:34)
- 2015酒店服务员培训工作计划范文20150311这是一篇2015酒店服务员培训工作计划范文，如何更好地拟定一份工作计划呢？本文为大家展示了一份酒店服务员的培训工作计划，希望对大家有所帮助。下面让我们...
- 客房服务员培训工作计划 (2015-3-28 7:23:48)
- 客房服务员培训工作计划范文20150324这是一篇客房服务员培训工作计划范文，文章从服务员培训要求与内容两大方面进行阐述，体现了客房服务员工作的高标准、高要求。下面让我们一起来看看吧！一、本课程培训的...
- 商场服务员培训心得体会 (2015-4-3 7:29:25)
- 商场服务员培训心得第一篇：商场营业员销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面一下在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售...
- 2015酒店服务员培训工作计划 (2015-4-4 7:23:06)
- 2015酒店服务员培训工作计划范文20150324这是一篇2015酒店服务员培训工作计划范文，如何更好地拟定一份工作计划呢？本文为大家展示了一份酒店服务员的培训工作计划，希望对大家有所帮助。下面让我们...
- 2016酒店培训服务员工作计划 (2016-3-26 9:07:55)
- 酒店培训服务员工作计划一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站...
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结 (2013-8-20 7:48:14)
- 服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结提要：关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了服务，从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学...
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
- 物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要：为他人服务的自豪感。服务具有精神服务（情感服务）和物质服务（业务服务）的双重内容，而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
- 家政服务公司保姆（家政服务员）规章制度 (2007-2-26 10:25:54)
- 一、初到客户家后，要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。二、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损，或沾上难以清洗的污渍，必须按原价赔...
- 移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
- 各位领导、与会同仁大家好：服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探...
- 小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务就会成功 (2010-11-15 5:45:11)
- 各位领导、各位同仁：你们好！&我是二楼小家电的销售员，很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
- 小家电销售员专心服务演讲稿—专心服务就会成功 (2010-11-19 9:32:57)
- 各位领导、各位同仁：你们好！我是二楼小家电的销售员，很兴奋今天有机会和大家一起探讨“专心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
- 商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
- 小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务 就会成功 (2011-4-2 1:50:09)
- 各位领导、各位同仁：你们好！我是二楼小家电的销售员，很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
- 商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
- 尊敬的各位领导，各位同事：大家好！我今天演讲的题目是：《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工，我深深地知道，在2007年的，随着家电商场的增加，卖方市场的成熟，同品同质同价化的竞争越来越激烈...
- 营业员服务规范及服务技巧总结 (2011-11-9 19:43:47)
- 商品营业员是坚持将顾客满意置以所有目标之上；对顾客满意为绝对执着，坚持好的方面，我们尽可能把服务置于自身之前，我们获利直接归功于此；每天评估顾客的满意度，是指顾客满意的程度；善于总结、勤于学习；敬业乐...
- 优质服务暖客心—优秀员工、服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:41)
- 秀气、文静、坦诚、直率的郝，来自定襄县北西力村，是山西海运技校实习生。今年5月18日，翠岩餐厅雅4来了五位客人，客人吃得是套餐。所谓套餐，就是客人预先定好餐标，就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中...
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