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- 集团客户部工作总结 (2014-1-29 9:27:30)
- 工作总结时光飞逝，辞旧迎新，新的一年又开始了，2010年的工作也画上了句号。回顾2010年的工作历程，作为一个在通信公司工作一年多的新手来说，一年多来使我学到了很多在本职工作运销方面的技巧在各位领导和...
- 集团客户部实习心得体会感受 (2013-7-31 2:02:50)
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- 集团客户部上半年总结 (2013-7-19 12:39:11)
- 电信分公司政企客户部年上半年工作总结时光飞快，转瞬即逝，回顾2012年这半年来，县政企客户部始终围绕三个规模发展、创新服务双领先总体工作思路，聚焦重点行业应用，突破重点市场，实现政企客户全业务跨越发展...
- 集团客户部实习感受 (2013-7-17 0:47:13)
- 集团客户部实习感受来移动实习将近2个月了，从前期集中培训到现在在集团客户部实习，我对自己加入的企业有了更深的认识与了解，也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以“成为卓越品质的创造者”...
- 集团客户部实习感受 (2007-9-20 7:59:07)
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- 联通集团客户事业部员工年终工作总结 (2012-12-2 22:37:11)
- 2010年度工作总结；时光过得飞快，不知不觉中2010年就快接近尾声；主要表现在以下几个方面：比如有创造性的工作思路还；2010年度工作总结时光过得飞快，不知不觉中2010年就快接近尾声。回首2010...
- 联通公司集团客户事业部员工工作总结 (2013-6-2 22:16:55)
- 时光过得飞快，不知不觉中就快接近尾声。回首的工作，有成功完成的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就本年度工作情况总结如下：工作内容要求方面：1、负责对家校通业务的管理。及时处...
- 有关联通公司集团客户事业部员工工作总结 (2013-6-10 0:42:06)
- 【摘要】时光过得飞快，不知不觉中就快接近尾声。回首的工作，有成功完成的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就本年度工作情况总结如下：工作内容要求方面：1、负责对家校通业务的管理...
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- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
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- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于宝钢集团、申能集团、航天科技集团、神华集团财务公司考察情况的报告 (2013-6-29 8:03:33)
- 关于宝钢集团、申能集团、航天科技集团、神关于宝钢集团、申能集团、航天科技集团、神华集团财；为促进省企业集团财务公司又好又快发展，省；一、宝钢集团财务公司情况；宝钢集团成立于1978年12月，注册资本5...
- 集团客户经理竞聘演讲稿 (2007-1-8 20:17:17)
- 各位领导、各位同事：大家好！在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召...
- 在集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班上的致辞 (2007-6-15 8:03:50)
- 尊敬的各位领导、今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办，充分体现了对供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工，向培训班的举办表示热烈祝贺！向多年来关心、支持供电公司工作的...
- 集团客户经理转正申请书范文 (2008-11-18 23:27:33)
- 尊敬的领导：您们好我叫，于2008年6月10日进入公司，根据公司的需要，目前担任集团客户经理一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良...
- 2009年移动公司集团客户工作总结及2010年工作计划 (2009-11-9 20:04:39)
- 2009年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，...
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- 优化集团客户发展和服务环境促进集团客户营销工作全面开展各位领导、各位同仁，大家好：按照省公司集团客户营销工作的总体部署和要求，分公司紧紧围绕“以集团客户营销为牵动，提升经营工作整体水平”的工作思路，从...
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- 2009年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，...
- 2010年移动公司集团客户工作总结及2010年工作计划 (2012-12-19 8:53:56)
- 工作总结范文公司总结范文企业总结范文2010年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信...
- 联通公司集团客户服务工作总结 (2013-6-5 21:53:46)
- 2012年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施“十百千万”工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和...
- 集团客户经理竞聘 (2013-6-28 15:25:02)
- 尊敬的各位领导：大家好！非常感谢公司给予我们这样一个展现自我，提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可，更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。我叫，在今年2月由一名前台营业员转成客...
- 2013年移动公司集团客户工作总结及2014年工作计划 (2013-12-22 13:32:18)
- 年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到...
- 2006年下半年颐高集团客户营销与企划营销工作计划 (2014-1-24 14:30:44)
- 下载:2006年下半年颐高集团客户营销与企划营.doc下半年颐高集团客户营销与企划营销工作计划操作办法：7月3日，召开客户营销与企划营销工作会议，就下半年颐高集团客户营销与企划营销工作进行说明及详细内...
- 2006年下半年颐高集团客户营销与企划营销工作计划部分 (2014-1-24 14:30:46)
- 下载:592006年下半年颐高集团客户营销与企.doc2006年下半年颐高集团客户营销工作计划第一部分客户营销一、颐高集团客户营销工作的现状（主办：钱海涛）1、颐高集团客户营销的体系结构2、颐高集团客...
- 2013移动公司集团客户工作总结及2014年工作计划 (2014-2-21 8:26:03)
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- 最新联通公司集团客户服务工作总结 (2014-11-6 7:06:35)
- 在服务方面的主要工作如下：一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平下发了《联通集团客户分级服务规范指导意见》、《联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系...
- 集团大型客户答谢活动方案 (2015-12-28 9:49:26)
- 吃国宴看国旗游香山论道集团otc事业部2013年香山红叶节大型客户答谢活动一、活动价值1、吃国宴：国宴厅吃国宴，在中国最大最高级的宴厅吃饭，在中国人接待高级外宾的宴厅吃饭，在世界人民万众瞩目的吃饭，备...
- 集团客户保稳发展的思路计划 (2017-9-6 17:52:40)
- 集团客户发展和保稳集团客户业务保稳拓增上主要分为自有业务保稳拓增，全业务代营业务保稳拓展，铁路信息化业务发展保稳工作，就以上三个大项，我们目前开展以下具体工作。一、自有业务保稳拓增1.他网运营商目前策...
- 银行营业部客户服务部加强作风建设取得的初步成效 (2007-12-4 9:38:00)
- 根据营业部关于加强干部职工作风建设的实施方案，我部按照学习动员，提高认识。认真。发扬民主开展评议，制定措施认真。按时完成了作风建设教育整顿工作任务，同时也取得了初步成效，现将取得的成绩总结如下：1、集...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
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- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 电信大客户部创建县级青年文明号事迹材料 (2006-4-4 15:50:00)
- 电信大客户部创建于2000年8月，服务客户数339家，现有员工13人，平均年龄32岁，学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主，朝气蓬勃、奋发进取的集体，是电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激...
- 市场营销领头雁--记分行机构业务部客户经理(银行事迹) (2005-12-11 20:05:00)
- 市场营销领头雁本报记者吴常森——记陇南分行机构业务部客户经理李兰米仓山下、白龙江畔，有这样一位客户经理，她对辖内近150余户100万元以上的机构客户了如指掌，她拚抢客户的倔劲、开拓市场的创劲、研究分析...
- 银行客户部经理述职报告 (2005-11-15 15:02:00)
- 关于2004年度述职报告支行办公室:2004年，在支行领导和们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应...
- 支行客户部2004年工作总结 (2005-7-8 21:44:00)
- 初以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满...
- 支行客户部2005年工作计划 (2005-7-8 21:08:00)
- 当我们豪情满怀，挥手作别2004年之时，2005年的工作远景也随即向我们展开。为了巩固已有成绩，把新一年的工作做实做细，做出成效，我部将在上级行专业部室和行领导的正确领导和带动下，坚定信心，再鼓干劲，...
- 2004年述职报告（电信大客户部副经理） (2006-11-29 12:47:28)
- 又近岁末年初，回顾2004年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、抓好三条主线1、业务收入是大...
- 2004年述职报告（电信公众客户部副经理） (2006-11-29 12:47:29)
- 2004年，为了适应市场竞争形势，局专门成立了社区服务中心，由我来具体负责，心里感到既兴奋又忐忑不安。兴奋：因为社区经理制是中国电信四个渠道中最复杂、最具挑战性的一项工作，他没有现成模式，需要我们去开...
- 2004年述职报告（电信商业客户部副经理） (2006-11-29 12:47:33)
- 各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任，主管农村支局及统包工作，并兼任大客、商客、公客联合。任职以来，在公司、行政的正确领导下，认真贯彻、政策，以和思想为指导，紧密结合生产任务...
- 电信客户事业部经理朗诵稿 (2006-11-29 15:23:43)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 电信局商业客户部经理述职报告 (2006-11-29 21:16:35)
- 各位领导，各位同仁，下午好：充满机遇和挑战的2004年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“...
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